网易教育：在大家的印象中有一种误区，可能会觉得商学院的课程教育跟企业管理的实战，会不会存在一种脱节的，您怎么看？
张黎：必须承认有脱节现象，但是我们的问题是，我们怎么去看这个所谓的脱节，也有不脱节的现象，脱节的是什么？我们不可否认，有些老师现在越来越少了，照本宣科，讲的理论，他不能落地，因为他没有任何企业管理的经验，甚至他没和企业接触，但是这个东西只说一个，没有去企业工作过的老师未必就不是一个好老师，未必就不能落地，因为很多老师都是关注企业，我们做企业的很多案例，我们经常和企业家接触，我们去调研。
比如像我在过去一个月里面已经去过不少企业，而且每天我们在平常谈话当中就是和企业家在谈话，所以这是一个，要解决这个，我刚才讲了可能存在部分脱节问题，我们要找到有实践经验和业界非常紧密接触的这些教授来教这个，这是一个，但是另一方面我觉得，所谓学生认识的脱节可能有种误区。
比如说曾经我一个学生跟我讲，我们就讨论一个教授的课可能讲的不是很理想，这个学生就来反馈了，我说你认为什么是理想的，当然了他们反馈意见我是非常欢迎的，因为他们是我们服务的对象，他就讲，我们培训公司，我以前在培训公司工作过，我们培训公司一个老师讲课的时候，他要讲这个问题一二三步怎么解决，模板化、标准化的解决问题，其实他讲的似乎有些道理，我也很欣赏他给我们提供的这种线索，但是你仔细看，这里面有一个致命的问题，他刚才讲的是一种术，我们更多的要用很多逻辑思维理解它的道。
所以回到刚才的理论，一个理论就能解决你的问题，比如我就讲得更清楚一点，我讲营销，很多培训公司里面讲，销售拜访客户的五个动作，拜访客户要什么话语，你看起来很重要，我也不否认它是有技艺，但是营销就是这些吗？营销有更多的东西，我们通过一些优秀的企业，怎么打造品牌，怎么提升自己客户的服务，怎么去服务，什么叫客户的痛点，这些东西是营销里面至关重要的东西，营和销的关系，销是最后一棒，如果没有一个“营”是不可能的。
宝洁的产品为什么卖得好，它的品类，它的品牌以及每个品牌独特的卖点深入人心，这是营，已经创造了对它这个产品品牌的需求，后面的销只是顺其自然的事情，所以你明白了吗？我们在课堂上要跟他讲这样的一个道理。所以我觉得部分的学生会有误解。
我举个最简单的例子，我们林毅夫教授不用说了，我们还有一个同样非常著名的周其仁教授，他是讲经济学的，制度经济学，其他方面，中国的很多改革，医疗、电信、教育，很多改革他是赫赫有名在里面，你仔细一看，为什么我们很多管理学的人愿意去听周其仁教授的课，你觉得周老师的课的内容直接就能到企业管理里面去用吗？请记住，他是搞经济的，他是搞大的制度的这些东西的建设的呀，一点也没有用吧我觉得，或者说不是直接能那来用，但是为什么喜欢听？他们从周老师的课里面能明显的感觉到分析问题的逻辑，他们怎么去看问题的，这是其实我觉得是一个商学院里面一个非常重要的精华，而遗憾的是我们学生把这个抛弃掉了，他要的是一个术，其实这个术的话你在一个培训公司就能得到。
所以这里面，讲我们脱节，一方面确实脱节现象，但另一方面可能是一些学生的误解，或者说他要换一个角度来思维这些问题
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王晓易_NE0011
