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华为总裁任正非于2014年3月11日在与消费者BG管理团队午餐会上做了一段讲话。任正非对互联网的理解仍然是勤劳致富型的思维，老讲以客户需求为中心，理念有点OUT。
文/金错刀
最近，华为总裁任正非于2014年3月11日在与消费者BG管理团队午餐会上的讲话被曝光。看了一下，有些感触，最大的感触是，理念有点OUT，我很担心华为消费者BG未来的竞争力。
1、任正非对互联网的理解仍然是勤劳致富型的思维。任正非强调最多的是利润，电商也不要说销售额，以后汇报就说能做到多少利润。“我们只要手机做到高质量，又适配了全球一部分人的需求，就奋力在网上销售就行了。”
这还是卖硬件的思维，互联网的本质不是卖硬件，而是卖增值和服务。
2、任正非虽然老讲以客户需求为中心，但是核心诉求还是技术为中心，还是以自我为中心。这一次讲话，任正非认为手机有三大功能：通信、图像、操作系统。华为要聚焦通信、图像，放弃操作系统。从技术角度来看，这三大功能没错，但是从用户角度来看，用户才不会这么划分手机的功能，用户会说大屏、小屏。
“手机的通信平台应该要做到世界最好。手机三大功能：通信、图像、操作系统。通信功能：华为本来就是做通信技术出身，通信平台也不涉及操作软件的问题，做不好是没有理由的。图像功能：图像是模糊数学，是目前谁都做得不太好的新事物，我们有希望突破。操作系统：我们不可能做得全球最好，因此坚决不做，就与微软、安卓……系统捆绑，他们积淀了几十年的经验。”
3、我看到了企业家那种强大的惯性，老是想用确定性来应对不确定性。面对移动互联网，张小龙有句话很对“我说的可能都是错的”。唯一不会错的是来自用户的能量，如何让用户参与到产品创新、设计、研发、反馈，才是王道，过去那种“以公司为中心”的模式已经OUT。
今夜酒店特价创始人任鑫提到《三体》里有一句话非常经典：无知和愚蠢不是生存的障碍，傲慢才是。
我想说：无知和愚蠢不是互联网生存的障碍，惯性才是。
本文来源：网易教育频道专稿
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王晓易_NE0011
