新东方集团国外考试推广管理中心贺锐奇：数据真正的意义和价值来自于专家精确的解读

新东方集团国外考试推广管理中心副主任 贺锐奇

5月7日，新东方《2019中国留学白皮书》于北京正式发布。新东方集团助理副总裁、新东方前途出国总裁孙涛，新东方前途出国助理副总裁兼市场部总监李浚，新东方集团国外考试推广管理中心副主任贺锐奇，新东方前途出国副总裁、新东方欧亚教育总经理俞仲秋，新东方前途出国副总裁、斯芬克国际艺术教育总裁郝斌以及Visa中国产品部副总经理庄立筠出席了本次发布会，并对留学行业现状与未来趋势进行了深度分析解读。

新东方集团国外考试推广管理中心副主任贺锐奇带来了以下精彩的演讲。

我用了一个比较大的标题（留学行业的变革）。这个标题看起来很吓人，但实际上只是我的第一页PPT的标题。过去大家最开始对新东方产生印象可能就是留学考试，像托福、GRE这样的考试。我为什么先谈这个话题？谈这个行业的变革呢？实际上我们在这个行业的时间越久，我们也就发现了这个行业在不断地发生着变化。我认为它现在主要的变化，其实跟刚刚李浚老师在解读《白皮书》的内容是非常相似的，就是留学客户群体在继续地去做细分。原来是大学生出国、高中生出国、初中生出国，留学年龄段上越来越低龄，现在也有在职的一些人群选择出国这条道路。第二个，选择目标国家。不管是美国还是英国，其实整个行业的丰富度在不断地提升。

这个行业的丰富度提升后，竞争的人数越来越多，使得这个行业整体呈现出一种非常激烈的厮杀的状态。留学行业的门槛实际上被提升了。它被提升的点主要在于，大家会发现，今天新东方几乎所有跟留学相关的板块都来到了现场。这个行业必须是所有板块聚在一起去通力合作，才能够把市场地位保住，才能够把整个业绩做得越来越好。在差不多6、7年前或者8、9年前，那个时候如果想办一个小的留学机构，实际上是非常容易的。因为在那个时候也就是考一个托福、考一个雅思，只要留学申请的文书会写、会去帮别人整理一下推荐信，基本上这个摊子就已经被支起来了。

但现在这样一个激烈竞争的环境下，这样的小作坊几乎不太可能在这个行业里继续很好地生存了。像新东方这样的，能够把留学考试、前途出国，包括斯芬克国际艺术教育、欧亚教育、海威时代，等等一系列为留学行业服务的机构聚在一起，打造出一个完整的业务链条、业务闭环，是这个行业真正能够把事情做好的基本前提。

所以今天这个《白皮书》看上去好像只是一本书，实际在我看来，是我们这几个机构在一起通力合作的结晶。

第二个，现在学生会更早接触到留学机构，以后会越来越早，为什么呢？因为在对于整个留学申请数据的分析上，已经能够非常明确地看出来，学生的硬实力、软实力同样重要，学生留学考试的成绩，他的GRE、和他参加的活动、和他在一些竞赛当中的获奖以及给他安排的很多的软实力提升的项目表现同样重要。在这种情况下，我们也是不断地探索我们到底怎么样能够给客户提供更好的一揽子的方案。客户一方面竞争激烈，另一方面时间还非常紧张。所以如果我们这些机构能够在一起，认真地去思考怎么去规划他们的时间，自然就能够给他们提供更好的服务，这也是在过去的这几年当中国外考试推广管理中心和前途出国和我们在座的机构一起在努力探索的一件事情。

最后讲一讲《白皮书》的意义，刚刚来的时候我和孙涛老师也在讲，我说我以前在分校工作的时候，如果让我去讲座，我首先要查的第一本资料就是《白皮书》，因为前途出国的《白皮书》到现在第5年，过去5年里，我认为这是整个新东方体系内数据最完整、也是信息量最大的一本留学方面的参考书，所以每次我都会在《白皮书》上调用很多的数据和案例去做讲座。

大家也可以想一想我们做这个《白皮书》的意义到底是什么？第一个，大家先想一想这个数据的意义到底是什么？一方面，是对过去的统计。但另一方面更重要的，是对未来的指引。第二个，其实数据本身并没有意义，数据真正的意义和价值来自于专家精确的解读。如果一个数据、一个表格只是简单地呈现给大家，给大家看很多很多的表格的话，不同专业程度的人会做出不同的解读，有的人可能会解读出正确的信息，有的人就会解读出错误的信息，所以对于数据的分析实际上是这本《白皮书》真正的精华所在，我也特别推荐今天来的各位媒体的老师们，回去之后可以去看一看，每一个数据旁边配的文字以及写的那篇文章到底在怎么向你去呈现这个数据真正的意义。非常感谢前途出国给了我们这样的机会，去做一些专业的考试培训的解读。因为考试培训这个行业其实在过去这几年，伴随着留学行业的发展，也在不断地变化。在这几年，随着国际学校的兴起，实际上新东方国外考试推广管理中心，现在对于我们自己业务的定位也在发生一定的变化，之前俞老师定义国外考试是学生的主体教学，因为学生以前在没有那么多国际班和国际学校的时候，他学托福只会来新东方学。而新东方的K12业务当时出来的时候，它的定位就是公办学校的有力补充和有益补充。随着国际学校行业的兴起，国外考试板块也开始往两条线去进发，一方面，有很多在年级部就读的学生，我们仍然作用他整个留学考试培训的主体业务存在，另一方面，我们也开始作为国际学校的有力补充和有益补充，不断地去延展业务。所以在这个《白皮书》当中也会呈现出我们在过去这几年对这个行业变化之后的关于留学考试培训的一些思考。非常感谢前途出国给了我们这样一个机会，我们能够在《白皮书》当中去呈现这样一些内容。

我今天主要给大家讲这样一些内容，在此，向孙涛老师和所有前途出国的同事以及今天到场的所有媒体朋友表示衷心感谢。谢谢大家！