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投资人转身创业 带领唯科乐打造机器人教育新标杆

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导语

两年前,当媒体舆论普遍唱衰实体经济的时候,马云说过一句话:“中国不是实体经济不行了,而是你家的实体经济不行了。”虽有追求语出惊人之嫌,但也不无道理,不管实体经济还是虚拟经济,不管朝阳产业还是夕阳产业,总有做得很好的企业。

唯科乐就是这样一家幼教行业的黑马企业,公司成立于2016年,总部位于深圳,在机器人教育还没普遍被大众接受的一段时间里,完成了区域市场的高速增长。公司始终聚焦于为全国各地的幼儿园和培训机构提供一站式机器人教育解决方案,帮助园所和机构高效、低成本开设机器人课程。

换个说法,如果幼儿园或培训机构想开设机器人课程,但不懂机器人教育,没有任何相关资源。这个时候,唯科乐可以帮园所和机构定制整体解决方案,提供包括课程体系、配套教具、教案和师资培训在内的一站式服务,助其轻松开设机器人课程。

目前该公司已经成功登录全国120余座城市,拥有120多家城市代理商,辐射幼儿园和培训机构数千所。2018年10月底,唯科乐南区广州营销中心正式成立,拓展业绩再上新台阶。

凭借2018年优异的业绩和表现,唯科乐分别荣获网易金翼奖“2018年度影响力儿童教育品牌”和腾讯网“2018年度科技创新影响力品牌”两大权威奖项。颁奖盛典期间,唯科乐创始人兼CEO陈思霞女士接受了记者专访。

陪学发现创业机会 心怀梦想投身少儿机器人教育

记者:您是基于什么契机开始了这个行业的创业?

陈思霞:2016年春节后,我给我儿子报了几个兴趣班,有书法课、美术课和乐高课等等,虽然平常工作比较忙,但周末还是会抽时间陪他去上兴趣课,在陪他上课的过程中,我发现了一个现象,对于其他兴趣课,我儿子就是三分钟热情,上了几节课后就没啥兴趣了,但是对于动手类的乐高课程,却情有独钟,乐此不疲,上课全程热情高涨,几乎沉浸其中,玩得不亦乐乎,下课了还不愿意走,还要玩上一两个小时,快把它当游乐场了。大概学了有十来节课吧,我发现他学到蛮多东西,难能可贵。虽然是些积木,每家都会有这样的玩具,但积木还能当教学工具,培养孩子的逻辑思维和创造力,这点让我感到挺意外的。

刚开始,我以为只是我儿子兴趣在此,但是通过观察发现,并非只是我儿子喜欢,周围其他孩子也是如此,很喜欢。

我是个销售型的创业者,市场敏锐度比较强,也做过投资,投资过五家企业,出于直觉,我感觉机器人教育行业极具发展前景。另外,我还有个习惯,会亲自到市场一线调研,不会轻易相信别人给的数据。因此,回去后我就亲自进行市场调研,我拜访了北京、上海和广州的几所师范类高校这方面的专家,一方面是学习,另一方面也是验证一下自己的判断,并为项目启动做铺垫。

通过一系列的调研,我觉得这个领域自己可以做一点事情,一方面满足自己一直以来藏在心底的教育梦想,另一方面也想通过努力改变一下这个行业的现状和问题。相信很多人都知道乐高,乐高在全世界都做得很棒,但乐高的定位高端,课程价格偏高。我就想,像乐高这么好的产品和内容,怎么让更多中国工薪家庭的孩子也能学得起,教育怎么样才能更公平。所以,我就想要真正的做一套高品质的课程,除了课程内容,课程包与硬件也都必须高品质,让这样的课程普及到更多中国家庭,惠及更多中国孩子。

就这样,我就入了这个行,开始了现在的事业,从有想法开始启动到现在已经走了两年多的时间。


唯科乐创始人兼CEO陈思霞

记者:您觉得机器人教育领域有哪些痛点?

