网易留学：各位网友大家好，欢迎您收看由网易留学频道出品的《留学易客厅》高端访谈节目。今天我们非常有幸请到了一位重量级的嘉宾，他就是金吉列留学的副总裁郑虓郑总，欢迎您。
郑虓：谢谢。
网易留学：跟广大网友打个招呼吧。
郑虓：各位网友大家好，我是金吉列公司的郑虓。
网易留学：今天郑总也会为我们带来有关金吉列留学的很多的信息，关于我们公司的资源，我们公司的服务，总之很多方面，您就密切关注吧。在最开始的时候我们为郑总准备了四道快问快答，这四道问题不仅需要非常快的反应，而且还是挺尖锐的，第一个问题郑总，您觉得金吉列留学在业内来讲最大的优势是什么？
郑虓：我们最大的优势应该是资源，这个资源是很多方面，包括我们的海外院校资源，包括我们的参赞资源，包括我们员工的团队资源，这些都是我们的优势。
网易留学：现在社会确实在拼资源，第二个问题，在留学行业当中，大家知道留学中介服务的公司有很多，您觉得金吉列最受关注的是什么？
郑虓：近期应该是金吉列在全国持续的发展，金吉列的分公司越开越多，在当地为更多的客户提供更多的服务，这个应该是最近业内比较关注我们的地方。
网易留学：确实是，第三个问题，作为一个老总，在您考察员工的时候，最关注的是哪方面的素质？
郑虓：应该是几方面，首先是要有很好的服务意识，很强的责任心，再其次从我的角度来说，我更关注他们持续的学习能力。
网易留学：我感觉如果您想进金吉列留学的话，一定要在这几方面多加修炼。
郑虓：对。
网易留学：第四方面，对金吉列留学对学生和家长的服务来讲，最令您自豪的是哪一点？
郑虓：最自豪的就是我们可以把一个学生送进他最喜欢的院校，或者我们用自己的话来讲是把合适的学生送进了适合他的院校，每一次的这种成功都是让我觉得最欣喜的地方。
网易留学：我相信这个对广大的学生和家长来说也是最具有吸引力的地方。
郑虓：是。
第一部分：金吉列留学资源
教育参赞资源是独家优势
网易留学：现在我们激烈的环节结束了，开始详细的解读，您刚才提到了咱们资源的问题，您提到了参赞的资源，这个让我感到非常的眼前一亮，好像在业界很少听说公司有这样的资源，您能给大家介绍一下咱们公司参赞资源的一些情况吗？
郑虓：本身就参赞资源来说的确这是金吉列独家所拥有的一种资源，金吉列目前有驻10个国家的前19位大使和教育参赞在金吉列做特别顾问，他们每年都会到各地去，跟学生进行面对面的交流和辅导，这些参赞应该说有多年的海外工作经验，对海外这些教育体系都是非常了解的，同时他们在海外工作的阶段也跟当地建立了非常多的院校的这种官方的合作关系，他们对海外这种教育政策的变化，一种趋势，都是长期的持续的关心，因为这个本身是他们的事业，所以这些参赞们是能够掌握到一手的、权威的这些信息，他们在给我们的学生提供这些留学的辅导和帮助的时候，从专业性到权威性应该是更强，他们这方面的资源应该说也是金吉列区别于其他的中介公司的一个重要的特点。
网易留学：学生和家长们是不是从这些参赞身上获得了很多的信息或者服务？
郑虓：现在金吉列每年会在全国有上百场的参赞的讲座，针对不同地区大家关注的不同国家的留学的变化，会进行他们独家视角的解读，应该说我们在每地每期活动都有很多客户会到访，他们都会结合自己这种留学的想法去提出他们的具体的问题，这些问题都会得到我们参赞这些专家的服务，同时在我们后期的办理过程中，有很多环节，这些之前驻外的大使和教育参赞都会参与他们的意见，也给我们为客户服务提供很多有益的帮助。
网易留学：这确实是一个非常独特的方面。
郑虓：是的。
拥有20多个国家1300多所院校资源
网易留学：您刚才也提到了院校资源的问题，我相信学生和家长最关心的也是这方面的内容，咱们金吉列留学都占有那些院校资源，您给大家介绍一下。
郑虓：金吉列作为留学企业前后发展已经有14年了，在这14年当中我们和20多个国家、1300余所院校建立了合作的关系，同时我们还在海外16个国家建立了26个办事处，一方面是和这些院校保持一些合作关系，另一方面是给我们送到海外的学生提供持续的后续的服务，在这些海外的合作院校当中，也包括像培生集团这些国际知名的、权威的机构都是我们的合作伙伴，应该说十几年来跟他们这种持续的交流，达到了双方共同的发展的目的。
特别是2012年，我们携手培生集团把PTE学术英语考试带进了中国，在今年又有进一步的发展，把PTE学术英语考试的中心也开设到了金吉列留学中介内部，也是率先把英语的这种学术考试和留学中介服务结合在一起，这个在业内也是第一家，也是一个独特的资源的优势，同时在今年年初，我们还到新西兰去，跟新西兰的教育推广局建立了唯一的战略合作伙伴关系，我想金吉列一直也是持续的在多方面、多角度去搭建一个长期发展的平台，去为我们广大的学生提供更多的服务。
网易留学：也就是说这种多种资源的融合是为提供更好服务的一个保证。
郑虓：是的。
网易留学：您刚才介绍到有1300多所院校跟咱们合作，这是一个非常大的数量，是不是基本上涵盖了中国学生最常申请的那些院校资源？
郑虓：可以这么说，因为我们现在每年服务的学生数量在数万人，他们更热心去的国家大概是全球30多个国家，更多的相对来说集中在这些院校，或者对这个院校需求更多的，作为我们服务的重点我们都会亲自去这些院校看一看，去掌握这些院校的一些变化的信息，能够更加如实、真实的向客户进行反映，能够把这些院校信息最准确的传递给客户，这样对他们今后的留学生活应该是最有帮助的，也是我们从诚信角度出发，觉得是我们的责任，所以只要是客户关心的，就是我们希望今后能够发展和合作的。
网易留学：这些海外院校的资源是不是还在不断地扩大和增长当中？
郑虓：对，刚才讲到这1300所院校是通过我们14年不断地积累来获得的，在这14年当中，我们公司不同的部门、不同层级的人员都会在不同的时期去这些院校进行不断地了解，这样是把这种合作的关系一步步的提升，像刚才讲到的几个比较大的教育集团，也是在这种不断地相互了解的过程中，建立了更加深厚的互信和更加深厚的合作。
本文来源：网易教育频道专稿
责任编辑：
王晓易_NE0011
