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立思辰留学360饶开浪:保持快速增长 对标准化服务升级

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立思辰留学360加拿大项目总监饶开浪 (来源:网易教育频道综合)

2018年12月11日,第十届网易教育金翼奖颁奖典礼在北京北辰洲际酒店盛大举行,26项大奖被一一揭晓,300余名教育界人士齐聚一堂,围绕“致敬时代 赋能未来”这一主题进行热烈探讨。在活动现场,立思辰留学360加拿大项目总监饶开浪先生接受了网易专访。

网易教育:恭喜立思辰留学360获得"2018年度教育行业风云人物"“2018年度品牌实力教育机构”和“2018年度品牌满意度留学机构”3项大奖,请您说一下您的获奖感言。

饶开浪:主持人好,广大网友大家好。我是立思辰留学360的饶开浪,很高兴参加网易教育金翼奖的颁奖典礼,感谢网易教育授予我们这三项分量特别重的奖项,感谢教育行业的各界人士肯定,也特别感谢学生和家长对我们一直以来的信任与支持。

网易教育:2018年教育行业竞争激烈,立思辰留学360能够赢得众多学生及家长信赖的独特优势是什么?

饶开浪:的确是这样,教育行业的竞争越来越激烈,大浪淘沙,对于我们来说也是好事,促使我们不断地完善和提高自己。我觉得有两个方面我们做得还是很不错的。第一,这么多年来我们一直在踏踏实实地苦练内功:不断完善海院校数据库,信息精准,更新及时,与主流搜索引擎深度合作,开发新产品,都是为了让学生更方便更快速地获得第一手的海外院校信息。吸引了越来越多的学生和家长使用我们的网站系统。做这样的信息化平台这需要消耗大量人力物力和时间,这里面所付出的辛苦只有我们自己知道。

另一方面,我们认真倾听客户的声音,快速积极的做出变化。这让我们在行业整体进入平稳期的时候,我们自身能够一直保持快速增长的状态。

网易教育:今年金翼奖的主题叫做“致敬时代·赋能未来”,咱们立思辰留学360在这样一个时代背景下,未来的发展规划是怎样的?

饶开浪:这个主题特别适合咱们教育留学行业的现状。信息爆炸时代,比以往任何时候都更需要与时俱进与创新,企业也只有这样才能保持活力。留学机构与学生之间信息不对称的时代已经一去不复返,学生与家长对留学服务更加挑剔。2018年我们已经做到了全国统一的留学服务标准化的实施,接下来,我们开始进行标准化服务的升级,把超越学生和家长的期待做为我们服务工作的基础,尤其针对高端留学群体提供更加个性化的服务。

2018年已经到了年底,和往年一样,留学申请工作也到了最关键的阶段,最后我代表立思辰留学360祝大家新年快乐,祝同学们都能获得理想的录取,顺利留学。

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