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智慧留学吴经理:一心为学生和家长服务 拒绝"一锤子买卖"

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智慧留学 吴经理 (来源:网易教育频道综合)

2017年12月5日,第九届网易教育金翼奖颁奖典礼在北京万豪酒店盛大举行,18项大奖被一一揭晓,300余名教育界人士齐聚一堂,围绕“教育无边界”这一主题进行热烈探讨。在活动现场,智慧留学吴经理接受了网易专访。


网易教育:各位网友大家好!这里是2017网易教育金翼奖颁奖典礼现场,现在做客采访间的是智慧留学的吴经理,吴经理您好。

吴经理:各位网易的朋友们,大家好!

网易教育:首先恭喜智慧留学在本次盛典获得了网易金翼奖之“2017年度品牌影响力留学机构”奖项,吴经理,您也是美国和英国名校留学回来的海归,可否为大家介绍一下智慧留学?

吴经理:First of all, I would like to say thank you to all our students and their families. We really appreciate their help and support. Our company focuses on helping students get into the top 50 universities in the USA. We will do our best to make our students more competitive when applying to the American universities.

首先非常荣幸能够获得网易的这次大奖,这也是对我们智慧留学全体工作人员的激励,必将激励我们公司更加努力工作,为了我们的学生录取上更满意的学校,更加不断地努力奋斗。用现在一句很时髦的话,这会激励我们撸起袖子加油干。网易教育:2017年即将结束,今年智慧留学最大的收获是什么?

吴经理:今年智慧留学收获非常大,首先我们帮助众多学生拿到了一些特别棒的学校的录取。第二,我们积累了非常好的申请案例和成功经验。第三是收获了更多的学生和家长对我们公司的支持、鼓励、信任和认可。简单来说,成功案例方面我们今年帮学生拿到了美国排名第4名的常青藤名校哥伦比亚大学的录取、第15名的康奈尔大学的录取等。今年也斩获了众多知名美国顶级名校的录取。今年在奖学金申请方面也收获了非常丰富的成果,帮学生拿到美国排名第15名的莱斯大学的录取,还有8.4万美金全额奖学金的录取,奖学金今年我们也收获非常多。

网易教育:我觉得今年是特别棒的成绩单。点评一下咱们的智慧留学的优势。

吴经理:美国差不多有近4000所高校,进入全球排名前100的差不多60所,中国大陆地区长期以来进入到全球前100的主要是清华和北大,大概全球60名左右。智慧留学定位高端,主要着重帮学生录取到美国排名前50、世界排名前100的名校,而且在这方面我们做足了功夫,着力帮助学员接受到更好的教育。

网易教育:跟其他机构相比,我们智慧留学的特色是什么?

吴经理:当年我在申请留学的时候,是自己帮自己做的申请,当时录取上世界排名前10的名校。我也咨询了很多留学中介,包括身边很多同学和朋友,他们也有咨询留学中介的经验,很多人跟我沟通的时候有自己共同的感受,留学中介好像会给消费者或者学生家长一种“一锤子买卖”的感觉,很多家长都会担心自己能不能在签约留学中介之后顺利出国,或者说出国之后会不会这家机构就对他不管不顾了,如果万一没有成功,自己的费用能否顺利拿回来,这是很多学者、家长顾虑的一点。


针对这个问题,智慧留学着重解决客户的很多顾虑和问题,同时持续关注消费者需求,学生和家长持续不断变化的需求。在这个层面来说,智慧留学着重构建留学前、留学中、留学后完整的生态圈的闭环,每个环节打消掉学生和家长的顾虑,持续满足他们的需求。刚才我有提到智慧留学着重定位申请美国排名前50、世界排名前100的名校,具体操作方面来说,我们有研发一整套非常行之有效的体系和方法,比如说除了学生的标准化考试分数以外,我们非常看重学生的留学软实力背景提升方案,这个层面来讲,我们有指导我们的学生发表国际英文论文,比如SCI、EI期刊。再比如我们和美国排名前10名特别棒的学校合作,会帮助我们的学员进入到美国排名前10名学校的科研项目组,跟着导师和教授做科研,提高自己科研实力和学术能力。比如在计算机领域很牛的世界排名第2的麻省理工学院计算机和人工智能都是很厉害的,我们和它有合作。金融领域很牛的哈佛大学是全球排名第一的学校,出了很多美国总统。经济学领域很有名的美国的宾夕法尼亚大学,现任美国总统特朗普的母校,我们和它的经济学科研组有合作。金融工程方面很牛的哥伦比亚大学,也是一所常青藤名校,我们和它的金融工程科研组也是有合作的。加州伯克利大学计算机方向也很牛,我们和美国一些顶级名校的科研项目组会有合作,帮助我们学员提升自己的申请竞争力。再比如很多学生和家长都会关注能否留学之前对自己有一个职业规划,我们会和美国一些知名全球五百强企业有合作,帮助我们的学员进入到他们的机构进行实战化训练和锻炼。我们和加州硅谷的谷歌、苹果、facebook也有合作,我们和高盛、摩根史丹利也有合作,可以帮助学生获得实战经历。

