2019年3月23日,“留学之梦 报国之志 平安留学伴你行”公益宣传活动在北京农业展览馆举行。本次活动展示了平安留学案例及《中国留学人员守则》等,并举办了《平安留学大讲堂》,展示了平安留学行前培训工作10年来的成果。网易教育在活动中专访到了北京大学心理与认知科学学院培训部李同归主任,李主任就心理学以及心理测量工具在留学服务当中的应用进行了详细介绍。以下是本次访谈的精彩内容:
李同归 北京大学心理与认知科学学院培训部主任
网易教育:李主任您好,感谢您接受网易教育的专访,请您先跟我们的网友打声招呼。
李同归:各位网友大家好,我是北京大学心理与认知科学学院培训部主任李同归。非常高兴能跟大家一起聊聊留学心理的那些事。
网易教育:李主任,目前有一些专门的心理课程、心理测量工具被应用到留学服务当中,您觉得它们对改善留学生活、提升留学质量起到了哪些作用?
李同归:如您刚才提到的,在留学服务过程中,我们会有一些比较专业的心理测评、心理量表来测量留学生的状况,这个在留学领域里的应用是非常重要的。
大家知道,如果是一个科学的心理测试,它一定有一整套编制、测量流程,它是一门专门的技术。这种科学的留学心理测评,实际上对于我们了解自己是非常重要的,比如我们在教育部留学服务中心的指导下,我们编制了一套“平安留学适应力测试”,这个测试是在一个异文化的环境下,你要去适应新生活、新环境,你到底在哪些方面比较有优势,哪些地方可能需要改进。举个不一定太恰当但容易理解的例子,我们出国前要做一个身体检查,看看有没有需要注意的慢性病,我们可以及时进行管理。同理,我们出去前要从心理上了解一下自己,看看自己是不是愿意跟人打交道,沟通能力怎么样,能不能跟人很好地交流。如果知道自己在这方面有欠缺,就可以主动地去改变当下的状况,这对于了解自己来讲非常重要。
目前,我们也一直在不断地完善我们这个测量工具,把最新最好的心理测验工具应用到留学心理服务上。
网易教育:留学生如果在出国前想给自己做个心理健康的检查,应该通过什么渠道来进行?
李同归:目前,我们跟教育部留学服务中心做的就这项工作已经构建了一个测评平台,就在教育部平安留学公众号上。你关注公众号后输入平安留学,就会弹出一个二维码,直接扫描二维码就可以进行测试。现在技术发展比较快,所以非常方便能够获取这些专业测试工具,而且这个测试结果是马上在你的手机上就能显示出来的,属于你个人隐私,别人不知道,你不分享给别人别人就看不到,这一点大家应该放心使用。
网易教育:我曾在壹心理上看过一篇文章《国外,有20万抑郁症留学生在假装生活》。我们有没有一些测量方式,与大数据等科技手段结合,能够对留学生的心理和精神健康情况作出预判,并及早进行辅助干预,来减少心理和精神疾病对留学生造成的毁灭性打击。
李同归:您提的这个是相当重要的问题。我不知道壹心理这个20万抑郁症留学生假装在生活有没有文献支撑,但至少这个比例还是相当大的。在留学生群体里的确会有一些心理问题需要进行一些干预,确实是一个非常急迫事情。
我们刚才提到做传统心理测试的方式,它是从你的日常生活中取个样本出来,然后通过一些题目来看你回答的情况。我们有一个专业的名词叫“常模”,跟你相同的这些人,他们在这些题目怎么反应,跟他们进行比较,判断你处在什么样的位置,通过这个进行评判。这种方法当然有它一定的科学性,但抽样存在很大误差,所以现在心理测验也确实碰到一些问题。
但可以利用当下的一些新技术,比如说大数据、AI、云计算等,这些技术的发展可以为心理领域所运用,我们可以称之为“预警”。心理发生了一些严重变化时,我们得到了预警,然后你会被告知,当下的心理状况已经有点严重了。此前,我们做心理咨询和干预是比较被动的,患者不来找我们,我们就不会主动说“我看你有点问题,我给你做干预吧”,这是不可以的,听着也荒唐。但是现在由于有新的技术的介入,尤其是大数据,情况就不一样了。我可以举个简单的例子,比如说有穿戴设备,手环这些东西,它能记录上很多生理指标,而这些生理指标跟我们的情绪反应是密切相关的,我们可以通过这些指标判断你的情绪变化是不是波动较大,或超过了一定范围,如果超出就触发了预警,这就是一个很好的流程。但这个事情我们要做的时候有一个很大的问题在于个人的隐私,你没有经过人家同意的时候,是不能搜集这些数据的。如果将来能够在法律上或伦理上,把这些问题解决的话,我相信随着技术的发展,这一点其实是完全可以帮助我们做到提前预警,及早干预的,以此来减轻极端事件发生的概率,这也是我们努力的方向。
话说回来,留学阶段,个人社会支持系统的建立仍是个相当重要的问题。我们可能会反问,为什么有人出国后对压力会表现出那么大的极端反应,而在国内时却不会?这是因为,我们在国内时,可能有比较好的社会支持体系来缓解和疏导,比如不高兴时,可以找同学吃火锅,可以唱卡拉OK,压力很快就发泄出去了,但你在国外时就没有这种社会网络,你即使有钱也很难找到人陪你吃饭。事实上,我们的社会支持网络比我们刚才提到的预警要更为重要。在这里,我希望留学生、家长、老师都要注意,孩子出国了并不是我们的任务就完成了,我们还需要给予留学生足够的关注和安全感。只有安全感,才能让留学生的心理健康状况保持一个非常良好的状态。
网易教育:非常感谢李主任的精彩分享。