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业内人士曝天价面试培训内幕:全靠“耍嘴皮”

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从“包过”到“出题专家”,从“押题高手”到“面试资质官”……春节刚过,一条又一条的公务员面试培训消息迅速在互联网、微信上“爆棚”。记者深入采访时发现:所谓的“天价面试班”实际上能够达到的培训效果差强人意。

公务员考试甚至事业单位考试都非常规范,“面试培训班”承诺“拉关系”“走后门”完全是在“耍嘴皮”,就是要哄参加培训的人员交钱付款。近日,常年在珠三角一带从事“公务员面试培训”的业内人士李宝坤(化名)讲述了自己知道的“面试培训内幕”。

高收费承诺“不过退款”,实际条款却“隐藏”

“你去看看所有面试培训班的网页,大部分都会分档次、分层级,10人左右是高级班,20人左右是中级班,比20人更多的就是初级班了。一般来说高级班收费在4-6万元之间,中级班2-3万元,初级班也要1万元左右。”

李宝坤告诉记者,高级班和中级班有不同的“噱头”,广告中都承诺“不过退款”,但在实际签订协议的时候,往往会制定“初级班”收费标准不退。也就是说,培训班可以从每位“入班”学员身上最少赚到1万元的学费。

“很多人都是冲着‘不过退款’的广告过来的,签订协议的时候,根本就没有注意到其中的细节条款,如不得迟到、不得早退、不得将资料或笔记携带出教室等,违反任何一款,都会违约,交纳的培训费就会一分不退。”李宝坤表示:这样的做法考生“糊里糊涂”,被相关部门查起来却“明明白白”。

“名师”“考务员”“面试资质官”授课,只是“面子工程”

别看不少网站打出“名师”“考务员”“面试资质官”授课的广告,实际上这些都是幌子。

李宝坤说:“公务员考试不像高考、考研等方式,最大的特点就是题型变化,每年流动性很大,一方面,‘名师’只是学校里的‘学院派’,大部分就是一些高校甚至高中的政治老师。另一方面,真正意义上从事实战的‘面试资质官’,有严格保密条款限制,根本不敢外出授课。”

李宝坤详细分析了珠三角一带“面试资质官”的要求:广东、广西、湖南、江西等省区都要求人事厅、劳动和社会保障厅和各厅局的人事部门,都要有一定人员拥有“面试考官证”,这些考官平时只是厅局里的处级干部,忙于应付各种烦琐事物,而且政府部门严格禁止这些人员外出授课。

“授课的钱贵了,培训机构觉得不划算,少了,别人不肯来,即便肯来的,也不敢以真实姓名出现,现在考官证全部上网,更怕学员随时人肉搜索,坏了名声。因此,我们请到的‘面试资质官’只能是挂别的考官名字来忽悠考生。”

“分包制”+“忽悠话术”=巨额利润

李宝坤告诉记者,这几年随着公务员考试日益透明,越来越多的办学机构从投入产出的成本来考虑,往往采取“分包制”的方式,降低成本。如珠三角深圳的办学机构,就会让广西、云南、湖南等省区及不同城市的“分院”“挂靠”办学,从中收取“挂靠费”。

被收取“挂靠费”的分院,在最终操作过程中往往会“承诺通关”的方式,忽悠考生。

李宝坤说:“如在考生递交资料,培训完考生之后,就对高级班的3-4位笔试成绩优异、面试培训还不错的考生表示,可以帮忙给面试考官送礼来‘通关’。对考生的要求则是,要拍摄一张个性比较明显的照片,穿着比较有特点,机构将照片发给每一位考官,确保打高分‘通关’。”

但李宝坤承认,实际上面试的7-9位考官是从不同厅局有面试证的考官中临时抽调的,考生进入考场后只有考生号码,分在不同考场,即便在一个考场中独占鳌头,在10多个考场中的分数也可能不够。但考生交了“通关费”就肯定不退。

李宝坤给记者算了一笔账:按照珠三角一带平均每省招录公务员5000人,1个职位有3名考生面试计算,就有1.5万人进入面试。按常规会有20-30%的考生报名面试培训班,按照1万/人的最低收入计算,市场份额高达2000-3000万。即便按照三分之二的淘汰率计算,也还能够收入1000万元的培训费。

李宝坤说:“一周进账上千万,扣除培训费,还能入账700-800万元,这样的事情傻子也会拼命干。我们最担心的就是国家教育部门从培训细节着手,对我们进行严格监管,这样我们就很紧张了。”

“天价面试班”含金量到底几何

记者采访过程中发现,绝大部分培训班往往宣称有独有的复习资料,尤其是强调临场应对能力,对所考录的岗位熟悉程度等。极少数的培训班承诺:“会安排你所考录厅局的办公室人员进行专项培训。”

然而,与之形成鲜明对比的,则是记者对198位2011-2013年曾经参加各类公务员考试面试培训班的学员进行的最终采访。学员中只有28%的人员认为:“比较有用”;超过65%人员认为“用处不大,押题等都没效果”;超过85%的已经进入公务员或事业单位序列人员认为:“培训的东西就是日常工作基本规范,与其参加培训班,不如在笔试过关之后就前往考录单位进行实习。”

在谈到“天价面试班”含金量问题时,中国银监会广西银监局、中国保监会广西监管局等多个部门的人员表示:“对考生综合能力的测试更为重要,这一点任何培训班均不可能提供标准答案,充分展示自己才是关键。”(何丰伦)

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