11月15日晚，2017网易教育金翼奖“教育无边界”留学·移民沙龙在网易北京研发中心举行，教育部留学服务中心国际合作处副处长韩三军先生、英国驻华大使馆文教处官员武新平先生、侨外集团副总裁朱晓轩女士、前途出国助理副总裁李浚先生、金吉列留学副总裁陈伟岩先生、境华移民总经理李慧女士、网易销售群总监王鹏铭先生、网易教育频道主编马志秋女士等众多教育届和媒体人士齐聚一堂，对留学移民问题进行了精彩的论道。
沙龙现场大咖合影
本次沙龙主题聚焦“走向世界舞台——新形势下的留学移民服务升级之路”，深度探讨留学移民新政策、新形势、新现象，分析留学移民行业面临的机遇与挑战，探讨留学移民行业未来的发展方向。整场活动干货满满，掌声不断。
低龄留学持续升温
教育部留学服务中心国际合作处副处长韩三军先生表示，留学的新变化主要有三个：从精英留学到大众化留学，低龄留学持续升温，“一带一路”沿线国家未来会掀起留学热。他表示，从政策层面来讲，国家对留学一直持积极态度，在未来，留学和留学回国依然有上升的态势。
教育部留学服务中心国际合作处副处长韩三军先生
英国驻华大使馆文教处官员武新平先生针对去英国留学的中国学生进行了分析，发现呈现出以下特点：一是高等教育专业选择的多元化，虽然商科和工程依然是中国学生最青睐的专业，但近五年就读创意、艺术设计、媒体、信息学科、建筑设计、规划专业的中国学生增幅超过一倍。二是低龄学生越来越多。
英国驻华大使馆文教处官员武新平先生
前途出国助理副总裁李浚先生也观察到到低龄化和专业选择多元化和理性化的现象，他还谈到了两个新特点：一是家长和孩子越来越理性，需求越来越个性化，提前准备的时间越来越早。从这个角度来讲，对企业的服务提出了更高的要求。二是越来越多的海归回国，去年就有40多万海归回国。
李浚先生还从中介职能角度来谈了变化。过去，消费者想出去留学，留学中介想办法把他送出去就行了，但现在消费者越来越理性，留学中介在面对学生和家长时，要更加客观地让学生自己去认识他自己的能力和他未来的兴趣爱好，在这个基础上，让他去选择适合他的学校和适合他的专业。
前途出国助理副总裁李浚先生
金吉列留学副总裁陈伟岩先生也留意到“一带一路”留学热，他还从客户选择标准上进行了解读，2016年留学中介资质审批已经取消，他提醒客户在选择留学中介时要多加注意，不要被蒙蔽。可以关注留学服务白名单，是由中国教育国际交流学会发布的教育白名单，三个月更新一次，如果中介遭遇严重投诉，名单会被注销。
金吉列留学副总裁陈伟岩先生
移民政策在收紧
大家都知道今年的移民政策有所收紧，那么，收紧到什么程度了呢？
侨外集团副总裁朱晓轩女士表示，一般来说，国家或者地区都是在经济相对不好的时候会开放投资移民政策，随着大量资金进入，经济日渐恢复之时，也是它开始收缩或者是关停相应的投资移民政策的时机。2018年实际上是进入了新一轮的经济增长和恢复的周期，尤其是整个欧洲的经济，所以，现在移民政策都跟着在变。不过，也有一个利好消息，那就是近期比较热的加拿大百万移民政策重新开放，移民配额增加了。
侨外集团副总裁朱晓轩女士
境华移民总经理李慧女士表示，移民总的来讲肯定是收紧的态势，不管是哪个国家，办理移民肯定是越来越难，风险越来越高，时间也可能越来越长。原来美国一年就办好移民，现在得五六年。可能办的时候孩子还在读小学，等办好了孩子可能高中都读完了。
金吉列留学副总裁陈伟岩先生观察到，移民有个趋势，就是从原来单纯的资金移民方向趋向于人才移民过去以后对当地的服务建设。想移民的家庭可以在这方面更细致地了解一下，对自己不仅是钱的要求，也是软实力方面的提升。比如说技术移民，现在去加拿大，有一些很便宜的费用就可以出去。
越来越多家庭将留学和移民相结合
留学低龄化带来的新需求就是，越来越多家庭把留学和移民相结合。
侨外集团副总裁朱晓轩女士表示，很多家长已经关注到获取身份对孩子的重要性。如果有了身份，孩子会有更好的教育选择的机会，将来毕业后，也会有更多名企选择的机会。侨外年初成立了规划学院，为客户的孩子、为整个家庭做教育规划，是移民和留学的一个结合体。
英国驻华大使馆文教处官员武新平先生则详细谈了移民和不移民到英国在教育费用上的区别，不管是大学还是高中，拿到移民身份后，花费的费用都更少，而且有些非常好的学校，通常只有本国人或者拿到移民身份的人才能上。
