河北行唐便民卡破解农村鳏寡孤独者管理服务断层难题

2011-11-16 11:28:04 来源: 新华网 举报
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新华网石家庄11月16日专电(记者齐雷杰)一个乡镇民政所工作人员普遍只有2至3人,却要面对全乡镇农村低保、五保等民政对象。还有个别村庄“两委”瘫痪,农村干部缺位。如何实现县乡民政部门与鳏寡孤独等弱势群体“无缝对接”?今年以来,河北行唐县在全县每个村设立一名民政协管员,并推出便民服务卡,公布乡镇民政所所长和助理员手机号码和热线监督电话,有效地在党委政府和弱势群众之间架起一座连心桥梁。

从今年2月开始,行唐县在全县推行“为民服务卡”,名片大小的便民联系卡,正面是乡镇民政所所长及助理员的手机号码和热线监督电话,背面是民政所服务范围,涉及五保供养、低收入保障、医疗救助、灾民救助、优抚款及优待金发放、弃婴流浪人员救助等10多项内容。困难群众领到这张卡,有什么事先电话咨询、提前预约,省了办事跑断腿的尴尬。

行唐县还在每个村设立民政协管员和联络员,他们由民政受助对象推荐,由热心为困难群众义务服务的人担任。他们担负上级政策发布传达、贫困户信息收集上报等职责。每个联络员的家,就是一个区域五保户、特困户等弱势群众的联系点、活动点。民政所为活动点配置了收音机、象棋、暖水瓶等,五保老人可在此活动娱乐。谁有头疼脑热及大事小情,联络员会及时掌握并迅速上报。

现在,在县民政局及各村村委会办公室墙壁上,都挂着民政工作网络管理图表,县民政局涉农科室公开电话、乡镇民政所和各村民政协管员、联络员姓名电话,图表上一目了然。民政局主要科室公开电话和职责,也印制成5000份扑克发放农村各联络片区。目前,县民政局启动民政协管员和联络员1000多人,构建起了高效便民的服务体系。(来源:新华网)

netease 本文来源:新华网 责任编辑:王晓易_NE0011
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