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11岁娃宅家打游戏花掉妈妈一年的收入 谁来拯救“神兽”

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在河南商丘睢县农村,张建立和妻子最近因为儿子打游戏充值9300多元而发愁,跟游戏公司申请退款后一直迟迟未收到退款。张建立告诉记者,家庭条件本就不好,这些钱是孩子妈干一年活才能挣到的钱。

张建立和妻子有一儿一女,最近因疫情防控,孩子在家用手机上网课学习。不料,儿子却背着父母打起了游戏,张建立妻子表示,儿子是在去小卖部的时候看到了支付密码,得以在游戏平台上支付。

河南商丘睢县11岁男孩打游戏充值9000多元,记者在男孩母亲手机支付账单中看到,自3月11日以来,少则10多元,多的有600多元。宋家金 拍摄 新京报记者 耿子叶 制作

儿子小飞今年11岁,在当地小学就读五年级。本以为孩子上网课的父母,近日却发现手机中少了9000多元,后查信息才知道被小飞打游戏充值买装备了。小飞主要玩的是王者荣耀与和平精英,充值发生在和平精英,记者在小飞母亲手机支付账单中看到,自3月11日以来,少则10多元,多的有600多元,累计9300多元。

张建立常年在郑州打工,今年因疫情尚未外出。妻子在村里服装厂剪线头,剪一件衣服一毛钱,一天剪300多件挣30多块钱,“媳妇剪一年线头也挣不了这么多钱。”张建立告诉记者。

经和游戏公司联系,目前相关的客服人员正在核实相关情况,张建立告诉记者,客服人员答复退还费用需要4-5个工作日,但现在已经过去好几天了,截至记者发稿,张建立还未收到相关退款。

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