宋长浩:机构最大挑战是成本

Part2谈行业：语言培训机构困局

困局二：留学语言培训名师带来的利与痛

网易留学主持人：语言培训机构的名师，往往通过独特的个人魅力和教学方法吸引了很多学生，所以很多培训机构主打名师牌，但同时名师出走给又会给机构带来很大的压力。培训机构继续走“教师”这种盈利模式，是否存在风险？机构应如何应对？

剑桥国际CEO宋长浩论坛发言。

语言培训机构最大的挑战是成本问题

朱敏(网易教育主编)：的确，从目前的现状来讲，要谈在线教育来颠覆传统教育可能还为时过早，但是它必然还是会带来一些影响，在它带来的影响方面大家觉得还有什么，在线教育会对哪些方面带来比较大的影响？

宋长浩(剑桥国际CEO)：从 在线的角度来说，它带来的方式或者是互动性，现在带来的影响还是非常有限的，以后会带来什么样的影响，我相信一定会是非常大的，从一个挑战的角度来说，你 要适合这种趋势，一个机构如果看到未来会怎么样，持续的去投入，那我认为这不是一种挑战，有挑战的机构就是以固有的思想封在这儿，我就做现在做的东西，不去迎合也许一个时代的进展，那就会变成一个特别大的挑战。

其实我认为现在最大的挑战不是低龄化，也不是所谓的在线教育，最大的挑战是成本，应该在座所有的各位都能理解这一点，但是我光从线上的这样一个角度，因为我们自己也在做，我们在想怎么通过App更好的让学生，但是它只是我们在做英语教育或者做留学各个方面的一部分，它对某一部分来说是非常适合你做一个可以移动学习的这样一个东西，但是整体的体验，你代替不了我们现在老师的这样一个互动形式。也不是说老师非得在一个讲台上去讲什么样的东西，但是你需要做很多体验性的东西可以让他学到。

剑 桥最大的一个力量就是任务型的教育方法，什么叫任务型教学方法，就是这件事情我一定不让孩子直接嚼过了之后给他，要让他们做一件事情，理解这件事情的内在 价值，而学到了什么这件事情需要孩子自己去总结，就像查一个字一样，如果我们告诉他这个字是什么意思，他可能两天就忘了，如果我们告诉他怎么去查字典，他 通过自己的努力查出来这样一个字，可能一辈子都忘不了，所以这种体验是在线教育无法做到的，所以它也无法替代。

但是在线教育以后可以发展到 什么程度，比如有一个虚拟的人或者虚拟的课堂，技术的层面十年二十年很有可能，如果这样的话，可能会真的产生一个颠覆的点，但是我现在还没有看到这样一种 前景，所以我没有把在线教育太当成一回事，但是现在所有的危机都很重视，我认为这是一个未来发展的趋势，也没有必要去很恐惧它，但是也没有必要把它过高的 估计会对我们产生一个多大的冲击，没有看到这种冲击。

教育不只是培训 要落实到孩子的心理层面

宋长浩(剑桥国际CEO)： 另外一个在线教育和低龄化本身是逆着来的，因为低龄化的话更需要老师体验性的，老师去教，学生互动，他的自控能力很低，你怎么跟在线教育结合？所以我们现 在设计出一个东西，没法儿针对低龄的儿童，三岁、两岁，可能他做的就是按几下，做一个非常初级的东西，但是如果学习一套语言或者学习一个课程这是很难的， 这两个本身就是有矛盾的地方，怎么去解决，我感觉还是在于企业领头人自己的思想的问题到底应该怎么样，但是我感觉最核心的还是应该看到，教育的本质是这个 孩子到底想成为一个什么样的人。

我在剑桥面试的时候体会最大的就是，他并不在乎你现在的水平是怎么样的，但是他在乎你的目标是什么，我们能通过这几年的学习给你带来什么，能不能让你达到你的目标，所以说这是一个最核心，同时你可以有缺点，但是又意识到自己有缺点，因为有自我完善的意识。

我 感觉最大的教育不只是英语，所有的学科都是一样的，还是落实到孩子的心理面，首先我想成为一个什么样的人，我现在是什么样的，我怎么样才能达到心里的目 标，这是回归到最核心的东西，但是学科，不管是英语、数学、化学、物理，所有的东西其实都是一个孩子想成为一个什么样人的一个实现的途径，所以我感觉教育 回归还是在这儿。

另外一个挑战就是家长，你在低龄化的时候，家长是怎么做的，刚才大家也提到了，可能家长的这样一个动机，家长你怎么能知道 你想的就是你孩子想要的，我感觉这件事情你一定要通过一个环境让家长知道怎么去做这件事情，其实有方法的，一个孩子表现出很多的对问题的喜欢，你一定要去 引导，但是这个目标不能是你设定的，一定是引导孩子自己说，这个目标会随时的变，随时的变的话你随时告诉他，但是你永远不要告诉他你的目标是什么，这个目 标永远是他自己说，但是你可以在旁边做一个教练，你要怎么去支持他，活出自己，这是一个关键，这就是教育的本质。

我们现在谈的学科或者是术，或者是怎么去学，有了这个信念层面的东西，这些东西都是简单的，所以说我现在基本上就关注这样一个层面。

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