陈思霞:通过前期的调研,我们发现,机器人教育行业是伴随人工智能高速发展起来的,由于教育的滞后性,专门开设机器人教育的学校并不多,导致的结果就是机器人教育专业师资严重缺乏,这也是很多学校和培训机构面临的最大问题。其次,由于行业处于高速发展的初期,难免出现鱼龙混杂,泥沙俱下的局面,很多机构都是匆匆上马课程,并没有投入做真正的课程研发,更不用说课程下到市场论证,很多都是互相拷贝,最后造成教学质量参差不齐,没有稳定性可言。另外,部分机构为了短期利益,课程配套的教具材质不过关,完全不顾孩子的健康,让一些劣质的教具流入课堂。当然,有一些机构做得比较好,从师资、课程、教案都比较规范,但是推出的课程价格高昂,让很多家长也只能望而却步。

总结起来,这个行业普遍存在课程系统性缺失,教具不规范,专业师资缺乏和课程费用昂贵等几大痛点。

记者:唯科乐的课程为什么定位于3-9岁孩子?为什么选择幼儿园作为主要切入点?

陈思霞:刚开始的时候,我们是定位于3-16岁的,做了几所学校与校外机构后,发现定位错了,然后就做了调整,只针对3-9岁,因为年龄越大,课程的内容难度就越高,对老师的要求就越高, 在师资这块很难大规模的实现。另外10岁以上的孩子普遍都四年级了,文化课作业非常多,时间紧张,市场空间其实是非常有限的。

我们之所以选择幼儿园作为切入点,有几个方面的考量。第一,我们的教研资源在这个年龄段有优势。第二,我们在全国拥有丰富的合作幼儿园资源。第三,相对于中小学文化课负担重的情况,幼儿园这个群体存在两大天然优势:一方面,幼儿园没有文化课,比较轻松,还是普遍处在玩的阶段,机器人课程做为兴趣课导入,家长也愿意这阶段培养孩子的综合素质;另一方面,幼儿园孩子是个非常稳定的群体,家长都会选择附近的社区幼儿园入园,只要不是家长工作环境有变化,基本这三年孩子都会固定在此。因此,我们选择幼儿园作为一个切入点。

重金投入 直击痛点 打造高品质机器人课程

记者:面对行业痛点,唯科乐的解决办法是什么?

陈思霞:创业之初,我们就针对行业痛点做了反复的研究,分别针对课程体系、配套教案、教具和师资问题做了深入调研和论证,最终找到了自己的解决方案,

课程体系

针对课程,我们拒绝复制的做法,我们联合国内某211大学研发课程,运用“十三五规划教育部重点课题:积木构建活动对幼儿思维发展的影响”的研究成果,分别针对幼儿园和校外培训机构研发了课程体系,在教研阶段,我们反复的将课程内容投放到合作园所和机构去实地教学,为我们的内容做论证,并反复修改迭代,这个过程花费了很多时间,也投入了不少成本。

唯科乐幼儿园机器人课程针对小、中、大班和大大班,每个学期相应推出不同主题课程,配备更为细化的辅助教程。每学期有4个主题16个作品的搭建,让孩子在课程中认知世界、发现世界、探索世界和改造世界。孩子搭建的作品每学期可带回家四次,促进家长和孩子互动,增进亲子关系,实现家园共育。

唯科乐培训机构机器人课程分为四大系列:构建系列、机器人系列、编程系列和创客系列;包含立体构建、动态构建、运动与控制、WeDo编程、EV3初级应用等课程,涵盖了3-9岁适龄孩子的机器人课程学习所需。

配套教具

针对教具,我们拒绝跟小厂商合作,我们跟国内某上市公司合作,直接引进了他们成熟的供应链方案,根据研发的课程体系,匹配了高品质的教具,课程配套教具均已通过国家3C强制性认证和ICTI认证等多项专业资质认证,确保孩子上课过程中的安全体验。我是个对品质比较追求的人,质量的问题一开始就要做好,不然后续的售后成本就更高了,所以我们前期的研发阶段真是下了很大的功力的,要求品质高,价格还要做到最低。

配套教案

针对教案,我们拒绝拷贝的做法,根据研发的课程体系,我们聘请专家,根据中国孩子的特点,专门撰写严谨、系统的配套教案,使得课程设置,配套教具和教案形成一个有机整体,整体提升我们机器人教育解决方案的竞争力。

