6月29日,中国工商银行董事长姜建清博士走进中欧国际工商学院“大师课堂”,为现场近400位听众带来题为“互联网金融和信息化银行”的主题演讲。本次活动由中欧市场营销学教授、中国企业国际化中心联合主任王高教授主持。
昔日银行巨无霸 今日领衔数字化
朱晓明院长为第十讲“大师课堂”作了题为《昔日银行巨无霸,今日领衔数字化》的专题演讲。朱晓明教授和姜建清董事长师出同门,二十年前先后同为当时上海交通大学管理系主任黄洁纲教授的博士研究生。在随后的近二十年中,两人不仅携手开发金桥,也都在学术和研究领域建树颇丰。今年5月27日赴北京专题调研时,姜建清董事长与朱晓明教授就曾互赠若干著作。
朱晓明院长(左四)和名誉院长刘吉教授(右四)陪同姜建清董事长参观中欧上海三期校园
中国工商银行软件开发中心调研(朱晓明 前排左四; 王晓平前排左三 )
多年来中欧国际工商学院和工商银行已在诸多领域进行合作,包括课程培训和案例研究。中欧已于近日完成《中国工商银行收购南非标准银行》案例研究。中欧就中国工商银行撰写的下一个案例就是《昔日银行巨无霸,今日领衔数字化》(由朱琼、朱晓明编撰),朱晓明教授除了5月27日在北京中国工商银行总部调研外,还在6月27日对工商银行数据中心(上海浦东外高桥)与软件开发中心(上海浦东金桥)开展了专题调研。该案例将会首先应用在朱晓明教授今年下半年为FMBA开课的《数字金融与金融创新》课程中。朱晓明教授希望这二个案例能够将工商银行的国际化、数字化经验分享给更多学员和校友。
中国工商银行数据中心调研(朱晓明 左七,钱斌 左六 )
中国银行业不做“21世纪的恐龙”
演讲中,姜建清博士首先回顾了他所经历的中国银行业的发展历程。他说,从最初的一把算盘和一支笔开始,到后来的全部由齿轮构成的记账机,直到上世纪80年代计算机的出现彻底改变了中国银行业运行管理的模式。
在姜建清博士的脑海里,银行业一直以来就是计算机和信息科技使用的先行者。上世纪90年代,姜建清博士来到美国学习,当时席卷美国的第一波互联网金融浪潮和虚拟银行将传统银行称为 “21世纪的恐龙”等现实,激发他对信息技术如何引进中国的深入思考,并在之后的数十年间励精图治,最终实现了中国工商银行把中国和全世界连接起来的构想。现在,中国工商银行的数据中心达到了国际最高水平。
从商业银行信息化到信息化商业银行
然而,把中国工商银行打造成全球最大银行并不是姜建清博士的最终目标。正如他在演讲中所言,随着银行业信息化道路尾声的到来,如何加速进入建设信息化银行的阶段才是未来的“功课”。姜博士说,从银行信息化到信息化银行,不是简单的信息升级和应用拓展,而是信息的集中、整合、共享和挖掘,要从经验依赖向数据依赖转化。在理念上,要颠覆银行传统的观念和经验的模式,建立分析数据的习惯,重视大数据开发利用,提升全行的数据质量和管理;在战略上,坚持以客户和市场为中心,信息流为导向,资金流为主线,物流为基础,以网络化移动银行为方向,重构移动银行的体系。以虚拟化、便捷化和客户自定义为方向,调整业务的体系。
“银行,是一个变化的行业。”姜博士表示,“因时而变或因需而变是银行业千百年来生存和发展的根本要点。银行业是以消费者的选择为中心的市场,只有不断适应消费者的需求才能保持生存和发展。”
建设一个综合的智能化的超级信息平台
在建设信息化银行的道路上,姜建清博士提出了信息共享、互联互通、整合创新、智慧管理和价值创造五大理念,致力于搭建一个综合的和智能化的超级信息平台。在这个平台上,所有信息将得到汇总,通过对数据的挖掘和分析工作,逐步提升信息所蕴含的商业价值,更重要的是从信息中找出客户所有的需求,提供相应的金融服务,而不再如过去只提供简单的支付和融资服务。
姜博士表示,数据是建设信息化银行的基石。目前,虽然各大银行都拥有庞大的信息数据库和强大的系统,但各系统之间的整合度仍然不够,造成了数据的条线化、局部化和碎片化的。所以,未来的银行不止是数据大行,更要是数据分析和数据解决的银行。只有这样才能摄取价值,赢得明天。
中国金融服务支持企业走出去
在主题演讲后,中欧管理学兼职教授、飞利浦人力资源管理教席教授杨国安,战略学副教授陈威如和上海市宝山区委书记汪泓教授与姜建清博士一起就中国企业的全球化进行了深入探讨。
姜博士表示,经过20多年的不断发展,目前中国工商银行已成为中国在海外分布最广的银行,基本构筑了跨国银行的雏形,成为了中国企业和海外投资的桥梁,带领和支持中国企业走出去。
随后,陈威如教授也分享了学院中国企业国际化中心过去一年来针对中国近50家“走出去”企业的研究成果。他建议中国企业在“走出去”前应判断海外并购的价值、时机和方式等问题。杨国安教授则从组织管理层面提出自己的看法,认为中国企业兼并后的整合才是最主要挑战,一定要发挥战略的协同增效。
据悉,中欧中国企业国际化中心将于今年内推出一本囊括众多案例研究的著作,助力中国企业走出去。