新东方前途出国孙涛：聚焦中国留学现状

新东方教育科技集团助理副总裁、新东方前途出国常务副总裁  孙涛

孙涛致辞：各位媒体朋友、各位嘉宾，大家下午好！今天天气真的很不错，又看到了很多老朋友，所以我觉得还是特别开心。接下来的致辞很短，但实际上特别想和大家分享一下这次白皮书里一些数据的亮点，希望能对今年的留学趋势及相关数据给大家做一个概括性的解说。

在今年的白皮书中，新东方出国考试、Visa、华通明略一如既往的在内容方面为我们提供了很多的支持。另外今年的白皮书还有一个亮点，就是我们在2015年成立的海威时代，也在这次白皮书中提供了非常详实的海归回国就业的一些数据分析。我相信大家和我一样，很关心出国留学的情况，也很关心大家回国就业的情况。今年新东方出国留学的范猛老师、海威时代的俞仲秋老师也来到了现场，他们一会儿会给大家做很精彩的分享。

接下来我代表前途出国对白皮书的内容做一些分享。

今年其实是新东方从事留学业务的整整20个年头，在过去这些年里，前途出国一直是致力于连接并且打通整个服务。无论是考试培训也好，留学申请也好，未来回国就业，我们是希望在留学的全过程中把这些服务能够打通，从而为我们的客户提供特别细致、特别专业的一站式服务。今天是前途出国第二次代表新东方发布白皮书，我们希望这本书为学生和家长提供全面和科学的出国规划的依据，同时为行业从业人员提供更为准确的行业把握，希望大家听完下午的分享和介绍之后，也能对我们提出宝贵的意见，让我们在未来的白皮书编撰过程中积累更多的经验，未来能够给大家提供更多有用的详实的数据。接下来我做一个具体的介绍。

这次的白皮书总共有五部分内容，大家桌上有中文版和英文版。

第一部分，中国的留学现状。这一部分主要是对中国学生留学选择的分析，还有行业市场需求和变化的分析，主要是依据华通明略为我们提供的调研数据基础之上得出的。

第二部分，各国留学教育体制和趋势分析。这一部分是基于前途出国20年的积累和业务数据得出的一个结论，供大家参考。

第三部分，最新的留学考试指导。这一部分由新东方出国考试的名师们为大家带来出国留学考试的分析。

第四部分，中国海外留学消费行为特征。这部分依然是我们合作方Visa为大家提供的权威的数据和分析。

第五部分，中国留学生归国就业分析，就是我刚才提到的海威时代他们今年带来的最新的一些研究的成果。

为了准备第一部分——即“留学现状的分析”，在2016年3月到4月的两个月时间里，我们在全国27个城市进行了线下的调研，还与腾讯、网易、新东方的自媒体在网上做了调研活动，总共收集了3632份真实的数据。这些数据大家可以看到，人群覆盖还是相对广而有代表性，这里边我们既有学生群体，又有家长群体，而且家长群体的占比达到20%。在中国的出国群体里面有两个最重要的人群，一个是家长、一个是孩子，他们好多时候对于留学的想法不太一样。其实这本书我上周五刚刚拿到，我自己先读了一遍。因为我也是家长，看完这本书觉得中国的留学家长真的是很焦虑，其实挺不容易的，过会儿为我们可以看一下里面数据的分析结果。

接下来我们再来分析一些具体的研究结果，这里提五个特别有意思的点。

第一，先从出国的逻辑上来看，看大家想出国、出国的目的是什么。我们看这次调研结果和去年的结果相比有什么不同。各位可以看一下，其实排在前四位的顺序基本上没有变化，无论是孩子还是家长，拓展国际视野、学习国外知识、未来就业前景更好、提高外语能力，依然是出国的主要目的。各位嘉宾可能看到了一些细微的变化，就是第三、第四项，未来就业前景、提高外语能力在留学目的中的占比有一个小幅的上升。其实可以看到，我们的留学客户这个群体，在出国的目的上应该是更加的明确、务实一些了。

接下来我们再来看家长和孩子不一样的地方，我觉得这点能体会到“可怜天下父母心”。其实对于出国的目的，孩子和家长大致一样，前面四个依然是一样的，但大家可以格外关注一下第五、第六条，国内应试教育压力大、负担重及准备在国外工作或移民这两条，能够看出家长对于孩子出国的目的还是比较务实的。家长还是希望孩子出国之后有更好的提升，无论是教育还是就业方面。与家长相比，孩子的选择可能更加自由一些，他们是希望出国提高个人的能力，无论是视野的开拓，还是外语能力、或是就业的前景，可以看出孩子是比较自由的，而家长比较焦虑。待会儿看到中国家庭在准备出国的时间段上，可能就更能感受到中国家长已经越来越早地在留学方面做一些筹备，许多家长很早开始关注、担心这个事情。

