互联网＋教育的实践范本：跟谁学

在刚刚结束的全国会议上,”互联网+”再度成为网络热词，在政府工作报告中多次提及互联网，特别强调要发展更加公平更有质量的教育，推进城乡义务教育一体化发展，发展“互联网+教育”。

有这么一家教育企业，在多年的发展中，始终坚持践行“互联网＋教育”，用互联网为传统教育行业赋能，让教育回归本质。它就是，跟谁学。

促进优质教育共享

自从2015年提出“互联网+”这个概念，教育领域的商业模式孵化开始如火如荼地发展起来。特别是在K12这个领域，据不完全统计，共诞生过两千多家互联网公司。在行业野蛮发展的初期，跟谁学也经历过融资快速发展的一个阶段。在很多公司在融资这条路上一去不复返的时候，跟谁学开始思考，教育的本质到底是什么？

渐渐地，跟谁学在行业中慢慢沉寂下来，其创始人陈向东拒绝了一切的媒体采访，开始专心地搞教育。

实际上，在跟谁学创办初期，2014年7月，即组建了直播研发团队，开始尝试把传统的线下辅导搬到线上，做直播场景服务。

跟谁学和一些行业内有影响力的教学名师合作，推出直播课程。2016年3月，第一次万人直播课，跟谁学自主研发的直播教室带来的畅爽体验获得了普遍好评。

虽然直播效果还不错，但是跟谁学不能完全地把控课程的品质。

在这个过程中，跟谁学积累了课程打磨的经验、销售转化的经验，更重要地是锻炼出了一支真正为做教育的人才队伍。经过不断地打磨，跟谁学准确定位自身，专注于在线直播双师大班课。

在线直播双师大班课不仅解放了孩子，也解放了家长。孩子和家长不需要忙不迭地从一个培训班赶到十几公里外的另外一个培训班。一根网线，一个账号，足不出户，就可以享受到网络名师带来的优质课程。在课程结束后，“双师”中的辅导老师就会全方位地帮助孩子全方位地吸收课程，通过课前预习、课后练习、作业订正等一对一辅导，来让孩子真正掌握所学知识。

笔者从小就是在补课中成长起来的。但是由于课程繁重，路途奔波，所以在辅导课堂上总是抑制不住地睡着，其结果是白白花了不少冤枉钱。有了跟谁学，再也没有这种烦恼。如果孩子没听懂，课程可在规定时间内不断回放，直到孩子真正学懂弄通。

因地制宜，让科技赋能教育

古往今来，人们都在歌颂老师，留下了不少如“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”这样的名句。但老师的作用，往往仅限于影响他课堂上的学生。正因为如此，人们常说，遇到一个好老师是多么重要。

特别是在现代，优质教育资源成为一种稀缺的资源。这一点，从居高不下的“学区房”可见一斑。

在教育领域摸打滚爬30年的陈向东认识到，只有让科技赋能教育，充分利用互联网，才能让教育发挥更大的作用。

在线直播双师大班课，让来自不同地域、不同家庭的孩子，通过一根网线联结起来，成为了同班同学，接受一个老师的教诲，放大老师的生产力和影响力。不同的地区，相同的教育，科技让万人同班成为了可能。因地制宜，在互联网赋能教育的今天，有了不一样的含义。

跑通可复制的互联网＋教育的商业模式

“互联网＋教育”说了这么多年，行业从井喷式爆发，再到跑马圈地，最后到遭遇资本寒冬，2000家互联网教育公司，到现在为止，七七八八都死掉了。剩下的这么几家，基本都在靠融资。

有人评价说，跟谁学是到目前为止，世界上唯一一家只融过A轮就存活下来的教育科技公司。跟谁学，五年来，专注于做一件事，那就是成就客户。

与别的企业不同的是，五年来。跟谁学坚持做减法，不搞融资，不搞扩张。把to B的业务板块全部剥离，聚焦于to C业务。陈向东认为，教育是一个良心行业。把每一个客户服务好，让每一个孩子通过跟谁学的在线直播双师大班课，提高成绩，塑造人格，成长成才。客户真正得到了利益。通过好的口碑，为跟谁学带来更多的客户。家长的口碑是最好的营销利器。

到目前为止，跟谁学不仅实现了盈利，并且是规模化有效增长。跟谁学用事实告诉市场，什么才是真正可复制的互联网＋教育模式。

踩过坑的人更懂生存的意义

人生没有白走的路，每走一步都算数。这句话放之四海皆准。对于一家企业，更是如此。

没有之前踩过的那些坑，就没有今天的跟谁学。把该踩的坑都踩了，才知道下次见了坑如何绕过去。

有时候陈向东特别庆幸，跟谁学没有选择在融资的路上越走越远。如果一家做教育的公司，背后全是各种不同利益诉求的投资人，不能纯粹地做教育，那会是一件很痛苦的事情。

跟谁学在五年的发展中，不断地思考自己想做什么、要做什么、怎么做。在这个过程中，跟谁学的队伍越来越壮大，加入其中的小伙伴越来越多。加入跟谁学的小伙伴，都有一个共同特点，那就是和跟谁学有着一样的气味，能够踏下心来做教育，踏踏实实把自己的客户服务好。跟谁学的内部人员给我们举了一个例子，进了跟谁学公司总部这栋楼，一眼就能看出哪些是跟谁学的小伙伴，哪些是其他公司的员工。

跟谁学特别重视对小伙伴文化的打造。每周雷达不动，陈向东会坚持和公司新入职的小伙伴一起座谈，和他们谈理想谈希望，谈薪资谈待遇，无所不谈。这样成长起来的小伙伴队伍，是一支真正对客户负责，对公司负责的人才梯队。

跟谁学，让创业回归本质：重视盈利。跟谁学，让教育回归本质：重视质量。因为自己特殊的人生经历，陈向东认为，教育是可以真正改变人的命运，塑造人的人格的。用科技赋能教育，让教育更加公平。让不论来自农村还是城市的孩子，都可以成长成才。

用心做教育，不喧哗，自有声。真正践行“互联网＋教育”，致力于促进优质教育资源共享，跟谁学的未来值得期待。