教育部中国教育国际交流协会鄂学文：以标准引领行业

2017年12月5日，第九届网易教育金翼奖颁奖典礼在北京万豪酒店盛大举行，18项大奖被一一揭晓，300余名教育界人士齐聚一堂，围绕“教育无边界”这一主题进行热烈探讨。在活动现场，教育部中国教育国际交流协会出国留学服务分会副理事长兼秘书长鄂学文先生接受了网易专访。

网易教育：各位网友大家好！这里是2017网易教育金翼奖的颁奖典礼现场，现在做客我们直播间的是教育部中国教育国际交个招呼吧。

鄂学文：网友朋友好，主持人好！

网易教育：据我所知，中国目前成为世界上最大的留学生输出国之一，留学形式也是多样化，情形也比较复杂，您认为应该如何加强留学行业的监管跟规范呢？

鄂学文：大家知道从今年1月初国务院彻底取消了地方行政审批，对留学中介机构的行政审批，留学服务市场将来会更加开放，如何做到事中事后监管，使我们的留学服务质量能够得到保证，我们今年年初相继出台了若干个标准化的文件，比如像1月1号颁布实施了教育部和工商总局联合修订的出国留学中介服务合同示范文本。3月1号发布了两项国家标准，所以我们协会和我们的机构共同制定的就是留学服务规范和留学服务术语。在这个前提下，我们在今年6月份又发布了首批留学中介服务的白名单。通过这些举措，弥补了在国家行政审批退出管理之后的一些空白，在监管和质量保证方面，为消费者提供了一些参照的依据。白名单到今年9月份第二批发布之后，一共有118家企业列入了白名单。今后我们还会继续推动白名单制度向前发展，另外，也在国家标准制定的前提下，颁布行业标准及认证工作，将会随之推向一个高度，相信在未来能够给消费者更好的指导性的建议和参照的这方面的数据。

网易教育：刚刚您也提到国家行政审批取消之后，留学市场日趋开放了，这样的话留学机构会越来越多，那么留学机构他们应该在这样激烈的竞争当中如何生存与发展？您有什么好的建议吗？

鄂学文：在行政审批，资格认证审批取消之前，根据教育部发布的数据统计，大概全国有650多家机构是获得了教育部和地方教育主管部门颁发的留学资格认定书。在取消以后，进入留学服务市场的机构数量是成倍地增长，前不久我听说就广东省一个省带有留学这两个字眼的工商注册机构就超过了一千多家，如何能保证这些机构能够真正做到按照行业的标准，按照国家标准，按照我们教育的规律、市场的需求，提供更专业、更细致、更精准的服务。我想大家可能都会有一种期待，我们留学行业是做人的工作，我们套用十九大习大大的讲话，不忘初心、牢记使命，我们的初心是什么？我们的初心就是要以学生为本，满足千百万家庭为培养自己的孩子，能具有国际视野、具有21世纪的技能，解决这种需求和他们所得到的服务之间的不平衡、不充分的矛盾。就是要提升我们的服务质量，在过去的留学1.0的基础上提升到2.0、3.0，甚至4.0，就要从细分，专业化、个性化、精准化方面下功夫，不管怎么讲，要把自己的事情做好，要把自己的事情做精、做专，我们不希望大家都是做一样的工作。在红海里去竞争，我们希望大家能够把自己的特色、差异化的特色做出来，而且作为行业协会角度来讲，我们希望能把这些差异化的服务，通过我们行业协会的平台，能够通过我们的大数据的统计和分析、展示，能给消费者一些更有指导性的帮助、建议，这样可能是我们从行业协会角度来讲，一定要把自己的功课做好，把服务做到位。使孩子们留学之路走得更顺畅，成功率更高，这是我们的期待。

网易教育：中国目前留学行业有什么样新的特点，或者新的趋势？鄂先生这边能给我们简单介绍一下吗？

鄂学文：大家也看到了官方的统计数据，2016年已经达到了54.5万人，2017年的数字还没有出来，在2016年的基础上，虽然基数增加的幅度会逐渐减弱，但是数字还会有所增加。我预计应该在60万，甚至出头这样的数字，可能会更多。今后发展的方向我想这么讲，因为随着国家对教育国际化这种要求和从事教育的一些工作者的努力，我相信我们国内的教育国际化会更加深入。

将来出国的学生的派出的形式和出国的形式，我相信会有所改变，将来可能会更多地以交换生的形式、游学的方式、短期留学的方式来满足我们广大老百姓对教育国际化方面的需求。说实在的，作为一个教育工作者和作为一个家长，我真心不希望把一个孩子送到一个陌生国度待四五年、七八年的时间，这样对孩子的发展是弊大于利。反之，如果把国内的国际教育做到位的话，真正做到了真正意义上学生的流动，不仅是国内横向流动，还是国外的纵向流动作为一个常态，对孩子拓展国际视野、丰富他对不同国家文化、政治、知识的了解方面，都会有更大的帮助。而且这可以真正意义上培养一个国际视野的学生，而不是说培养一个美国视野和英国视野的学生，这是今后国家要发展的趋势。

当然，这反过来对我们国内的教育提出更高的要求，我们的课程必须要体现习大大提出来的“一带一路”这种倡议所带来的未来的机遇和挑战。我们的课程一定要跟国外、跟国际接轨，我们的需求一定要跟国际和国内社会经济发展的需求相结合，这些才能真正意义上做到教育国际化。

网易教育：我们也感谢鄂先生的精彩分享，谢谢鄂先生。

鄂学文：谢谢大家。