12月19日，2019终身学习公共服务体系高峰论坛在厦门国际会展中心举行。此次论坛由中国教育发展战略学会主办，北京奥鹏远程教育中心、中国远程教育杂志承办，共有政府相关部门领导、国内外专家学者等近千人参加。论坛以“AI时代终身学习的创新与发展”为主题，聚焦终身学习公共服务体系，分享职业教育发展与人才持续培养体系的构建，探索人工智能、5G、大数据、云计算等信息技术给教育带来的新变化。
论坛现场，西安交通大学副校长郑庆华先生接受了网易教育专访。
网易教育：郑老师你好，感谢您接受网易专访。今天我带来了两个问题，第一个是AI赋能教育现代化，AI+教育的核心依然是教育和人，AI是如何更好地为学生发展服务的？如何为人的终身学习服务的？
郑庆华：回答这个问题，首先要说一下教育的功能。教育的功能，一是传承，二是唤醒，三是赋能。
所谓传承，就是把人类的知识、人类的文明、人类创造的科学技术，通过教育传承到下一代。所谓唤醒，就是让人从无知变得有知，从只会语言的人变成会思考、会分析、会解决问题的有知识涵养、有创造能力和意识的人。
所谓赋能，就是把人类的知识以及解决问题的方法、规律，转换成为一个一个的工具、一项一项的技术、一个一个的软件，让这些技术、工具、软件被更多用户掌握。比如数学的仿真工具、物理实验的设计平台，这些原本只能由专家做的事情，或者只有专业人士才能解的微积分方程，今天我们只要学会用MATLAB，什么样的微积分方程都可以解出来。我们希望运用人工智能技术，把人类现在已经掌握的知识、方法、规律转换成为技术、工具、软件，让更多的人学会使用，获取知识。过去，只有人才能下围棋，今天，计算机也能下围棋，不只能下围棋，而且还能教围棋，这就是赋能。所以我想，人工智能赋能教育，本质上是把人类已经产生的知识、智慧、技术、方法转化成为人工智能的工具、手段，让更多普通学生和用户也能掌握。当然，人工智能还可以帮助我们做个性化导学，做沉浸式教学场景设计，帮助我们进行精细化、规范化、智能化的教育教学管理，在大数据的基础上做科学决策和分析，这都是人工智能赋能教育的，包括赋能教育管理和服务的重要途径。
网易教育：您认为人工智能在教育场景下的应用是否有局限性？哪些是可以被AI化的，哪些是不能被AI化的？
郑庆华：我认为，任何一项科学技术，包括人工智能在内，一定有它的局限性，而且在很大程度上难以替代人类自身的教育。比如，教育是一种爱的传递，是一种情感、情怀的渗透和融合，是一种理念的输送，而不是简简单单的知识和技能。所以，AI能帮我们做的，是提高知识获取的效率，提高学习的方便性，以及人和人之间交流的多通道特性。但是，远远不能替代教育中必需的情感、情怀、爱心等使命，以及理念、文化的渗透。比如，我们两个人在交流，我们的表情、情绪会直接影响对方。所以，我觉得人工智能在今天还面临着很大的挑战，将来我也不认为它能够完全替代人类。
网易教育：非常感谢郑老师的精彩分享，谢谢。
郑庆华：谢谢！
本文来源：网易教育综合
责任编辑：
王亚楠_NBJ9832
