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女童在幼儿园刷厕所引家长质疑,园方回应

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近日北京林女士向记者爆料,自己的女儿伊伊(化名)今年5岁,在红黄蓝丰台世华水岸幼儿园上学期间,本该是午休的时间,却被老师要求刷厕所。

林女士表示,因为危险,从来没让孩子碰过洁厕液这类的东西。但有一次在家清理卫生间,孩子却要凑过来把洁厕液倒进马桶里,并说要和老师教的一样,倒完这个“蓝色水”,还要用刷子刷一下才能干净。林女士仔细询问下得知,伊伊在幼儿园里多次被老师要求刷过厕所。

园方:为满足孩子好奇心

“第一次被叫去刷厕所是在午休期间,其他小朋友已经上床躺下,伊伊正准备换睡衣,保育老师发现伊伊还没躺好,便叫伊伊帮忙刷厕所,事后老师还夸奖孩子刷的真干净。”林女士告诉记者,“孩子乐于协助老师,做力所能及的教室卫生无可厚非,但是对让孩子刷厕所这件事实在无法理解。”

在林女士给记者提供的一份她与校方沟通的录音中,伊伊的班主任老师承认存在此事,但否认强制要求孩子做的,是伊伊在看到保育老师刷厕所时,觉得好奇,就试了一下。

红黄蓝丰台区学校负责人、李姓园长在回复林女士时称,“确实是为了满足孩子的好奇心。”并表示,“当时老师在清理厕所,孩子在午休上厕所时偶然间看到,看到老师怎么刷,怎么用水把洁厕液冲下去,就很好奇。可能是孩子向家长传达信息有误,造成了误解。”

但李园长也表示,老师确实没有做到位,缺乏和家长有效、经常性的沟通,导致没能达成教育价值观的统一,并建议林女士应该通过电话多沟通。

对于幼儿园的说法,林女士并不赞同,称“学校是歪曲了事实”。并质疑红黄蓝幼儿园作为上市公司,在各项管理上存在问题。

林女士说,每个班里有一位保育老师,专门负责打扫卫生,清洁厕所等工作。小孩子单纯地认为,帮老师做卫生是好事,也会被老师表扬,所以女儿多次帮老师刷过厕所,后来有的小朋友看到也想试一试,女儿还教过其他小朋友。但林女士认为不妥的是,孩子可以随意拿到洁厕液并使用,非常危险,有老师看到却没有制止。

记者随后向李园长核实相关消息,李园长回应称,“此事公司正在处理,其他情况不便透露。”

红黄蓝:不存在老师主动要求孩子刷厕所的行为

此后,记者联系上了红黄蓝教育副总裁张帆,他告诉记者:“是在今年夏天8月的某天,班级三名小朋友在中午午休时间上厕所,正巧看到保育老师清洁消毒卫生间,孩子主动要求帮忙一起刷,保育老师当时拒绝了孩子,但是在老师拒绝之后,林女士的孩子出现了较为严重的哭闹现象,坚持一定要刷一刷,老师顾及到幼儿情绪和好奇心,就哄着孩子用刷子刷了两下马桶,之后就赶紧让孩子回到了睡眠室午睡。”

张帆补充道,“这样的情况,据我们反复核实,发生了几次,但没有达到经常连续刷的程度,更不存在老师主动要求的情况。因林女士的孩子已于9月离园,提出此事时已经是11月,园所监控只保存30日,已经无法调取当时的监控,但对班级11月监控进行了查看,不存在孩子刷厕所的行为,可以证明事发偶然。”

而对于林女士所讲孩子能直接拿到洁厕液,无老师制止的说法,张帆予以否认。他回复称,“洁厕液都是锁在卫生间最高处的柜子里,孩子自己根本无法触碰到。”

此外对于是否存在其他孩子参与刷厕所的情况,张帆表示:“经核实,只有另外一名小朋友在老师刷厕所时,玩耍着刷过一两次。”

但张帆也承认,此事反映出了管理上的疏漏,“因为在各项园所管理规范中均未有要求孩子刷厕所的项目,因为事发偶然,我们的老师出于满足孩子好奇心的出发点,没有认识到这可能造成孩子家长的误解和投诉。”

“接到家长的投诉后,我们也对园长和老师进行了严肃批评教育,今后对此类因孩子好奇而可能引发家长误解的行为进行再界定,要求园所老师原则上不允许孩子再发生此类行为。”张帆表示。

对这件事的后续处理,林女士提出要求园方道歉,并退还三年的全部学费。

李园长在回复林女士称:“如果对孩子因此事展现出的状态不认同,可以请专业机构进行鉴定,学校愿意承担全部鉴定费用,同时愿意对给林女士造成的不舒适做出一定的补偿。”

张帆也对记者表示,红黄蓝教育研究院愿意和家长、孩子沟通交流,并出具一份适合孩子的教育方案。

而对于林女士退还三年全部学费的要求,张帆则表示:“如果确定是我们的责任,应该退回三年的学费,我们绝不推脱,但就目前掌握的情况,退还三年学费于情于理于法并无根据,愿意退还两个月的学费作为补偿。但目前林女士并未接受,还在沟通协商中。”

记者获悉,林女士已将此事投诉到了丰台教委,丰台教委也正组织双方作进一步的沟通、协商。

专家:幼儿园需要具备“安全底线意识”

湖南工业大学法学院聂范新教授在接受记者采访时表示做教育是需要时刻保持警惕的,尤其是幼儿园需要树立“安全底线意识”。应该有明确详细的规章制度,哪些行为孩子可以做,哪些不可以做。如果只是帮拿东西或者其他一些孩子力所能及的活,是可以的,但是一些容易引发争议,并且存在危险性的行为,在幼儿园最好能够避免。

对于此事,记者也咨询了北京大成石家庄所景佳琛律师,他表示,“首先需要调查清楚,让孩子刷厕所是不是存在老师虐待体罚的情况。如果是,就要按照相关的法律程序追究责任。如果不存在虐待体罚的情况,但用洁厕液刷厕所这种行为对孩子来讲是比较危险的,孩子可能会把洁厕液弄到自己身上从而受伤。我国的侵权责任法明确规定无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的,幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担责任。此事不管是老师主动要求还是孩子自愿,明显幼儿园没有尽到教育管理职责,如果孩子因此受伤的话,幼儿园是需要承担责任的。”

他也建议幼儿园的保教活动要尽到保障安全的责任义务,让孩子远离危险物品,避免做一些比较危险的行为。

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