6月10日，由教育部国际司主办，教育部留学服务中心承办，中央民族大学承办的2018年“平安留学”出国留学行前培训会在中央民族大学大礼堂如期举办。在京地区800余名即将留学海外学生参会。针对理想信念、领事保护、留学政策及留学服务、国家公派派出手续办理、留学心理辅导及情绪管理、跨文化交流、留学国别指南注意事项、安保常识等问题，多名专家为即将出国的准留学人员进行了专业指导。
会后，观心心理（LookAfter）CEO岳文雯接受了网易新闻的专访。
网易教育：各位网友大家好，今天非常有幸邀请到了观心心理的CEO岳文雯女士，岳总您好，请先跟网友打个招呼。
岳文雯：网易的观众朋友们大家好。
网易教育：感谢岳总，有几个问题想请教一下。您一直在美国做亚洲人和留学生的心理健康工作，请分享一下，留学生常见的心理问题有哪些类型？出现这些问题的原因是什么？
岳文雯：最常见的问题有两个，一个是抑郁症，一个是焦虑症。这个在耶鲁大学做过调查，45%的留学生有过抑郁症，29%的留学生有过焦虑症。从1989年到2014年，留学生自杀率增长了24%，这意味着每年有更多留学生因为抑郁症而结束自己的生命。
心理问题形成的原因比较多。对于低龄留学生来说，主要是失去家人的支持、在新环境要适应新文化、学业压力增加等。对高龄一点的学生来说，他们可能面临分手、家庭不和谐甚至家庭暴力等问题，还有经济方面出现危机的，这些都可能导致心理问题。
网易教育：在留学之前，我们如何针对可能出现的问题进行预防和辅导呢？
岳文雯：一般我会建议留学生做一个“自我认知测评”，其中最重要的是了解三个System：自己的系统（microsystem）；中层系统（mezzosystem）包括家庭，朋友，生活环境；最大的系统（macrosystem）就是国家、文化、宗教。
首先，留学生要了解我们中国的国家、文化、宗教是什么，我自己是谁，现在的状态是什么，在国内，有父母给我支持、同学给我支持、家人给我支持以及工作伙伴给我支持，到国外，他们就会想到当我失去这些支持后应该怎么办？
每个人的办法都不一样。首先他要了解自己拥有什么，到了国外后会失去什么。我们会有相应的办法提供给学生，比如你失去了家人的支持，现在网络很发达，可以跟家人用微信沟通；你失去了朋友的支持，应该怎样发展新的朋友圈，如果你是慢热的人，会有专家指导一些社交技能，帮助留学生更好地过渡到新环境。
网易教育：针对可能出现的心理问题，美国学校和社会有没有相应的支持机构？学生应该怎样认识到自己的问题并寻求帮助呢？
岳文雯：其实，美国大学一般都有支持机构，比如咨询中心，但存在的一个问题是，很多留学生因为文化语言的差异而不愿意去这些咨询中心。同时，还有很多中国人的社团，也能给学生做一些心理咨询，这可能不一定是非常专业的，但也可以提供支持。
对低龄留学生来说，困难会稍微大一点。因为大学里会有CSSA（中国学者学生联合会），但是中学里没有。所以，我们希望学生能够从社团、社区找到更多支持，包括很多学生会通过网络平台找国内的心理咨询师来解决心理问题。美国有一些公司是专门帮助低龄留学生、本科生、研究生解决心理问题的，公司里的成员也都是非常专业的咨询师，讲中英双语，可以帮助学生更好地过渡到新环境中。
网易教育：针对不同年龄层的留学生，作为专业人士，您有什么好的建议给他们？如何保证自己的心理健康？
岳文雯：先从低龄留学生说起。青春期就出去了的留学生，我们应该关注他们的身心发展，这并不是一个人就可以决定的，青春期的孩子荷尔蒙水平不一样，可能影响到他们的心理状态，荷尔蒙分泌过多传导到脑前叶，患上抑郁症和躁郁症的可能性就更大，这时候我们希望父母尽量从家庭层面给孩子更多理解关爱，这是帮助低龄留学生最好的方法。
同时，也希望低龄留学生在国内能够得到专业团队的指导，每个学校都有school counselor，即使语言不通他也会陪伴你，我会经常鼓励学生去见school counselor，比如会对学生说“就当是练英语”或者“如果对着听不懂你说什么的人 就算说错了也不会有人笑你，至少有个地方可以去抒发自己的情绪。”
对年纪稍微大一点的留学生来说，他们更关注学业，很多人患抑郁症和焦虑症都是因为学业压力大、工作压力大，针对这种情况，我们会要求他们更多参与社团活动。
另外，我们会长期接到关于家庭暴力的案子，本科生和研究生经常会经历家庭暴力，或者他们就是家庭暴力的施暴者。可能很多同学不清楚什么是家庭暴力，在国外，并不是打得鼻青脸肿才叫家庭暴力，举个例子，你跟我是室友，我打了你，这就算家庭暴力；我俩是情侣，我打了你，也叫家庭暴力；我没有打你，但我控制你的交友，把你从我的朋友圈孤立出来，这也算家庭暴力。
我几乎每个月都在处理家庭暴力的案子，前两天有个同学跟他女朋友在中餐馆里吃火锅，因为该不该往火锅里放肉的问题，两人起了争执，女方摔了盘子推了男朋友一下。美国朋友们都是非常积极的“朝阳群众”，这些“朝阳群众”就愉快地报了警，男生和女生被关进了监狱。我们通过律师帮助和心理援助安抚了孩子和家长的心情，同时也通过法律调解，最后两个人被无罪释放，指控也被撤销。这种案例经常发生，今天我想借这个机会希望本科生、研究生同学注意到“家庭暴力”的问题，一旦触犯家庭暴力，严重者可能会被驱逐出境或者留下一些Record，极幸运的情况下才会无罪释放。
网易教育：留学生的家长需要做一些什么样的准备或工作呢？
岳文雯：家长和学生一样，头三个月一定是最难熬的时候，特别是低龄留学生的家长。青春期的孩子本来就不愿意跟家长联系，去了国外，有些孩子认为我终于挣脱了父母的掌控，发生什么事儿都不跟父母讲，除了要钱，从来不跟父母联系。我希望，在出国前父母能够跟孩子建立一个良好的沟通，比如约定好每周用微信沟通几次，每几天视频一次，希望孩子能够更敞开心扉地跟家长说话，这样也是一种对孩子心理上的支持。
第二，希望家长不要把自己的焦虑情绪传达给孩子，因为孩子是比较坚强的，到国外后他会认识新朋友、接触新环境，他很开心。家长会担心孩子去了国外过不好，比如爱吃红烧肉没人给他做，很多时候妈妈会有这种焦虑感，她会把这种焦虑感传递给孩子，觉得在国内还可以帮孩子，出国后就没办法帮他了。我会对家长说，当你有这种想法时，你可以想一想，这些想法是关于你的还是关于孩子的，是孩子有诉求孩子需要红烧肉，还是你需要用红烧肉来体现对孩子的爱？我们会从认知方面给家人讲解关于与孩子交流方面的问题，希望他们不要把自己的焦虑情绪传递给孩子。
网易教育：非常感谢您的解答。
岳文雯：谢谢。
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本文来源：网易教育频道专稿
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