3月13日，美股上市公司流利说（NYSE：LAIX）发布2019年第四季度及全年未经审计财务报告。财报显示，2019年流利说营收达10.232亿人民币（1.470亿美元），同比增长60.6％，全年现金收入12.943亿元，同比增长31.2%，全年毛利润为7.497亿元人民币（1.077亿美元），毛利率73.3%。
截至2019年12月31日，流利说累计注册用户数为1.616亿，用户规模持续扩大，全年用户增长46%，付费用户已达300万。
流利说CEO王翌提出：“随着在线教育的整体市场规模不断增长，从线下到在线学习的趋势加速，依托已经具备的先发优势，流利说在持续奠定成人英语学习市场领导地位的同时拥抱重大机遇。2020年，我们希望成为中国成人英语学习者首选的学习平台。”
深耕成人英语市场主阵地 打造一站式服务
人工智能与信息化发展为成人英语教育创造了更多机会，从成人用户的时间成本出发，在线教育也是性价比更高的学习渠道。据天风证券近期发布的研究报告指出，流利说在拥有在线英语学习需求的职场人士市场中渗透率极高，其中82.8%下载了流利说 APP，而在大学生中下载率达到42.1%。
目前流利说的付费用户主要包括有一定动力和经济实力学习英语的成年人，基于大数据洞察，流利说进一步发现，成人用户在备考、进入职场、亲子教育等不同阶段，对英语学习的场景和功能性需求也存在明显差异化。
随着用户需求的持续增长，流利说将推出更具多样化、覆盖不同兴趣类别和细分人群，更丰富的价格梯度、更多品类的课程和服务，进一步优化产品体验。而这些，未来都将以一体化平台的形式呈现，让成人用户学习英语时都能通过流利说享受到一站式的服务，以此提升用户留存和转化，最终实现用户在流利说平台的终身价值。
财报显示，流利说第四季度现金收入为3.419亿元，较之上季度增长24%，而销售和营销费用投入则下降近8%。2019年全年销售和营销费用占净收入的百分比也由2018年的110.7％下降至94.7％。单一用户贡献值明显提高，可见在优化产品组合和提高客单价方面，流利说已经表现出一定优势。对此，王翌指出：“以流利说®阅读产品为例，虽然2019年Q2受到微信朋友圈分享政策收紧的影响，但在积极调整定价模式和增长策略后，流利说®阅读的总账单收入第四季度出现大幅反弹。这是对产品力本身的最好证明，我们一直在积极探索营销渠道的开发及营销策略的优化，营销效率也正在逐步提升，未来我们还将进一步优化市场投放，加强品牌建设，提升获客和转化效率。”
除了不断升级产品，提升营销效率，为实现“成为中国成人英语学习者首选的学习平台”的目标，流利说也在努力提升整体运营效率，以服务更多的用户。为此，流利说正在开发和部署以人工智能赋能的运营系统，通过向包括在线学习顾问在内的运营人员提供更加系统化的培训，制定效率激励机制，从而进一步优化成本结构。在这背后，是其致力于人工智能技术在教育领域创新应用的不断探索。2019年全年的研发费用为2.139亿元人民币（3070万美元），较2018年增长37.8％。
至今，流利说已拥有英语语言识别引擎、精准写作打分引擎、深度自适应英语学习系统三项专利技术，其独家的“中国人英语语音数据库”，截止至2019年12月31日，已累积实现记录大约32亿分钟的对话和433亿句录音。其核心技术在教育领域创新应用上的不俗表现已引发市场及业内的高度认可，报告期间，旗下 AI 英语老师提供的“定级测试”成功与中国英语能力等级量表完成对接，目前国内并无第二家。2020年初，流利说被荣选为上海市级企业重点实验室，其学习与认知人工智能重点实验室获得授牌认可，成为首次获授上海重点实验室的十家民企之一。
开启第二增长曲线 协同效应重磅发力少儿赛道
在拥有成人英语学习市场绝对占有率的同时，流利说加速布局少儿市场作为公司第二增长曲线。继19年初上线的少儿拼读课程获得用户认可后，历经团队不断打磨，流利说对外宣布计划2020年重磅上线对标“懂你英语”产品的全能力覆盖的少儿产品，覆盖听、说、读、词汇、语法，此举标志着“流利说®少儿英语”正式发力少儿赛道。
