刘积仁：东软的国际化（五）

那么，我们看看为什么要全球化发展？

第一，如果我们看到这个世界，特别是中国的今天，你无论做什么行业都要面临全世界的竞争。我同时在美国的一家上市公司做董事，每一次战略计划都会把中国市场当作一个重点。中国的本土的市场，已经是国际化的市场，是国际市场最重要的组成部分，要在本土市场的竞争中生存，也要具有国际级的人才、战略、资源等。

第二，企业的竞争力是来自于每一个员工。国际化对于员工发展非常有益，员工在国际化的过程中，不断改变自己，不断思考如何在强大对手面前生存。竞争是一个企业所遇到最幸运的事情，你躲不了，你最终就要在竞争的过程当中学习生存的本领。

第三，全球化创造了世界级的创新能力。创新可以跨越你拥有的资源，在全球构建网络，这是跨国公司现在的做法，他们到中国、印度继续构造他们的研发网络，主要目的是降低成本。而我们把研发网络拓展到国外，我们的目的是获得更领先，更有创造性的人才。

第四，市场在不断变化，我们需要平衡不同市场的发展周期，通过长期与短期策略的平衡来保持可持续发展。东软1991年成立，1996年成为中国第一家软件上市公司，很多人奇怪中国那时候缺乏资本，也没有很好的市场环境，这个公司怎么生存的？可以说我们最早的生存收入基本都来自于国际市场。我们用国际业务的收入来支持国内业务的先期投入。当我们开始在电力、社会保险投入时，相应的市场还没有形成。东软发展到现在一直很平稳，原因就是我们对于不同市场的平衡。当国际业务利润很高的时候，我们用国际业务利润补充国内研发，国内市场形成起来后，我们用国内力量支持国际业务或者是换取在国际市场的品牌影响力。我们这两个市场的互动，中间遇到很多不同的说法，最开始大家说东软是一个从事软件外包的公司，但是到今天已经发生了巨大的变化，我们早已从最初的靠人头为基础外包转向了价值链的高端，并拥有了很多我们自己的知识产权。

所以对市场发展周期的判断很重要，这也会帮助我们判断未来的发展。下面我通过几个实例来说明刚才我说的几个观点。

第一，在汽车电子行业，现在的汽车已经象是一台移动的计算机，从汽车音响、导航到信息技术带来的超级联接，使得汽车与汽车之间，汽车与外界之间形成了互联，汽车成为了更多功能的聚合体。后台系统可以监控汽车所有的移动，云计算在汽车里面也有应用。未来你开车的时候，看不到的目标对你有危险，而这些危险会展现在你屏幕上进行预警。汽车的后台系统变得更加强大，它会给你打电话，告诉你左边轮胎没有气了，你应该加油了，前面什么地方有加油站，你车丢了也不用担心，后台系统会帮助你找。未来你在车上一坐，两个手握住方向盘就开始测你的心率，检测你的体重，如果不正常就自动靠边停靠。所以汽车产业未来会更有价值。

东软从1991年开始做仿真工具，如果今天看到我们在车载领域不断向价值链高端移动，我们的已经形成了跨国的研发网络。我们与众多合作伙伴展开双赢合作，例如，我们跟日本阿尔派成立一个研究所，研究汽车未来识别技术，在大连的研发中心进行互补合作，共同开拓全球市场。我们跟哈曼的合作，哈曼是全球汽车电子系统领先的公司，我们最近与他们成立合资公司，实际上我们现在的德国研发团队也是从哈曼收购的。

我们和跨国公司的合作的过程，一开始我们做的是初级的工作，现在我们已经开始做拥有息IP的业务。我们拥有覆盖全球的研发与服务团队，主要面向中国、德国、美国、日本汽车市场，这是我们的战略目标市场。今天当我们看到全世界很多汽车都用到我们的软件，我们很幸运看到中国的汽车厂商也开始买我们的系统，现在我们已经拥有了很多本土客户。我们现在商业模式也发生很多变化。我们构造了一个很好的市场平台，今天东软在汽车技术，信息技术，通讯技术这个领域里面，我们可以排在全球前十名里面，不论从我们的客户，还是从人员规模来看。

国际的业务给我们带来学习合作的机会，在这个过程中不断构造新的发展潜力。合作还是一种途径，最终你又把在国际上获得的经验，再返回到中国的市场，形成新的竞争能力。这个就是国际的战略平衡，本土市场和国际市场得到同步的发展。

第二，用我们的医疗设备做例子，最初的时候，中国的医疗影像设备是靠进口的，到目前为止全世界可以做CT的也就只有中国、德国、荷兰、美国、日本，这个行业由几家公司垄断。我们医疗设备产品现在卖到全球90多个国家。我们从1995年、1996年开始进入这个领域的时候，我们的选择十分让外界诧异，这是一个高度垄断的行业，跨国的竞争对手公司有的甚至是几十年上百年的历史。我当时认为的逻辑，如果跨国公司有100年的历史，但其实对我们竞争冲击最大只是过去10年，因为再往前的东西已经都用不上了。软件和控制的技术在产品中的作用越来越大，我们可以与别人合作，通过开放式创新构造自己的模式。后来大概有2年多的时间，我们很顺利把我们的产品推向了市场。当时也有人认为我们在这个行业做不长，但我当时就说，我是一个教授，对于学者来说成就不仅仅是证明一条路线是对的，证明一条路线走不通也是伟大的成就。后来我们飞利浦成立合资公司，一起研发和制造，但用各自的品牌在全球市场上销售。双方的合作十分愉快，但是合作发展到一定程度后，为了使双方可以分别更灵活地发展符合各自战略规划的产品，更灵活地应对全球市场新的机遇和挑战，东软医疗收购了Philips所持的原合资公司的25%股权，成为合资公司的控股公司。

我们现在的路线越来越走向高端，在我们实验室研究的128层CT随时准备上市，软件计算在医疗设备中应用越来越多。下一步我们在医疗设备领域的目标是要更加国际化，在全球，例如在巴西建立工厂，我们还要通过收购快速把业务做得更大，我们在全球建立服务中心，培训中心，我们的战略变得十分清晰。还有一点我特别是高兴的是，我们的销售人员，年轻人无拘无束、勇敢无畏，全世界的地方他们都跑过，锻炼这样一个懂得全球文化的团队。我们整合软件与制作实现医疗影像产品的虚拟制造。

大数据、云计算，数据融合正在改变医疗时代。这个故事我想说明你要敢于做一些别人都告诉你不能做的事情，有时候那些大家不看好的机会，才会变成真正的机会。所以从这个意义上看，最重要的是资源的组合，你可以冒险但是不能冒生命的危险。

新兴市场是我们在国际市场拓展的开端，在新兴市场的成功又促使我们渐进式地、逐步地走向纵深的全球化拓展。