柳橙网宋佳骏:在线留学弥补二三线城市资源不足

2014-12-11 22:26:28 来源: 网易教育频道专稿 举报
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2014年12月11日,第六届金翼奖网易教育年度大选在北京海航万豪酒店落下帷幕。在活动现场17项大奖被一一揭晓。300余名教育届人士齐聚一堂,探讨中国教育新发展之路。

本文由网易教育频道独家采访编写,转载请注明来源。

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柳橙网宋佳骏:在线留学弥补二三线城市资源不足

网易教育:各位网易的网友大家下午好!这里是第六届金翼奖教育的年度大选现场,现在作客专访间的嘉宾是柳橙网总裁宋佳骏先生,先跟网友打个招呼。

宋佳骏(柳橙网总裁):主持人好,各位网易的网友大家好,很高兴今天能在这里跟大家见面!

网易教育:很高兴今年柳橙网获得了2014年度最具影响力在线教育的品牌奖项,跟我们分享一下您的获奖感言。

宋佳骏(柳橙网总裁):今天能坐在这里,获得网易的大奖,说实话我是很高兴的。在过去一年当中,这是广大通过柳橙网申请留学的学生和他们的家长,对柳橙服务的肯定,是广大网易网友的肯定,也是本次大赛主办方的教育专家对柳橙这种在线留学模式的肯定。同样,今年对我们这个年轻团队过去一年辛勤工作的肯定。今天在这里获得大奖,只是柳橙这个年轻的团队在发展过程当中一个里程碑,我希望能够在2015年,获得这个大奖的基础上,做一个更有态度的教育企业,为广大中国留学学生和家长提供更多的产品,更好的服务和更优惠的价格。

网易教育:柳橙是做在线留学服务的,在传统的观念里,之前还是学生和家长会通过线下的机构选择留学,留学毕竟是孩子一辈子的事情,您觉得作为一个在线的留学机构,它的优势跟传统相比在哪儿?

宋佳骏(柳橙网总裁):通过在线的留学模式,通过互联网平台能够服务到更广泛的目标学生群体,很多在二三线城市的学生和家长,在当地找不到比较好的服务资源,柳橙作为一个平台来讲,把中国最好的服务资源全部整合到了一起,包括一些全球的资源。这样的话,能够帮助学生获得最优质的服务资源和最优质的服务。其二,通过柳橙网的平台,把服务标准化和产品化,学生在线通过柳橙的服务可以获得他实际所需要的留学服务的产品,在整个后台,他对整个服务的流程,整个留学申请服务的流程是完全透明,可以随时监控到他服务的每一个进度,这样沟通更方便。柳橙也有一个一直工作到晚上十点的团队,在这方面,我们在服务的体验上也比线下传统的留学中介,提供了更多更好的在线服务的体验,这是现在柳橙做的事情。因为留学服务还是相对个性化比较强,服务过程比较长,对于学生来讲非常重要的服务,所以在整个服务团队当中,在专业性和服务的质量保证上,其实我们还是坚持了线下的高标准。

网易教育:其实从2013年初开始,在线教育这方面比较火,从2014年开始,大家一直在探讨互联网思维,对于整个教育培训行业有什么样的影响,包括扮演什么样的角色,您是从事留学行业的,想请您谈一谈,互联网在留学培训行业扮演怎样的角色?

宋佳骏(柳橙网总裁):整个互联网能够帮助留学行业提升的,首先一点就是互联网整个产品化,能够让留学服务的进程更透明,也更符合消费者的生活习惯。其二,产品化的标准化能让客户有更多元的选择,提供客户更广泛地域,脱离本身地域选择局限性的机会。第三,互联网整个交易和互联网产品的定价能够让整个消费者在获取服务的过程当中,比之前用更低的成本获取到服务。当然,在这个过程当中,信与不信的问题,习惯性的问题,还是需要慢慢通过我们以及类似像我们这样的互联网的企业,不断的摸索和优化的。

网易教育:2014年也到年底了,您也是从事留学服务这个行业,请您给我们总结一下2014年留学行业的发展趋势是什么样的,同时大胆的预测一下明年。

宋佳骏(柳橙网总裁):尤其是今年下半年来看,我们看到整个留学服务行业很明显的趋势,地域的多元化,这在网上,目标地域的多元化这条线路是非常清晰的。其二,低龄化,学生低龄化出国的趋势也是越来越大的。整个柳橙网现在比较热的产品,比如说美国的中学申请,英国中学申请的数量,在第四季度的时候有非常大的激增,这部分产品是整个留学行业现在非常关注,也是整个中国教育家庭非常关注的方向。第三,客户对于留学的目标,信息的获取,对于留学服务的了解,比原来更加多了,对于留学监控方面,在整个留学申请的监控方面,消费者有着越来越多自己的主见和越来越高的要求,这也对我们作为这个行业的服务者来讲,提出了更高的要求和标准。我们希望通过互联网产品的不断优化,能够不断的提醒自己,把我们自己的服务和我们的产品做得更好。针对这些东西,我们一方面是不断的打造自己的内部团队,在产品上和服务商不断的优化和提升,为了吸引更多的消费者以及适应消费者的需求,我们其实在2015年,应该是从2014年12月份开始,已经提出了千万奖学金,现金奖学金的计划,从现在开始到明年入学的海外学生,柳橙网会拿出一千万的现金奖学金资助他们,帮助他们完成学业上需要的东西。

网易教育:感谢宋总的精彩分享,最后我们也祝贺柳橙网获得年度最具影响力的在线教育培训,谢谢您!

宋佳骏(柳橙网总裁):谢谢您,也感谢网易!

刘静 本文来源:网易教育频道专稿 责任编辑:王晓易_NE0011
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