校园欺凌频发：孩子被欺负了家长怎么办？

近日一起发生在北京海淀区中关村第二小学三名中年级学生、家长之间的事件引发社会关注。

中关村二小一名家长爆料,四年级的儿子被同学扔厕所垃圾筐,尿和擦过屎的纸洒一身,孩子因此患中度焦虑、重度抑郁。家长还称,老师定性此事为“开了一个过分玩笑”,对方家长觉得就是孩子小淘气,截止记者发稿时,海淀教委并未作出回应。

中关村二小在12月10日的声明中写道:承蒙社会各界长期以来对学校的关注和支持,我校一直认真落实教育部、北京市以及海淀区教委文件精神,始终坚持立德树人,秉承二小的办学理念,关心、爱护学校的每一位学生,坚守教育责任,努力让每一位学生都能健康快乐成长。

关于校园欺凌和暴力事件，今年已经有教育部联合九部门印发的《关于防治中小学生欺凌和暴力的指导意见》（下称《意见》）出台。《意见》指出，少数地方学生之间欺凌和暴力问题仍时有发生，须加强教育预防、依法惩戒和综合治理，切实防止学生欺凌和暴力事件的发生。校园暴力再受关注。为何校园暴力事件屡禁不止？

小学班级调查两成学生受欺凌 校园欺凌如何界定？

近日，楚天快报记者在樊城某小学五年级一个班上进行随机调查。

你认为什么行为才算校园欺凌？你和身边的同学遇到过校园欺凌吗？遇到校园欺凌，你会怎么做……65份调查问卷显示，有12名同学表示经历过或身边同学、朋友遇到过校园欺凌，占比达18%。

对于“什么行为才算校园欺凌”，九成学生认为打人、要钱才算校园欺凌；三成学生认为辱骂、起外号也算校园欺凌。

在遇到的校园欺凌中，标明为“擂肥要钱”的有五例，其中一例为持刀擂肥。对“遇到校园欺凌，你会怎么做”，大多数学生表示暂不反抗，满足对方条件后迅速离开，再及时通知父母和老师；少数学生表示会反抗。

现在，人们不再把霸凌当做“小孩子间闹着玩”，越来越多的父母开始注意孩子可能遭遇欺凌后的言行改变。如何修复被欺负孩子内心的伤口成为父母需要正视的问题。为此，健康界采访了北京回龙观医院精神科副主任医师宋崇升，请他来教家长们几招。

被打了 要不要打回去？

“谁打你，你就打谁。”这或许是很多家长在教育孩子时常说的一句话，然而，以暴制暴绝不是最有效的方式，因为它不能从根本上解决问题，也没有杜绝被霸凌的源头，很有可能会造成更多的伤害。

终结霸凌的方式，是从孩子自身和心理层面入手，让孩子站起来，建立自信。宋崇升认为，性格懦弱的孩子，如果受到攻击而不反抗，则可能会留下心理创伤，对性格的正常发展也会埋下隐患，家长需要教会孩子及时用抗议表明立场。

被欺负 家长首先要接纳孩子的各种反应

孩子被欺负令人心碎，一旦事情发生，家长要如何应对？宋崇升提醒，首先家长不要责备孩子，这似乎不需要提醒，但实际上很多家长在看到孩子被欺负后，会“怒其不争”，家长特别是在弄清楚事情经过，发现孩子有“软弱”的反应后，会难以接受孩子的表现，责备孩子为何不去反抗等。家长的这种反应其实与家长自身的成长经历有关，而没有真正把关注点放在孩子身上。

在不责备孩子的前提下，家长要做的是完全接纳孩子的反应。有的孩子被欺负后会哭闹，有的则显得木讷。比如在前文中提到的男孩就出现了大哭，入睡困难等表现。这时，家长需要陪伴孩子，不要急于询问发生了什么。

宋崇升告诉健康界，家长可以拉着孩子的手，或揽住孩子的肩膀，这种肢体上的安抚可以给孩子最大的安全感。在孩子感觉有能力面对之前被伤害的事情后，自然会告诉父母发生了什么。

“孩子如果一直哭泣，家长在不勉强孩子的前提下，变换相处的地点，可以换不同的房间，或变换室内及户外场所，因为地点的改换，人的心情就不会持久地沉浸在同一种状态中，视野的变化，也有助于情绪的改变。”宋崇升说，在孩子激动情绪得以宣泄后，则应以平复受伤孩子的心情为主，需要父母尽量让生活环境、习惯、兴趣与过去保持一致，这会给孩子一种暗示：他的生活依然是一种平素的常态，而不是因为被欺负，生活就变了。

无论多心疼 家长都不宜在孩子面前过度表露情绪

当孩子哭诉对方如何伤害自己时，家长要如何安抚？宋崇升说，首先，家长可以用评价的语气来帮助孩子表达情绪，比如“太可恶了”“太过分了”等，设身处地地理解孩子的心情，与此同时，要让孩子从家长的语气态度中感受到力量和勇气。其次，无论父母多么心疼，都不宜过度表达自己的情绪，因为家长过激的反应，会强化孩子作为“受害者”的角色，不利于孩子后续心理的平复。

如果孩子有退缩、回避、警觉的表现，以及对学校过度敏感，家长则不可强迫孩子去面对，要给孩子一段休息的时间。宋崇升特别强调，如果孩子在脱离相关的处境后，上述表现仍然不能缓解，或者出现了容易惊恐、经常做噩梦的情况，家长要及时带其到专业的精神卫生机构去就诊。

处理过错时 需要对方家长真诚的道歉

有些家长在孩子闯祸后，认为“孩子顽皮”，不肯向受到欺负的孩子真诚道歉，这在宋崇升看来，是十分不妥的。“在处理对方的过错时，最好是对方家长给予真诚的道歉，包括言语安慰和物质上的补偿，对孩子来说，实物的补偿会更容易感受到对方的诚意。此外，电话沟通也是个不错的方式，因为在电话中道歉，不至于给对方造成太大压力，影响沟通效果。

孩子遭遇欺凌后，家长是否要带着孩子到学校与老师和对方家长沟通呢？宋崇升并不提倡这样的沟通方式，源于无法确定老师和对方会做出怎样的反应，有些情况毕竟难以预测。

部分内容参考楚天快报及健康界网，由网易教育频道独家整理。