师资培训

针对师资,我们杜绝滥竽充数的做法,我们的老师不是给孩子上课的 ,而是给老师、园长们上课做培训的,通过我们的讲师将唯科乐机器人让全园的家长们都知晓,并给孩子报名,根据我们的课程体系,设置专业的师资培训体系,严格按照培训流程,进行师资培训和认证考核,所有合作园所和机构的老师必须经过我们的标准化培训和考核,通过后方能持证上岗教学。

创新“双师课堂”

当然,根据前期的教学实践和合作园所和机构的反馈情况,我们发现一个问题,虽然初期我们的师资培训和考核体系做到了一定程度上的标准化,参训的老师们上课水平也能做到相差不大,但随着我们市场规模的逐渐扩大和服务群体的日益增多,师资培训的压力也与日俱增,做到标准化师资输出水平更是难上加难。

针对这个问题,我们的教研团队也一直在积极的探索和不断的创新。最近,我们在现行教学形式的基础上,推出了创新“双师课堂”,为确保教学品质稳定性,采用以“动画教学与教师指导”相结合的教学形式,颠覆传统教学定式,另辟蹊径,让传统与创新融合,开创机器人教育全新体验,确保教学品质的标准化。新形式的试点,让我们对于未来,我们的师资培训服务能力和教学品质保证有了更大的信心。

课程定价

针对定价,其实是一个非常难的问题,需要追求品质与价格之间的一个平衡,需要考虑的因素很多,但是我始终有一个心愿,希望通过我们和行业里的其他人一起努力,让更多普通的家庭,甚至贫困家庭的孩子可以平等的获得国际前沿的好教育。因为我发现,在机构里面,相对其他兴趣班而言,机器人课程算是比较昂贵的课程,虽然大家都知道这是好课程,对于孩子的培养非常有益,但是出于经济的考量,很多家庭不得不放弃参加,这似乎变成了一个“奢侈”的课程。

所以,我一直在想,我们可以通过什么办法,可以把高品质的课程成本降下来,最终我觉得方法就是降低唯科乐机器人课程的合作门槛,以此获得更多的合作园所和机构,形成规模效应,最终把课程资源包和服务成本降到最低,使得终端用户可以享受到低价的机器人课程,但课程质量不打折。

综上几点,从研发到教学的几个核心环节,我们都做到了行业的优异水准,形成的竞争壁垒是比较高的。对于我们来说,如果单纯从企业竞争和追求利润的角度,做到上面这几点,就已经非常好了,因为我们某种程度上已经基本解决了行业痛点。

记者:唯科乐的课堂教学形式创新主要体现在什么地方?

陈思霞:我认为创新体现在几个方面:

1、唯科乐采用游戏化动画教学和教师现场指导相结合的教学形式,依托总部教育专家资源,打造高品质的游戏化动画课件,配合课堂现场教师指导,开创新型“双师课堂”,为孩子提供机器人教育全新体验,消除教育资源不均衡带来的教学差异,确保教学品质的标准化。

2、唯科乐“双师课堂”采用了游戏化的动画教学,除了共享总部教学专家资源外,还可以摆脱线下教育质量重度依赖课堂老师的问题,因为不同的老师在不同的状态下,教学质量一定存在差异性,即便经过标准化的师资培训,也无法消除差异。而结合课堂老师指导,这又弥补了动画教学的互动问题。

3、动画教学采用了小孩喜欢的卡通形象,通过孩子易于接受“游戏化”方式,引导孩子发挥想象力和创造力,指导孩子动手搭建,教学内容贴近日常,生动活泼,巧妙的融入了课程的知识点,让孩子在跟随动画学习和动手实践中,潜移默化的学得到知识。

4、原来依赖老师讲述的导入故事,采用动画的形式演绎出来,可以让孩子的注意力高度集中于课堂上。作品搭建指导环节更是采用了高清三维模型演示,多角度形象展示步骤。为了便于孩子记忆所学内容,每节课涉及的知识点都被编辑成了韵律感十足的顺口溜或儿歌,方便课内外诵读和传唱,让孩子轻轻松松记住和消化核心知识。


唯科乐动画教学界面

记者:唯科乐的定位和发展重点是什么?