第二点，关于国家的选择。国家选择上，其实他们的排名没有很大的变化，主流国家依然是美国、英国、澳大利亚、加拿大，可能因为人群样本不一样，他们的比例有小幅地下降，但是总体趋势上，这些国家依然是中国学生、中国家长出国的一个首选。但是我们也能看到一些有意思的趋势，新加坡也好、日本也好，由于样本的问题他们显示出有一个更加明显的上升。但是我觉得未来可以预见的是，主流的国家依然是前面这四个国家，但在留学目的地的选择上一定会显示出非常明显的长尾效应，尤其是随着中国经济的发展与国际互动，我相信未来包括欧洲、包括南美、包括亚洲国家、中亚国家，有可能会成为中国学生的一些选择，但他们的人群确实很小，但会显示出一个长尾效应。

家长和孩子有不一样的地方，家长更多是脚踏实地。中国家长认为，可能美国、加拿大是他们考虑的首选。但大家可以看到，学生们的视野反而可能更国际化一点、选择更多元化一些，与家长相比，孩子可能选择美国、英国、澳洲或者加拿大都好。其实我觉得孩子的选择可能与他们的个人意愿，包括他们对这个世界的理解是有关系的。

第三，除了“留学目的”，和“国家选择”，接下来就是学校和专业。第三点上我们可以看一下有什么样的特色。选专业的时候大家可能很明显的感觉到，两年之间有一项变化很大(灰色是2015年的调研结果，蓝色是2016年的调研结果)。关于“学校的排名”，2015年是排在第一位的，现在依然排在很靠前。前面三个到四个原因我相信是中国家长选学校、选专业最大的依据，有个细微的变化就是，可能对“排名”的倚重有点下降，取而代之的现在第一位是“适合的专业”。我相信各位（有很多可能是家长，有很多是在这个行业里做了很长时间的同事），都知道留学过程中家长的纠结——在“排名”和“合适”上，在“面子”和“里子”上。我们一直讲中国其实是有很明显的名校情结，这个情结我相信未来一直会有。当然通过这个结果我们也不能得出结论说“名校情结”现在已经下降到第三位，取而代之的是“合适性”，但是能够感觉出来中国家长和孩子选择出国学校和专业的时候越来越切实际，这个拐点就是从“面子”到“里子”平衡拐点越来越近，选择更加理性、更加务实一些。

接下来我们再来看，同样是专业，大家发现在3000多个样本当中，80%学生群体里面选择专业时有77%还是选择自己喜欢的专业，不管这是否是一个真实的声音，但是我觉得这个比例还是足够高到说明现在我们选专业时更多的倾听内心的需求、兴趣和爱好，而不再是人云亦云，不再是选所谓热门的专业。右边这个大家可以看到，其实商科依然是中国学生选择最多的一个专业。两个图结合起来有点小疑问，既然中国学生选专业很多是出于兴趣爱好，那么这样一个自然选择的结果出来后发现商科排名第一，就说明可能商科是中国学生特别喜欢的专业。但事实上也可能不一定是这样。所以选择上课为什么选？到底是不是真的出于一种兴趣，还需要进一步去考证，但起码有一点，我觉得这为留学行业的从业者提供了一个很好的洞察，就是中国学生既然依据兴趣去选择专业，未来我相信留学行业可以有更多的一些调研工具、方法，帮助孩子去发现真正的兴趣，帮助他再就业的选择上提供更加专业的指导。我觉得这可能是未来留学行业大家共同的责任，也是一个很好的新兴市场需求。

第四点，关于准备。这里有两张PPT，我觉得特别有意思跟大家摘出来看一下。第一张，我们的调查人群这3000多个样本都是有留学意向的，这里边有将近1/3其实已经有了海外学习短暂的游学经历。两个小结论，一是短暂的海外学习和游学是留学人群的一个需求，这是个市场，第二个小结论，也说明我们出国的人群已经开始着手做更充分的准备，他们提前去看过、感受过、比较过、选择过，在留学选择上他们的知识会更加的丰富，无论家长还是孩子，经历、经验各方面也更加直观一些。