很多学生和家长考虑到我真正到了美国留学之后,在学习和生活上可能有很多困难或者困惑,怎么样有人帮助我做指导和帮助。之前有学生在美国遭遇过雪灾或者自然灾害的时候,或者生活上遇到问题需要帮助和援助的时候,我们有联合美国多家机构研发一套留学后管家的服务体系,从学生到了美国之后,接机、住宿、买车、考驾照、买保险、旅游、度假甚至碰到法律方面的援助和咨询,我们会做一条龙的生活方面的指导。再就是我们研发24小时的人工中文电话和微信语音服务,真正打消掉学生和家长到美国之后的学习和生活上的顾虑。

智慧留学也是非常倡导学生和家长理性留学,理性规划自己的留学,这会涉及到投资回报问题,而不是盲目地留学。比如说我们着重考虑到学生到了美国留学之后的就业问题,在美国找实习或者找工作,或者回到国内之后的找工作或者找实习,这样来讲,我们和美国多家世界五百强企业有合作,不管在美国还是回到国内工作,我们帮他推荐一些特别好的岗位,帮助他顺利进到自己特别喜欢的行业,提升自己这种实习方面的实力,从而帮助自己做好自己职业规划发展。比如我们和美国国会有合作,美国夏威夷州政府有合作,世界五百强很多专业领域公司都有合作,可以帮助学生在毕业之前拿到名企的实习,毕业以后顺利进入名企工作。

很多学生回到国内之后会考虑回到国内的职业发展问题,刚才我说的是就业,还有创业,创业方面来说,我们和政府会有一些合作,比如申请一些海归人才的专项政府扶植资金,我们和资本会有合作,有一些天使或者风投基金可以帮助学员把他在美国学有所成的技术和商业理念带回国内。这些学生在创业领域会遇到各种各样问题,政府扶持、法律、财务、会计方面的咨询,我们都会尽可能帮助到我们的学员更好地成功。刚才提到的是我们的特点和优势,也是展望未来我们要做的很好的规划。

网易教育:您也回答了我的最后一个问题,就是2018年智慧留学的规划和目标。

吴经理:对。在规划和目标方面,智慧留学致力于把我刚才说的留学前、留学中、留学后这个比较完整的留学生态圈做得更加圆满,更加丰满,帮助到我们的学员和家长在每个环节所需要的服务,给他们更细致入微的服务,打消他们的一些顾虑,解决他们的一些痛点,区别于传统中介的“一锤子买卖”的弊端,我们会在一个完整的留学生态圈闭环当中帮助学员更理性地留学,同时帮助自己在服务方面做得更细致,在投资方面做到比较高的回报。

其实智慧留学也是满怀着爱国情怀,也是带着社会责任感,致力于帮助更多中国优秀学生进入到美国排名前50、世界排名前100的名校接受更好的教育,学习到世界先进的科学技术、商业理念,带回国内之后,其实帮助我们国家更快发展,更快实现中华民族伟大复兴的中国梦,也是为我们国家的发展,为我们社会的发展,为教育行业作出自己的一份贡献。

网易教育:感谢吴经理,不仅让我们了解了智慧留学在留学教育方面的特色,而且延伸到了我们的就业、创业领域,这是很多机构一直在追求的一个目标。

吴经理:谢谢您!

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