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淘宝:5年内打败易趣凭借4大优势

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淘宝过去如何彻底摧毁了电子海湾在中国扩张的雄心壮志。毕竟,据斯坦福大学商学院的案例(淘宝vs易趣中国)显示,在2004年,时任电子海湾CEO的梅格·惠特曼夸口说,随着电子港湾继续保持当时的主导地位,中国将成为其最大市场。

福布斯中文网报道 阿里巴巴正在准备进行首次公开募股(IPO)上市,这家互联网巨头从事C2B和B2B在线及移动市场业务、云计算服务,以及集亚马逊(Amazon)、电子海湾(eBay)、贝宝(PayPal)的功能于一身的其他服务。

此番IPO将会对美国相关公司造成影响。雅虎(Amazon)手中阿里巴巴的股份(24%)似乎正在抬高其自身股价。而阿里巴巴的淘宝网曾经扼杀了电子海湾在中国的扩张计划。一旦阿里巴巴在IPO中募集数十亿美元,它会着眼于从电子海湾和亚马逊那里争抢美国客户吗?(我在这些公司里没有任何经济利益)。

没有阿里巴巴股份的雅虎是一个不断萎缩的历史遗迹,徒有一位魅力十足的首席执行官(CEO)。但是,如果阿里巴巴以1,500亿美元的估值上市(有些人认为这个数字会是2,500亿美元)的话,那将意味着雅虎持有的阿里巴巴股份(雅虎打算在此次阿里巴巴IPO中出售手中40%的股份)将价值360亿美元。与雅虎不同,阿里巴巴正在迅速增长,去年第四季度的销售额激增66%达31亿美元,净利润激增110%至14亿美元。

这其中更令人感兴趣的部分是,淘宝过去如何彻底摧毁了电子海湾在中国扩张的雄心壮志。毕竟,据斯坦福大学商学院的案例(淘宝vs易趣中国)显示,在2004年,时任电子海湾CEO的梅格·惠特曼(Meg Whitman)夸口说,随着电子港湾继续保持当时的主导地位,中国将成为其最大市场。

阿里巴巴CEO马云摧毁了惠特曼寄托在易趣中国上的野心。淘宝自2003上线后不到五年便控制了中国网购市场80%的份额。后来电子海湾将易趣出售给了与TOM集团合资创办的一家新公司。

淘宝力压电子海湾这段往事值得回顾,因为这能够让我们深入了解阿里巴巴可能会如何利用其IPO所募集的资金来维持自身迅速增长的态势。简而言之,淘宝比电子海湾更加了解中国市场,而且它利用这一敏锐的洞察力,提供中国客户所需的而电子海湾的中国网站却没有提供的诸多功能。

以下是淘宝在五年内打败易趣所凭借的四大关键优势:

·广告 淘宝通过成千上万个公告牌发起了一场草根营销活动,以此对抗易趣与中国几大网站签署的独家广告合同。

·定价 淘宝不向卖家收费,但易趣却不是。对此,易趣为自己辩护称“免费不是一种商业模式”。但大批客户从易趣迁往淘宝。

·在线社区 易趣在中国强制推行其全球产品类别,并且设法阻止线下交易,而淘宝按照中国百货商店的方式组织其电子商务活动,并且通过即时通讯服务为卖家和买家之间的信息自由沟通提供便利。消费者认为淘宝比易趣更加友好。

·付款 淘宝开发了支付宝,它是一个第三方支付平台,集在线支付、保险及配送服务于一体,并得到了中国政府和银行的批准。易趣试图把贝宝引入中国,但消费者把贝宝和电子港湾在中国推出的另一个支付服务平台安付通搞混了。2005年时,网购消费者中使用淘宝平台的占79%,而是用易趣中国的仅占21%。

对于投资者而言,现在的问题在于电子海湾是否将在其核心市场败给阿里巴巴卓越的战略和执行力。阿里巴巴会像在中国市场那样,抢走电子海湾的美国客户吗?

阿里巴巴现在似乎正在向一些美国公司投资——很可能作为其进军美国市场的一种方式,在它眼里这一市场非常具有吸引力,并希望能够战胜占主导地位的竞争对手。例如,阿里巴巴收购了一家电子商务公司——ShopRunner的股份,后者与亚马逊的金牌免费送货服务展开竞争。此外,阿里巴巴还投资了拼车服务Lyft。

但不难想象,如果淘宝当时愿意免收卖家费用来抢夺易趣在中的市场份额,那么它可能也愿意在美国市场采用同样的竞争手法。无可否认,价格并不是驱动买家和卖家涌向某一电商网站的唯一因素。

但如果淘宝决定利用低价来说服电子海湾的美国客户做出尝试,而且那些早期采用者找到足够的市场深度和可靠性的话,那么在未来四五年内,电子港湾可能会发现自己越来越快地失去一批批的客户。

阿里巴巴要与亚马逊竞争可能会更加困难,除非它愿意承担向美国消费者免费送货的成本。这不是没有可能,因为阿里巴巴的商业模式更多依靠的是广告和增值服务,而不是产品销售。

因此,如果阿里巴巴利用其IPO所募集资金来瞄准美国电子商务市场的话,那么电子海湾和亚马逊最好为价格竞争做好准备。

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