数据显示，流利说目前的活跃用户中，成人用户占比为60%，基于流利说平台一体化下成人英语市场的品牌沉淀优势，2019年主产品给少儿英语产品导流实现流量对接的方式已得到验证，凭借流利说近八年投入和沉淀的AI+教育技术实力，与成人英语产品在产品设计规律及有效性等领域的协同优势已然显现。
对此，王翌表示，流利说将通过重磅布局少儿市场，为企业长续发展提供新的增长驱动力。随着越来越多的成人用户转变社会角色为人父母，极具优势的品牌认知度和独一无二的学习体验将促使他们为子女选择流利说的学习产品，以高成本效益的方式实现交叉销售。
从行业层面上看，用户流量的不断攀升推动着在线教育的普及速度，流利说并不止步于短期的流量红利，而是已进入深耕期。值得注意的是，流利说表示，成人英语业务计划在2020年下半年实现盈利。
放眼未来，流利说也将致力于以数据和技术为驱动，持续为用户创造和创新价值，为企业后流量时代的长足发展提供不竭动力。CEO王翌表示，“赋能每个人实现最大潜力，让更多人充分享受到在线教育的个性化、高效和便利，英语教育还只是我们实现战略远景的起跑线。2019年是极具挑战的一年，面对市场渠道逆风带来的外部压力，我们继续推进自主的人工智能技术，致力于提供创新和差异化的产品，创造卓越的沉浸式、个性化学习体验。我们相信，随着基础的不断夯实与锤炼，我们会在长期发展战略的践行之路上创造良机，在教育行业竞争格局中立于不败之地。“
附：媒体数据亮点引导资料——
2019年第四季度及全年未经审计的财务业绩亮点
2019年第四季度财务和运营亮点
净收入为2.314亿元人民币（3320万美元），比2018年第四季度的2.245亿元人民币增长3.1％，达到上季度净收入预期的指导范围。
现金收入[“现金收入”指该时期内从销售课程套餐中获得的现金总额减去同期向用户支付的现金退款总额。]为人民币3.419亿元人民币（4910万美元），较2018年第四季度的人民币3.590亿元同比减少4.8％。
毛利率为66.7％，2018年第四季度同期为68.1％。
2019年第四季度，约有70万付费用户购买了公司的课程和服务。
截至2019年12月31日，累计注册用户总数为1.616亿，而截至2018年12月31日，累计注册用户总数为1.103亿。
2019年全年财务和运营亮点
净收入为人民币10.232亿元（1.470亿美元），比2018年全年的人民币6.372亿元增长60.6％。
现金收入为人民币12.943亿元，比2018年全年的人民币9.866亿元增长31.2％。
毛利率为73.3％，而2018年全年为72.6％。
2019年全年，约有300万付费用户购买了公司的课程和服务，而2018年全年，约有250万付费用户购买了公司的课程和服务。
流利说CEO王翌表示：“第四季度净收入为人民币2.314亿元，达到了我们之前的预期范围。随着我们继续投资于产品组合，包括面向儿童市场的新产品，由此产生的内容开发和IT服务的投入，影响了我们的毛利率。但我们相信，从长远来看，随着这些投资显示出回报，我们终将受益，而事实上，2020年我们已经开始从中受益。此外，我们优化营销策略的努力也显示出积极的迹象，第四季度现金收入环比增长24％，而销售和营销支出却下降近8％，这表明我们的营销效率正在进一步提升，同时也充分证明了我们优化产品结构和提高平均售价的能力。2020年，我们将坚定不移地致力于推进教育公平的实现, 让更多人通过英语学习享受到AI教育带来的个性化便利和高效，包括拓展到其他领域的学习，提供创新和差异化的产品和服务，不断完善用户的学习体验。”
本文来源：网易教育综合
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