下张PPT可能更有意思，各位能体会到家长越来越辛苦、不容易。这里显示的是学生和家长有留学想法的起始时间，就是中国家长什么时候开始考虑要送孩子去出国读书。我相信可能过去很多时候是小孩上了国内大学、然后去国外读硕士时家长开始着急。而最近这10年去国外读本科的越来越多，很多家长在高中阶段就开始考虑这个事情。这个调查大家可以发现，其实仅仅一年之隔，2015年——2016年，一是初中阶段家长就开始萌生了要出国的念头，比例从28涨到35。这7个点的提高其实是很显著的变化，就意味着现在中国的家长可能越来越早地去为孩子考虑出国的事情，越来越担心与焦虑。包括从小学开始，从15%的比例提高到18%。我相信大家可能跟我们的感觉也比较相似，这里如果有朋友三四十岁，小孩子上小学，我相信他已经开始关注留学、打听留学，开始收集这方面的数据，所以家长这方面启蒙更早，孩子和以前差不多。

最后一个，是关于行业和市场的需求，看有没有可能通过对客户的调研找到这个行业未来的潜力、未来的发展。我们对这个人群做了两个阶段的需求分析，一个是在留学申请阶段，还有一个是他们出国之后，他们认为需要什么样的帮助和服务。各位可以看到，在学生准备出国的时候有三到四个需求非常旺盛，第一个是就业指导，以前这项没这么靠前，但现在随着大家对留学的最终结果越来越关注，一定会希望在出国前就对就业这方面得到更加科学专业的指导。第二个是背景提升，第三个短期学习体验，这三个其实代表了三个不同的愿望。第一个，就业指导，说明现在的家长和孩子一定是希望留学的最终结果好；第二个，背景提升，说明大家越来越想申请到更好的学校，因为现在很多申请的结果，会与能力、背景直接相关；第三个，短期的学习体验，这个是为了让孩子在出国之后的学习更加顺畅，更好地适应海外的学习和生活。所有这些都反映了，我们目前在国内还没出国的人群他们的一些需求，我相信这一定可以变成好的服务和产品提供给他们。

右边这个是出国之后，有两个需求特别的明显，一个是海外的学业辅导，到了国外读书学习怎么办？第二个更迫切的，是住房。所以大家也感受到了，第一现在很多创业公司包括境外的公司，在做海外需要这个版块；第二还有很多公司，包括新东方也投资了一些公司，在做租房服务。新东方也在考虑怎么去把国外的资源通过各种方式并到新东方的服务闭环里，为学生到国外提供持续的服务。

所以到此为止这五个点，基本上代表了我们今年白皮书里第一个章节——中国留学现状里边比较有意思的一些点。

接下来我想最后有一个结束语，一个收尾。大家可能关注过一些数据，从1950年解放到现在，全国出国人数达400多万人。前途出国在这个行业做了20年，我们从08年的1000多个人次（更多的是提供咨询和签证服务），到2015年、2016年的时候我们服务的客户已经迅速提升到4万人次，人数在激增，同时回国的人也越来越多。顺应这个形势，我们希望为这些人群提供更好的辅助服务，所以每次白皮书里一定会出现“留学考试”，“回国”是今年的第一次亮相、第一个亮点，我们希望未来一直会有这方面的分享，待会儿范猛老师和俞仲秋老师也会有所分享。

最后，前途出国今年除了白皮书发布会之外还有两个小活动，我希望媒体朋友能多关注一下，因为今年是第20年，做了很多类似的这种庆祝活动。一个是，新东方CEO还有我们集团的总裁周成刚先生启动的一个“启示未来——中国大中学生留学项目讲座”，上半年已经走过了二十几个城市，覆盖了差不多3万多的听众。还有一个，前途已经坚持了三年的品牌活动——“海外名校穿越”，从一开始非常不容易的摸索到现在，已经是很成熟的一个方法论。我们今年9月份会开启我们的加拿大之旅，在我们的新西兰、美国、英国、澳大利亚之后，希望到时候能够为去加拿大读书的学生提供感受枫叶之国真实生活、学习情况的窗口。

说了那么多，其实归根到底，这和新东方前途对人才的理解有关系。为什么我们现在那么重视留学这个板块？而且新东方正在动用集团的力量，去打造一个服务的闭环。就是因为整个闭环对于人才的培养真的是非常重要，我们希望通过留学能够为中国培养更多的国际化人才，能够到国际上参与竞争，因为我们相信只有这样的人才才能够真正地帮助中国市场的进步和完善。前途出国包括新东方，也想在这个事业中能够贡献我们的力量。

再次感谢大家的到来，希望大家能度过一个愉快的下午。感谢各位！