巧口语吧2.0 大家都说好 才是真的好

2019-03-04 16:36:18 来源: 网易教育频道综合 举报
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近期,巧口语吧2.0峰会在耶鲁中心顺利落幕,然而这仅仅是一个开始。2月26日、2月27日来自巧口语吧(中国)总部、巧口语吧合作校、巧口语吧战略合作伙伴、巧口语吧教练等等发生了太多故事,今日我们剧透一二。

大刀阔斧,少儿英语2.0大幕开启

2003年非典时期,英语培训行业遭受大洗牌,但我们凭借多年口碑运营在当地站稳了脚跟,但后期机构还是进入了瓶颈期。

2012年引入巧口语吧,跟随巧口语吧从雏形开始一起摸索,直到2017年成立独立的巧口语吧,在参观了河北任丘的巧口语吧后,根据我们当地的需求设置了多个功能区,有专门的活动区,可以用来做语吧的活动增强用户粘性;有家长交流区,让家长在等待孩子的过程也对我们增加了好感;有幼儿萌宠教室,让低龄儿童有专属的个性活动空间。

巧口语吧模式帮我们解决了英语培训机构比较重的场地装修问题、通过总部的统一设计更加有科技、时尚、简约感。另外帮我们解决了师资、招生等方面的问题,传统班课在招募过程中存在严重的学员流失问题,语吧模式更像是一个蓄水池,一对一模式依托统一的教学系统、个性化定制,让我们走起来十分便捷。

未来我们计划也做一些减法,让巧口语吧有特色的东西脱颖而出。

辽宁海城巧口语吧么校的分享


专家视野,巧口语吧的城市布局思考

曾经我是一名拥有20多年教龄的英语老师,如今拥有三家巧口语吧。

第一家巧口语吧市场的生源是通过自己多年维护的的人际关系,所以我的第一波客户是自己身边的朋友,我想一定要用心培训好他们的孩子,不能辜负朋友的信任。第一批孩子通过巧口语吧效果非常好,成为我的种子用户,也是我们第一家店面口碑宣传的基础。

第二家巧口语吧的成立来自家长朋友的支持,因为他看到了自家孩子的变化,所以决定也要投身这个行业。我们地址选在了校区旁,订单就像自来水一样,不需要派送人员家长自己会上门咨询。另外我们活动上也多了一些经验,通过邀请孩子看电影来吸引他们。活动只要做孩子喜欢的事情,就很容易导流。

第三家巧口语吧我们走进了社区,选择人群质量较高的小区,本身就拥有一定的社群基础。让孩子足不出户就可以学到东西,节约了太多时间成本,很多家长是非常愿意走进来看看的。所以选址一样非常重要。

今年计划还要再开两家巧口语吧,我们想开在培训机构里面,做好资源配置和整合,把池子做起来。这期间找对的合作伙伴也同等重要,我的要求是三高:高颜值、高素质、高社会公信力,与我本身可以有更好的互补。就像当年我遇见巧口一样,我们一起携手共赢!

湖南株洲巧口语吧鲁校

老树生新芽,布局巧口语吧的深度思考

在遇见巧口语吧之前,我是做全外教市场的,也有了成熟的资源体系。但在经营外教的过程中,我发现外教管理成本很高,传统班课对老师的依赖性也很大,一旦老师更换就会让学生产生不良情绪,但我们没办法控制人才流失。幸好发现了巧口语吧,帮我解决了太多难题。

巧口语吧具有复制性,员工也有了更好的转型——学管老师可以转型教练。加盟了巧口语吧,我们的产品提升了性价比,价格有了大幅度下降,增强了用户好感。总部给了很多营销、运营支持,改变了靠口碑传播的思路,遇上了巧口才知道酒香也怕巷子深。

也给了我做活动的灵感,我们增设了家庭教育服务打通理念,建立起良好的消费体验。通过一些“家庭教育”主题小沙龙,我们跟家长朋友有了深度交流,才知道现在的家长选择有很多盲点。这些活动让家长跟我们产生了粘性,也更加信赖我们。活动走心了,跟客户也更近了。

湖南衡阳巧口语吧成校


华丽变身,巧口语吧的市场营销优势

我们最开始做英语幼儿教育,客户在幼儿和小学之间。可能是由于地域原因,我们教师团队一直不稳定,学生英语学习效率也很低。

选择巧口语吧之前,我考察了很多项目。巧口最打动我的就是学生学得轻松、效率高。引入巧口语吧问题就来了,此前用户都是一期一付费,怎样转变用户思维调整为年卡支付呢?

我想到了20位代言人模式:挑选有资源、有口碑的家长。给他们最大程度的优惠,甚至是免费。只要他的孩子不缺课,就减免学费;只要家长带来新客户,给他们佣金。就是类似这样的激励措施,我无形中多了20位代言人,每次做宣传他们会主动帮助巧口推广,为我带来了更多客户。我也为代言人开设了绿色通道,通过代言人可以拿到最低折扣价。

巧口语吧总部活动,我们一直积极参与。新年演说家活动我们调动了很多家长的积极性,过年期间做了投票活动,大家都转发了朋友圈,我们一开年就收到了很多新订单。

我们还利用当地的创业孵化基地,让巧口语吧得到市政府关注,把巧口理念辐射到了周边地区。今年大学生创业合伙人已经在布局当中。

广东阳春巧口语吧李校

口碑传播,巧口语吧的品牌影响力

我们是一个爱折腾的团队,今天分享一个活动案例給各位。大家都知道业绩来源最靠谱的是熟人介绍,这些对巧口已经有所了解,是相对精准的客户群。熟人介绍的特点之一是口碑外化,我们就把它运用在市场活动中。

于是有了“路人说英语”这个活动,我们希望通过这个活动加强英语的实际运用能力,让孩子勇敢自信地与路人用英语交谈,增强孩子说英语的趣味性。

为了活动最终的效果我们定制了大量周边:环保袋、马甲、活动规则卡片等等,这些所有的物料都有明显的二维码做导流。活动地点我们会选择在人员密集的商圈、或者学校周边,每次活动都会产生意想不到的结果,孩子们玩儿的开心,我们也扩大了影响力。

孩子向路人说英语,不用别人口口相传,孩子们就是活广告,家长自然乐意买单。

浙江湖州巧口语吧Becky  

巧口语吧2.0峰会已将近尾声,太多感动、太多喜悦难以言表,未来我们只想做好“中心厨房”,让标准化带动更多人加入巧口语吧,改变中国孩子聋哑英语的现状。

郑娟 本文来源:网易教育频道综合 责任编辑:郑娟_NQ0738
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