硕士的哥张增祥:“您好 再见”从不离口受好评

2011-11-11 11:00:42 来源: 网易教育频道综合 举报
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核心提示:上车一句“您好!到哪里?”,下车一句“谢谢乘坐,再见!”他就是张增祥,一位有硕士文凭的的哥。

哈尔滨新闻网讯(记者 原野)上车一句“您好!到哪里?”,下车一句“谢谢乘坐,再见!”已经成了的哥张增祥平日里说的最多的两句话,许多乘客都对这位礼貌的的哥留下了深刻印象。他就是张增祥,一位有硕士文凭的的哥。

张师傅今年48岁,1986年本科毕业后进入国企工作。2003年因体制改革,张师傅成了第一批买断的员工。为谋求更好的发展,他报考了哈工程大学的MBA硕士专业并顺利毕业,却未找到合适的岗位。后来,经过朋友介绍,他成了龙运现代出租车公司的了一名的哥。

张师傅为自己编选了一套服务用语,乘客上下车必须问候,这样的服务态度让很多乘客赞不绝口,预约的乘客也越来越多。此外,张师傅还经常免费接送残障人士,参与爱心送考,孤寡老人用车也是第一时间想到他。张师傅告诉记者,虽然他拥有高学历,但在的哥的岗位上,他会一直以“顾客至上”,希望能帮助更多的人。

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冯卉 本文来源:网易教育频道综合 作者:原野 责任编辑:王晓易_NE0011
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