航空公司拖运大件行李都是在转盘上拿取,由于数量多,很可能有拿错或被盗、转机时行李不见了的情形,发现找不到行李时,首先不要慌乱,看看四周有没有类似的行李箱被误拿,若真的找不到了,赶紧找航站人员帮忙,拿着行李牌及机票向失物招领处登记。
为避免行李遗失及托运物品损坏,有几个方法可避免意外的发生:行李上务必写上英语名字,如此比较容易在机场被寻获。
对行李的描述越详细越好,若能指认出行李上有特殊的标签,可让寻找的人较易找寻。若是易碎品,最好放在比较妥当的地方或者干脆不要放在行李内,因为有些航空公司对于易损、贵重或易腐物品,概不负赔偿责任。
当在机场发现自己的行李遗失时,请先办理挂失手续,并立即向机场“失物招领办公室”(Lost Found)报遗失。办事员会替旅客填写“行李意外报告”,内容包括飞行路程、携带几件行李,并拿各式行李的图片供旅客指认,并将资料输入电脑,透过国际性协寻行李网路,找出行李遗失处的站名。超过21天若未找回,则由末站的航空公司负责理赔。根据航空公司的“终站赔偿法则”,多次转机的旅客,由搭乘终站的航空公司负责理赔。
推荐阅读:
2014年申请英国留学文书写作指导
英国留学申请文书——各种证明所需材料模板
英国留学申请文书之四大材料(CV、PS、RL、WS)准备经验
去英国留学坐飞机时托运行李问题