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忍就一个字 学做职场“受气包”
2005年02月03日16:01:29 新华网 

  不久前,珠珠接到一个电话。电话那头是一位气鼓鼓打算跳槽的张小姐。她告诉珠珠,自己是2004年7月毕业后进入某IT公司做行政助理,收入不错,但就是受不了那个“颐指气使”的老板。“整天把我使唤来使唤去,双休日也不让我好好休息。就连办公室搬家也让我去,我又不是苦力!”

  珠珠安慰她,老板整天“使唤”,不是把她当“苦力”,而是充分说明老板对她的重视。试想,办公室搬家让你一块去,肯定不是让你搬东西,而是策划布置。提前参与,也方便作为行政助理今后的工作。
  
  张小姐的电话不由得让珠珠记起一个好友的抱怨:项目进程一出问题,老板就拿他们撒气。那段时间,办公室人人自危,就怕惹火上身。面对老板的迁怒,一个字———“忍”!两种截然不同的态度,就因为职场经验的多寡。有几年工作经验的人都知道“人在屋檐下,不得不低头”的道理。
  
  珠珠由此联想到一个说法:在职场,你不得不做“受气包”。学做职场“受气包”,听着怪难受,却是“实用主义”。
  
  “受气包”的“气”通常有两个来源:客户和领导。客户指外部客户。但凡与客户打交道的职位,都格外强调“服务意识”。实际工作中,哪个没碰到过难缠不讲理的客户?有了委屈你得“忍”。要不人家招聘时为什么总要出特刁钻,甚至是刁难、迁怒的面试题,直让被面的人觉得刻薄、不可理喻。
  
  而来自领导的“气”更是需要你“受”。有调查显示,秘书是职场中受气最严重的,因为他们离老板最近。老板也是人,也有心情郁闷的时候,尤其是当事情没有按他设想进展的时候。这时,不妨换位思考,检讨一下自己的工作,如果确实有不足,那么有则改之就行了,不要纠缠在老板的用词、态度等细枝末节上。若老板的“气”过于情绪化,权当左耳朵进右耳朵出。千万别把问题看得过于严重,担心上司对自己心存成见,越想越委屈、越消极,钻进死胡同。
  
  当老板正在“出气”时,记住绝不拍案而起,也别针锋相对———哪怕理在你这边。火上浇油,最终吃亏的是自己,毕竟他是老板。等“暴风雨”过去,天晴的时候再心平气和地找老板理论。
  
  当然,学做职场“受气包”的大前提是,你所在的企业发展不错,有前途。如果“熬一熬”并不值得,那赶紧走人,咱不受这气!





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