网易专访金吉列副总裁郑应文:全国提供同等服务(二)

2013-10-23 16:32:25 来源: 网易教育频道专稿 举报
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到目前为止,应该说是北京总部统一管理、规范化操作,全国的学生享受到的服务跟北京是一样的,没有任何差距。

网易留学:各位网友大家好,欢迎您收看由网易留学频道出品的《留学易客厅》高端访谈节目。今天我们非常有幸请到了一位重量级的嘉宾,他就是金吉列留学的副总裁郑应文郑总,欢迎您。

郑应文:欢迎您,早上好。

网易留学:跟广大网友打个招呼吧。

郑应文:各位网友,大家早上好。

网易留学:今天郑总来到我们的访谈间,其实压力也挺大的,因为我有很多很重要的问题要向您发问。首先我想做一个快问快答的环节,先暖一下场,然后咱们再详细的解读以下的问题好吗?

郑应文:压力确实很大,快问快答,好。

网易留学:第一个问题,据我所知您在金吉列已经有十几年的时间了对吧?

郑应文:我是在2001年加盟的金吉列。

网易留学:现在已经快2014年了,在这么长的时间里,最令人感到骄傲的一项成绩是什么?

郑应文:说起来最令我感觉骄傲的就是这份工作带给我很大的成就感,就是能够把这些想到国外去学习的学生,用我们的能力,用我们的专业知识把他们送到他们想去的学校,读自己喜欢的专业,帮助他们成才,我想这个过程让我感到非常的有成就感。

网易留学:在您跟公司一起成长发展的历程当中,给您印象最深刻的一件事是什么?

郑应文:说起印象最深刻的一件事是有一年俄罗斯的友谊大学发生了一场大火,我们的中国学生有一部分,其中有我们送去的学生在里面,其中有一部分受到了伤害,包括有个别的学生人身生命出现了一些问题,那时候我就印象非常深刻,我们公司在第一时间获得了这个消息,我们第一时间组织了一个专业的小组,第一时间来处理,把家长请到北京,第一时间给他们做签证,专人陪着他们到俄罗斯处理这些后续的事情,包括回来以后我们的高管开着车,那时候

我记得非常清楚,是下着雪,道路非常的滑,我们去他们家里慰问,这件事情给我留下了非常深刻的印象,就是在中国作为一个企业要发展,必须要有社会责任感,这是给我感觉非常深刻的一件事情。

网易留学:这也确实是一件非常突发而且特别重要的事。

郑应文:特别重要,而且是突发的事情。

网易留学:您刚才也在这件事中提到了公司的员工,您怎么形容或描述金吉列的员工呢?

郑应文:到今天为止我想金吉列的团队是一个年轻、有活力、责任感很强、敬业、务实的团队。

网易留学:非常务实的团队,您这样形容自己公司的员工,金吉列留学在您眼中是一个什么样的企业?

郑应文:作为一个企业,我伴随着它成长了十几年,我深深感觉到这个企业是一个社会责任感很强,同时把出国留学这件事情作为一个良心产业,做得很专业,而且对于学生很负责任,同时它有一个远大的理想和抱负,想把这件事情做得更专业,给我们的学生提供更好、更切实的服务,我想这是这样的一个企业,想在国际教育的过程中能够承担更大的责任的这样一个企业。

第一部分:金吉列成绩

网易留学:听到这儿广大的网友可能意识到,这次访谈的内容肯定特别精彩,郑总的讲解也会是特别精彩,那我们就来详细探讨以下几个问题。大家都知道熟悉留学行业或熟悉留学业务的人可能都知道,金吉列在留学行业当中已经是作为一个大佬的身份,这代表着它肯定取得了很多傲人的成绩才获得这样的一个地位在行业当中,您觉得金吉列是如何取得这样的成绩的呢?

郑应文:到目前为止,金吉列确实在出国留学领域取得了很多成绩,我想这种成绩的取得首先应该是感谢咱们国家的政策,从改革开放以来,国家首先是很稳定,经济发展每年都发展的非常好,老百姓手里也有钱了,对海外的了解也越来越多,伴随着经济的发展,越来越多的人就想到海外去走一走、看一看,甚至当时有一些学生和家长还不知道可以出国留学,随着我们对国外的了解,随着更多的人从国外回来,我们对海外有了更进一步的了解,并且知道海外有很多优秀的资源,所以我想金吉列的成功,到今天我们取得这些成绩,首先应该感谢党和国家的政策,当然金吉列企业发展的过程中,我们得到了北京和中央以及各个地区的很多政府和领导的关怀和支持、指导,帮助我们把企业能够做得更大、更好。

第三个我想肯定要感谢金吉列公司的创始人,也是我们现在的董事长张世杰博士,他的这种敏锐的市场的感觉,以及他这种一定要把事情做成的一个信念,我想是给了我们大家这样一个理念,第四个应该说就是我们有一个企业发展的诚信的原则,企业发展了这么多年,我们一直秉承着诚信来做事情,我想应该是在这几个契机下,金吉列公司能够发展到今天,并且取得了应该说起来在留学行业一个不错的成绩。

网易留学:我相信您刚才提到的这些,都是金吉列留学成功的必须的因素。

郑应文:是这样的。

张爱群 本文来源:网易教育频道专稿 责任编辑:王晓易_NE0011
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