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福布斯中文网讯 在今年的“双十一”购物狂欢节期间,阿里巴巴集团董事长马云感谢中国的“败家”女性释放出巨大的购买力。
“感谢中国妇女……我没看到这个数据,但我可以保证很多女人是为孩子、为老公买的,为爸爸妈妈买的,女人挺厉害,女人比男人考虑别人多多了。”马云在接受中央电视台采访时说道。
好吧,马云或许说得没错,但不完全正确。事实表明,中国女性之所以为他人购物倒未必是出于关心而是一种内疚感。经济学人信息部(The Economist Intelligence Unit)发布的一份报告显示,67%的受访中国女性表示,当她们感觉实在太惯着自己时就会给孩子和家人买点东西,这一比例高于亚洲女性的平均水平(41%)。
“至少在互联网上,许多亚洲女性似乎与那种以家庭为重的传统无私形象不符。”该报告称,经济学人信息部为此调查了5,500名来自大中华区、印度、新加坡、日本和韩国的女性购物者。高达四分之三的中国受访女性称,网购主要是为她们自己置办东西,这一比例大大高于亚洲女性62%的平均水平。此外,中国女性表现出不怎么喜欢被称作某某太太、某某妈妈或某某女友。
对于中国电商唯品会的品牌与公关关系副总裁冯佳路来说,这些发现表明“中国女性实际上更为独立,而且已经进入了一种新型家庭关系。”冯佳路进而称,对于唯品会而言,这意味着营销和广告工作必须瞄准女性的双重身份—既作为独立个体也作为家庭的一员。
中国女性购物者在想些什么,这个问题越来越关系到中国电商企业的发展乃至存亡。就专做闪购的唯品会来看,女性顾客占到了八成比例,并贡献了九成销售额。同样以女性顾客为主的电商还有聚美优品、天猫商城以及淘宝网,其中聚美网主要销售化妆品。
与亚洲其他地方相比,中国女性的财务独立程度最高,这使得她们成为了对商家来说特别有利可图的消费群体。中国大陆76%的受访女性拥有自己的银行账户,62%的受访女性认为自己和丈夫同为家中的主要经济来源。这两个比例都比此次调查的整体平均水平高出20个百分点。
“中国女性消费者拥有巨大的购买力。实际上,她们的赚钱能力与收入水平常常与男性不相上下。”中国市场研究集团(China Market Research Group)高级分析师詹姆斯·罗伊(James Roy)说道。他还说:“而且女性越来越倚重网购这个渠道。”
在体现新的在线购物习惯(如移动购买)方面,女性似乎也处于前沿位置。
“去年,唯品会只有15%的销售额来自移动平台,而今年这一数字已经上升(至接近60%)。”冯佳路说道。他指出,当公司意识到许多女性消费者习惯于晚上躺在床上用手机购物时,便专门针对移动平台推出了晚上8点档的闪购促销活动。