新京报讯（记者 张静雅）通州一家学前教育机构突然关停，预缴上万元学费的家长们，遭遇退费难。新京报记者从梨园镇教委获悉，该办学机构没有营业执照、没有办学许可证。今日（28日），梨园镇市场监管所工作人员表示，目前已经介入处理。
该教育机构大门紧锁。受访者供图
教育机构关门家长无处退费
2019年11月，李先生在北京阿喔阿国际教育科技有限公司土桥第一分公司，给孩子报了“幼小衔接半年班”，学费共计18000元。学校原定今年2月17日开学，但是受到疫情影响，一直没有复课。
“我们不想再等了，孩子很快就要上小学，所以就想退费。没想到，却发现学校已经关门，老师也联系不上。”李先生说。
另一名家长告诉新京报记者，这家机构非常不正规。去年12月底，他缴了七千多元的费用。索要发票时，校方说暂时开不了，让他年后来补办，“连收据都没有给”。“现在我们的维权群已经有200多名家长，其中一部分人和我一样，没有发票。”
工商信息显示，上述公司的注册地与教室，位于通州区梨园镇砖厂南里33号楼。目前，教室已经关闭。家长们多次到现场，希望对方解决问题，却始终没有见到人。
无证无照经营，市场监管所介入处理
这家教育机构，位于通州梨园镇铭悦园辖区。铭悦园居委会的工作人员告诉记者，今年4月中旬开始，有不少家长维权，居委会已将该情况反馈给教委。
通州区梨园镇教委工作人员表示，经过查询，该办学机构没有营业执照，也没有办学许可证，从未到属地备过案，属于无证无照经营。家长们需要到属地工商部门进行投诉，按照市场消费纠纷处理。
今日，新京报记者致电梨园镇市场监管所。工作人员郭先生称，已经联系了该机构负责人进行协商调解，但是约谈并不顺利，机构负责人并未按时与监管所联系。同时，市场监管所已经到教育机构现场取证，并将相关证据提交给法院。目前，对于该机构的相关问题，还在进一步调查中。
北京市企业信用信息网显示，北京阿喔阿国际教育科技有限公司土桥第一分公司，法定代表人为聂欢。公司成立于2017年12月，2019年12月注销。多名家长得知该机构注销后仍在预售，十分气愤，已经准备材料将起诉该公司进行维权。
新京报记者查询发现，聂欢也是北京阿喔阿国际教育科技有限公司的法定代表人。记者多次通过电话联系聂欢，但电话均无人接听。
本文来源：新京报
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