济南日报报道 “2009年，想通过樱花日语学校送孩子出国，后来发现联系好的日本学校和专业不理想，就要求退钱，这都3年了，8万块钱什么时候退?”5日，菏泽的孙女士向本报反映此事。对此，济南樱花日语学校表示不清楚。
顾客投诉：交了8万元3年要不回
2009年，孙女士的孩子参加完高考。经劳务中介介绍，孙女士想通过济南樱花日语培训学校送两个孩子去日本学医。“有人建议送孩子出国学习，并推荐这个学校。”孙女士说。
孙女士称，刚到学校时，樱花日语表示花4万元，从语言学习到申请，学校全包了。于是，在没有签订任何合同的情况下，她交了8万元。
学习一年语言后，学校通知孙女士，已联系日本的学校。但她发现，这几所学校均没有医学专业，要求退钱却遭拒。
记者求证：校方未做明确解释
2013年12月4日14：07，记者致电济南樱花日语培训学校，一名自称负责招生的老师表示，申请研究生非常容易，只要2.7万元左右就可以全办下来。“如果是本科生，总费用是4万元左右，办不成功不要钱”。
对于学校是否有留学资质，该负责人表示，学校在市中区成教局有备案。“我们的学校12年办学，送出去2400多人。”她说。
14：52，记者再次致电樱花日语求证孙女士的事情，一名王姓负责人称“有什么情况去问成教部门，我们出过很多书面的材料。”
主管部门：不能借培训资质办留学业务
随后，记者联系到市中区教育局职业与成人教育科，相关负责人表示，济南樱花日语培训学校以“民办培训学校”的资质备案。2001年在槐荫区注册办学，2010年搬到市中区腊山路，于2013年初搬走。
民办培训学校是否具有出国留学资质呢?山东省教育厅国际交流与合作处处长刘永波表示，如果是留学中介，都会在省厅备案，如果是学校的国际合作项目，招生对象只能是本校学生。学校以培训的资质办理留学业务是不合理的。(王依然)
本文来源：舜网-济南日报
责任编辑：
王晓易_NE0011
