代办留学未成却不退款 深圳留学中介多无资质

2013-01-14 17:40:35 来源: 深圳商报 举报
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深圳一年有9000人申请出国,其中绝大多数会委托留学中介机构代办。以平均每人服务费用3万元计算,我市出国留学市场蛋糕足足有2亿多元。正是市场蛋糕很大,引来不少没有资质的机构抢食。

深圳商报报道 市民陈先生的儿子想到美国攻读硕士学位,陈先生委托一家留学中介机构为小陈办理手续。一年合同期结束了,小陈没有收到一所学校的录取通知书,而陈先生根据合同规定要求该机构退还服务费时,却一再被对方拖延、拒绝。

委托一年没收到通知书

市民陈先生告诉记者,他的儿子小陈去年6月大学毕业,想到美国高校攻读硕士学位。因为自己对如何申请出国留学不熟悉,就想找一家留学中介机构帮忙。经朋友介绍,2011年12月底,他与一家名为“恒信策划集团有限公司”的机构,签订了“委托申请赴美国留学协议书”:陈先生委托恒信公司代办申请赴美国的硕士留学手续,一年内若小陈未能获得学校的录取通知书,恒信公司退还陈先生已交的所有服务费。

协议已于2012年底到期了,小陈没有收到美国任何一所学校的录取通知书,但陈先生要求恒信公司退还服务费时,却一再被拖延和拒绝。日前,记者接到投诉,专程与陈先生一起到位于福田现代国际大厦的恒信公司交涉。

该公司副总经理邝乃杰和留学部主管黎博接待了陈先生与记者,邝乃杰认为,小陈没有被任何一所学校录取,原因应是他的成绩没有达到要求,因而不是恒信公司的责任。对此,陈先生不同意,他认为,首先,协议明确规定,若小陈未能获得学校的录取通知书,恒信公司即退还已交的所有服务费,这个规定没有附加任何条件。其次,退一步讲,即使是因为小陈成绩的原因没有录取,那更是恒信公司的责任,因为之前小陈已把GRE和托福成绩给了恒信公司,而且之后小陈是在恒信公司推荐的20多所学校内选择了3所学校申请,这都没有录取,只说明恒信公司的专业水平有问题,导致小陈白白地浪费了一年时间。

记者了解到,合法的留学中介机构应有教育部颁发的“自费出国留学中介机构资格认定书”,记者提出查看恒信公司的相关资质材料。但邝乃杰告诉记者,“自费出国留学中介机构资格认定书”在财务室内,而财务人员正好出去了。但邝乃杰信誓旦旦地告诉记者,可以在教育部“教育涉外监管信息网”上查到他们公司。但记者在教育部网站查阅“教育部予以资格认定的自费出国留学中介机构名录”,上面并没有恒信公司的大名。

市场大导致鱼龙混杂

深圳一年有9000人申请出国,其中绝大多数会委托留学中介机构代办。以平均每人服务费用3万元计算,我市出国留学市场蛋糕足足有2亿多元。正是市场蛋糕很大,引来不少没有资质的机构抢食。记者在教育部“教育涉外监管信息网”上看到,教育部予以资格认定的自费出国留学中介机构名录中,注册地点在深圳的只有7家。加上在其他地方注册而在深圳开展业务的机构,深圳留学中介市场合法机构只有十几家,而在深圳没有资质却从事留学中介服务的机构,远超过有资质的机构十倍,估计有上百家。可以说,九成从事留学中介的机构没有资质。

留学中介市场如此鱼龙混杂,希望出国留学的学生及其家长,如果需要寻求中介机构的帮助,该注意什么?专家建议,首先要选择合法中介,并在合法中介中精挑细选。选择留学中介机构,一定要仔细核对其经营许可证、留学中介资质、经营范围等,选择合法的、已向政府有关部门交纳经营保证金的留学机构。(记者:陈广琳)


张爱群 本文来源:深圳商报 责任编辑:王晓易_NE0011
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