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导语:做有态度的留学门户,留学路上始终陪伴,网易留学邀请到了启德教育集团CEO黄娴女士,来跟我们畅聊启德最新提出的产品以及启德为留学生可以提供哪些服务以及学生在留学过程中需要注意的事项。
启德教育集团CEO黄娴接受网易教育专访
1、真正一体化:从客户出发 帮助学生留学
网易留学:做有态度的留学门户,留学路上始终陪伴,各位网易的网友大家好,我们现在是在网易留学频道易客厅的高端访谈栏目,今天作客访谈室的嘉宾是来自于启德教育集团CEO黄娴女士。先跟网友打个招呼。
黄娴:各位网易的朋友们大家好。
网易留学:今天很高兴和黄总一起探讨一下留学这个行业,首先我了解到启德这边提出了一个很新的概念“一体化”,您给我们从您的角度诠释一下到底什么是真正的一体化。
黄娴:好,其实我相信大家都知道,坊间肯定也有很多无论是叫“直通车”还是类似叫法的其它产品,可能它只是比较简单地把一些留学咨询或考试培训包卖,就叫做直通车或一体化。从我们启德的角度来讲,我们希望做到真正的一体化不一样,首先我们不是从自己的产品出发,很多现在的都只是从产品出发,把产品包装一下,叫做一体化,我们的角度更多是希望从顾客的需求开始,我们的学生都是为了出去留学,我们会根据他现在是在初中还是高中,他的学术成绩是怎样的状况,他的背景足不足够申请非常好的大学,他有没有其它经历上的欠缺,语言能力怎么样,时间怎么样,他有多少时间,要出去了,想要的目标是最高的十佳,还是中等学校。
我们希望真正看出来他朝着自己的目标,在他可以准备的时间里怎样做这个准备,这个过程里他需要的东西,我们都会做一个比较好的整理,在这三年也好、两年也好的时间里给他规划出来,按照这样的时间表,确保他能在那一刻去到他梦想中的学校,我希望这才真正叫做一体化服务的概念。