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专家称银行卡风险整体可控 持卡人安全意识亟待提高

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新华网广州11月1日专电(记者王凯蕾)“我已经正确输入密码了,还要工工整整签名有点小题大做吧。”在广州一家百货商店刷卡购物的刘梅女士,因现场签名与信用卡预留签名存在差异,被收银员要求再次签名确认时,显得有些不耐烦。

业内专家表示,消费者在使用信用卡结算时,不论是否设置了密码,都必须按照事先预留的签名样式规范签名,这是确保用卡安全的重要环节。

近年来,随着银行卡的普及,持卡人如何安全使用银行卡,确保自身信息及资金不受侵害成为大众关注的话题。日前,在工商银行广东省分行营业部举行的普及安全用卡知识活动现场,前来咨询的市民把行业专家围了个水泄不通。工商银行广东省分行营业部的金融专家介绍,当消费者成功开通一张银行卡后,须关注以下六个方面:

一是第一时间在银行卡的背面签名,结算时规范使用签名;二是输入密码时注意遮挡;三是认真核对签购单上的金额是否正确;四是留意刷卡次数,并妥善保管交易单据,如发生重复扣款等异常情况,可凭交易单据和对账单及时与银行联系;五是及时核对每月的银行卡对账单,如有疑问立即向发卡行查询;六是持卡人一旦发现账户资金异常或丢失银行卡,应立即拨打银行服务热线或通过银行柜台、自助终端、网上银行等渠道办理挂失手续。

广东省分行营业部的金融专家说,随着银行卡应用领域的不断延伸,各地都出现了一些用卡纠纷和银行卡犯罪,但整体风险可控。为了保障持卡人权益,加强用卡安全意识显得尤为重要。(来源:新华网)

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