陈思霞:我们唯科乐从一开始就把自己定位成一家机器人教育解决方案提供商,我们为全国各地的幼儿园和培训机构提供一站式服务,他们不懂但有需求开设机器人课程,我们提供标准化的整套解决方案。我们不开直营店,也不做传统加盟店,专注通过“轻加盟”模式快速普及机器人教育。

记者:唯科乐课程升级研发的方向是什么?

陈思霞:机器人教育是国际最前沿的教育,紧跟人工智能的发展步伐,由于AI技术的日新月异,我们也需要用互联网的思维,去不断迭代升级我们的课程体系。同时,我们还需要不断的更新我们的教学形式,找到更适合孩子的教学方式,我们一直在不断的迭代与探索,相信会越来越好。

市场拓展从北到南 面向全国 争做机器人教育行业新标杆

记者:公司发展经历了几个阶段?

陈思霞:到目前为止,我们大概经历了3个阶段,首先是项目萌芽阶段,主要是前期的项目调研和教研资源合作洽谈阶段;然后是项目的正式启动阶段,主要是课程体系、教具和教案研发阶段,这个阶段应该是到目前为止最费时费力的阶段,不过,做教育这个是基础,也是关键,长期来看,再大的投入都是值得的。第三个阶段,市场拓展阶段,这个阶段差不多是今年(2018年)3月中旬启动的,我们在山东组建了北区营销中心,3个半月就落地100座城市,签约了100个城市代理。

记者:唯科乐机器人课程有什么特色?

陈思霞:唯科乐课程有趣味性、引导性、系统性、综合性和前瞻性等几大特色;趣味性表现在课程设置环节,每堂课都有一个小故事引入;引导性是指在课程里不设置标准答案,孩子可以充分发挥自己的想象力和创造力;系统性是指整个课程体系是从初级到高级,从简单到复杂这样一个循序渐进的过程;综合性是指课程很好了融合了STEM教育的核心学科内容;而前瞻性就是指课程设置在培养孩子能力方向上的超前性。以上这几个方面构成了唯科乐机器人课程的主要特色。

记者:唯科乐主要通过什么方式拓展市场,目前业绩如何?

陈思霞:唯科乐市场拓展主要通过城市代理渠道进行,半年前,我们在山东成立的北区营销中心,截止目前,已成功登陆120余个地级城市、发展了120多家城市代理商,辐射幼儿园和培训机构逾3000所。


唯科乐机器人教育课堂

记者:除了市场拓展业绩,唯科乐还取得过哪些方面的荣誉?

陈思霞:唯科乐始创之初便被纳为中国教育装备行业协会的正式会员;2017年荣获广东省委宣传部“广东省诚信企业”和深圳市委宣传部“企业文化建设先进单位”称号,同时,唯科乐被中国STEAM教育联盟指定授权为深圳总会和理事单位;2018年因业绩优异,斩获“2018中国民办教育行业十大领军企业”、“2018中国民办教育创新示范单位”和“机器人创客教育行业百佳人气教育品牌”等奖项。年底又分别荣获网易金翼奖“2018年度影响力儿童教育品牌”和腾讯网“2018年度科技创新影响力品牌”等行业权威奖项。

记者:唯科乐市场拓展的规划是怎样的?

陈思霞:唯科乐市场拓展分三步走,第一步就是依托北区营销中心主要拓展北方市场,目前已经取得不错业绩;第二步就是南区营销中心主要拓展南方市场,也就是前段时间(2018年10月)开业的广州营销中心;第三步就是中部营销中心主要拓展中西部市场,预计明年3月启动。这里的市场拓展,更多是一种市场覆盖面,对于我们更重要的是,通过精耕细作,让我们的课程和产品在全国各地的园所和机构普及开来,这才是终极目标。

记者:公司未来的发展目标是什么?

陈思霞:按照现在发展的节奏,未来我们希望每一步都走得更坚实,稳中求进,教育行业不能一味的追求速度,质量是前提,在确保质量的情况下实现快速发展的目标。未来三年,我们希望可以实现全国合作所有和机构超过10000所,让唯科乐机器人课程直接覆盖超过500万中国家庭孩子,让唯科乐成为机器人教育行业的新标杆,这个目标很有挑战性,但是我们很有信心!

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