境华移民总经理李慧女士也表示，留学和移民肯定是密不可分的。她提醒广大网友，不管是留学也好，移民也罢，一定要提前做好规划，因为最佳的时机永远是在过去。
境华移民总经理李慧女士
留学移民行业要进行服务升级
“互联网+留学”、“互联网+移民”，派生出很多新需求，不仅仅是单纯留学、移居海外的要求，很多客户开始逐步将目标转变为对教育质量、居住环境、跨国金融、资产配置等方面更多样化的需求，这就需要留学移民行业及时升级，不断满足客户需求。
侨外集团副总裁朱晓轩女士介绍了公司的战略升级计划，过去18年，侨外只做投资移民，今年年初进行了品牌战略升级，现在成了一家全方位海外生活服务规划的平台，业务模块从投资移民到子女的教育规划、全球资产配置、海外置业、安家服务这五个比较大的模块。这五个模块不是我们自己想出来的，而是客户一直在推着我们不断满足他们的需求。现在，我们为客户办理移民只是服务链条上的第一个环节，后面还有一系列衍生服务。
沙龙现场
前途出国助理副总裁李浚先生则表示，人才是最重要的。“新形势下的留学服务升级之路，对于我们的要求就是：吸引顶尖、优秀的人才加盟，做好人才的储备和升级；不断的培训员工，给员工成长的通道；用富有凝聚力的企业文化和有竞争力的薪酬提升员工对企业的认可；严格的内控合规体系保证客户的利益；掌上前途咨询工具、CRM和ERP的系统建设和迭代升级来实现服务的规范化、系统化和透明化；语言培训、留学服务、就业指导联动服务的不断深化。也就是我们要不断的提升管理和优化流程，练好内功，保证每个环节的服务质量，给大家提供更好的服务。”
金吉列留学副总裁陈伟岩先生表示，18年来，集团董事长一直要求员工一切以客户为中心，围绕着客户的实际需求做服务升级。今后也是这样，从留学到就业到移民这条线，还是扎实地练好内功，不断满足客户的实际需求，把每个细节点从规划到实际的能力提升到最后的海外分公司的服务，包括到海外的一系列相关需求，都要做实。
沙龙现场
境华移民总经理李慧女士表示，不管是品牌升级还是产品的服务闭环，境华希望把国内和国外相结合，把移民服务延伸到教育、就业，包括税务、医疗等各个领域各个维度。境华已在美国旧金山、纽约、西雅图，还有加拿大温哥华、多伦多，以及在欧洲主要的一些城市，还有在澳洲的悉尼、墨尔本，都设立了海外的分支机构，希望国内国外的员工把综合服务给到客户。
教育部留学服务中心国际合作处副处长韩三军先生最后做了总结：未来留学行业一是拼服务，二是拼专业化，三是拼资源整合的能力。未来行业竞争会越来越激烈，但服务也会越来越好。
网易态度营销升级
网易教育频道主编马志秋女士表示，如果留学、移民在传播上造成滞后，就会造成信息不对称。对于留学和移民，网易也有自己的思考。“我们希望借助网易的媒体平台影响力，将留学、移民与每位用户更紧密的联系起来。网易教育从高品质的内容营销入手，通过原创IP项目、直播、大数据分析等方式，打造服务于客户和用户的营销闭环，并依托网易大平台进行更多的跨界融合，为用户和客户提供更加丰富的内容和资源。”
网易教育频道主编马志秋女士
网易销售群总监王鹏铭先生详细介绍了网易态度营销升级战略以及如何与教育行业结合。他表示，网易是一家比较长线的互联网公司，从资讯、沟通、生活对高端人群的需求进行覆盖，资讯有新闻客户端，沟通有邮箱大师，生活购物方向有考拉海淘。今年，网易提出做内容消费升级的引领者，通过内容创新、IP聚合、头部联合的方式，为用户带来更多更好的内容。
网易销售群总监王鹏铭先生
整场沙龙上，各位领导和嘉宾各抒己见，观点交汇碰撞，引发网友极大关注和热烈提问，网易新闻客户端在线直播网友观看量高达83.5万。
沙龙直播页面
12月5日，网易教育“金翼奖”将在北京举办，欢迎大家继续关注。
作为教育行业内最受关注的年度颁奖盛典之一，以“教育无边界”为主题的2017年网易金翼奖颁奖典礼将于12月在北京举行。届时，全球教育行业精英汇聚一堂，共同聚焦“教育无边界”这一主题，敬请点击关注。
本文来源：网易教育频道专稿
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刘淑芬_NQ4973
