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女大学生网店应聘做“手机女友” 一天收费20元(二)

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  【揭秘】

  稚气女大学生网上现学现卖应急话术

在虚拟的网络两端,到底是谁在提供“手机女友”服务?客户又是些什么人?

武汉一家网店店主宋小姐称,她刚刚大学毕业,以前主售鞋子和衣服,但人气不高。为了增加客流量,她通过同学招了几名想做兼职的女大学生,开设“手机女友”服务,网店人气和销量大大提升。为了保护员工隐私,该店只提供手机短信、QQ或电话聊天服务,不进行视频聊天,也不公布员工照片。

宋小姐介绍,“手机女友”多是兼职的大学生或年轻白领,生活、工作较为自由。而从聊天内容分析,客户多为高中生、大学生或年轻单身男子,他们有的因为无聊想打发时间,有的因为心情不好渴望倾诉。

给本报写信的肖依(化名)今年20岁,目前已接了10多单生意。她说,“手机女友”要求声音甜美,性格温和,善解人意,能揣测客户的心理,对他们进行安慰、开导、鼓励。很多客户因为失恋或在工作、生活中遇到挫折,情绪低落,“如果不能让他们开心,网店很容易被差评。”

肖依尚未谈过恋爱,刚开始跟客户聊天时,常常手足无措,只得在网上搜索一些应急话术,学习如何安慰别人。有的客户还会反过来关心她,如叮嘱她“降温了,记得加衣”,让她感到温暖。但也有个别客户如她信中所述,过度沉迷网络恋情,误把虚拟当成现实,让她担心、害怕。

  【体验】

  记者一天收到“手机女友”的信息十余条

昨日上午,记者花了20元钱,在一家网店购买了一天的“手机女友”服务。不到10分钟,一名自称“晓莹”的女子加了记者的微信,通过语音信息询问“吃午饭了吗?想聊些啥?”

记者称,最近工作太累、压力很大,“晓莹”说:“有工作证明你还没失业,比很多人幸福,多想些开心的事。”她同时还发了一个“加油”的手势。

在随后的聊天中,“晓莹”又讲了一些笑话,逗记者开心。但我们对双方的个人信息,一直避而不谈。晚7时许,“晓莹”又主动发来语音短信,询问“在忙什么?要不要聊天?”

当天的服务结束后,记者统计,“晓莹”确实按照网店承诺,主动发来了10多条语音信息。最后,她还不忘用甜美的声音提醒“请记得给好评哦!”当记者故意提出,想跟她进行视频聊天,或者向她索要照片时,“晓莹”一概礼貌地予以拒绝。

采访中记者了解到,“手机女友”服务中,客户将费用打入第三方支付平台,网店店主根据业务量,按周或按月向“手机女友”支付提成。如果客户是回头客,提成还会多几元钱。

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