本文系网易教育原创深度栏目《教育公评》出品，由编辑原创撰写，旨在帮助家长和同学们，在面临教育选择时做出更好的判断。
在英语学习中，背单词是学习者必须迈过的一道坎。
依托互联网的发展，各种背单词APP层出不穷，致力于满足消费者的多元需求。将单词学习转移到线上，克服原先单词书厚重、容易遗忘、缺少使用场景等劣势，进行多种功能设置，充分利用碎片化时间，提高背单词的趣味性，方便快捷高效。
其中，百词斩、沪江开心词场、墨墨背单词、扇贝单词等在活跃用户排行榜上表现亮眼。
● 测评背景
测评产品：
百词斩、沪江开心词场、墨墨背单词、扇贝单词
体验环境：
设备型号：小米8
操作系统：MIUI11.0.8
体验时间：2020.9
● 用户核心需求
重视和掌握学习技巧，可以起到事半功倍的效果。背单词过程中，用户追求的“效果”大致可以拆分成以下几个维度：
1、速度，能够尽可能缩短背单词时间；
2、牢固，背过的单词不容易遗忘；
3、理解，通过谐音、词根词缀、短语、串记、词源、联想等拓展方式，既强化单词记忆，又帮助理解和使用；
4、趣味，背单词过程不枯燥让人能够坚持下来。
在产品设计时，各种背单词APP针对背单词速度、牢固性、理解能力和趣味性，都进行了相应的功能设置，以帮助用户达到最优的学习效果。
● 四款APP活跃用户对比
注：数据来源于易观千帆网数据中心，截至2020年4月。
● 四款APP产品设计对比
界面设计：简洁vs有趣，风格迥异凸显个性
√ 百词斩
整体设计十分成熟。以简洁为基调，内容模块排列有序清晰，适合学习。背单词时，搭配图片，提升画面丰富性和趣味性，也有助于记忆。
星级 ★★★★☆
√ 沪江开心词场
外部界面设计偏传统，整体比较成熟。背单词时的闯关模式设计比较偏可爱风，以蓝白色调为主，搭配卡通人物形象，营造轻松有趣的游戏氛围。
星级 ★★★★☆
√ 墨墨背单词
极简风设计，颜色以灰、白、绿为主，但是优化做得不太好，在字体、大小、排版上显得比较粗糙，不够美观，可优化的空间非常大。
星级 ★★☆☆☆
√ 扇贝单词
偏传统，整体设计比较成熟。配色、字体、大小等都比较舒服。但各个模块的排布略显杂乱。
星级 ★★★☆☆
核心业务流程设计：基本流程类似，各有优缺点
√ 百词斩
基本流程：
选择词书“考研英语”—制定学习计划—主要通过图片识词记忆—复习
评价：
优点：1、图片识词法：把单词放在例句中，根据意思选择对应图片，打造场景，用图片帮助记忆，提升趣味性。2、记忆模式多：可以通过英语选义、中文选词、听音选义、填空拼写、组合拼写、全拼默写、读词填空等专项训练，巩固记忆效果。
缺点：1、图片记忆模糊：过度强调图片记忆，带来反面效果，导致对单词意思的记忆不够准确，而且一张图片只能代表一个意思，对全面记忆词义没有帮助。2、没有遗忘曲线： 在对抗遗忘方面，比较传统，没有形成个人遗忘曲线帮助复习。
星级 ★★★☆☆
√ 沪江开心词场
基本流程：
选择词书“考研英语”—系统设置闯关模式—开始闯关—复习
评价：
优点：1、闯关模式：趣味性和游戏感强，10个单词为1关，容易完成，营造成就感。2、记忆方式：闯关时，选错的单词会自动设置拼写、填空、听音辨义等多种巩固方式，且在背单词时即时穿插，直接高效。
缺点：1、整体：复习和对抗遗忘方面功能不够齐全。虽然设置了生词本和词汇量测试，形成了“背词-笔记-考核”的闭环。但是，对单词记忆程度的分类处理不够细致；生词本中只有单词的简单释义，没有完整资料和例句等。2、细节：如，学习时采用选择题方式，不会的也可以蒙对；为错误的单词设置了“拼写”巩固，要求太高，超出考试需要，等等。
星级 ★★★☆☆
√ 墨墨背单词
基本流程：
选择词书“考研英语”—背单词—复习—形成个人遗忘曲线和艾宾浩斯遗忘曲线
评价：
优点：1、记忆曲线：从用户角度考虑，突出个性化，基于艾宾浩斯记忆曲线设计复习计划，对于在背单词过程中克服遗忘，非常具有吸引力。2、词汇测试：对单词进行类型上的拆解，将测试结果归纳到各种英语考试中，数据整合和结果分析比较专业。
缺点：1、功能单一：缺少社交互动等模块，比较枯燥。2、数据忽略：没有设置与记忆曲线相关的激励措施，容易忽略，导致丧失墨墨本来的优势。
星级 ★★☆☆☆
√ 扇贝单词
基本流程：
选择词书“考研英语”—设置每日学习任务—学习，打卡—复习
评价：
优点：1、记忆强化：采用逐层提示的方法，同时，所有单词都会显示完整释义，可以起到查漏补缺的作用，记忆更加扎实。2、专业授权：柯林斯词典授权，开发智慧词根、派生联想等扩展服务（需付费）。3、记忆曲线：同样借鉴了记忆保持理论。
缺点：1、复习功能差：复习功能较弱，对单词的熟练程度缺乏分类标记，容易导致混乱。
2、未形成闭环：功能多且全面，但是各项功能之间的逻辑性不强，比较分散，容易被浪费。
星级 ★★☆☆☆
● 四款APP功能设置对比
词库设置：全面而丰富，沪江开心词场模块设置清晰度待提升
评价：
四款APP的词库设置都十分全面而丰富，不过，具体的词书选择及入口还存在一些差异。其中，百词斩、墨墨背单词、扇贝英语的词书选择模块设置更加清晰，易于选择。
星级：
百词斩 ★★★★☆
沪江开心词场 ★★★☆☆
墨墨背单词 ★★★★☆
扇贝英语 ★★★★☆
单词记忆：差异明显，百词斩超多记忆模式受欢迎
遗忘曲线：墨墨背单词突出科学记忆，数据统计功能完善
互动社交：四款产品功能均不完善，使用率和好感度低
趣味性：沪江“闯关模式”把背单词变成游戏
● 总体评价及评分
目前，百词斩、沪江开心词场、墨墨背单词、扇贝单词这四款背单词APP在同类产品市场中排名靠前，它们的核心业务和衍生业务都比较相似。由于背单词APP进入市场已经接近10年，整体发展比较成熟，但是，几款产品在功能设置上都有不完善的地方，导致体验时感觉比较杂乱。总体来看：
百词斩，进入市场较早，各项功能比较完备，同时，“图片识词”功能特色突出；
沪江开心词场，各项功能比较完备，主打趣味性，“闯关模式”让背单词变成一项游戏；
墨墨背单词，功能简约，主攻“高效抗遗忘”，各类记忆统计数据是特色；
扇贝单词，各项功能比较完备，有专业的柯林斯词典授权，搭配付费的智慧词根、派生联想。
个性化推荐：
在背单词过程中，不同用户的需求既有同一性，又体现出个性化的差别，因此，在选择背单词APP时，可以针对不同产品的特色和个性化需求进行匹配，让背单词真正做到事半功倍。
根据百词斩、沪江开心词场、墨墨背单词、扇贝单词这四款APP的不同特色，可以提供以下参考：
1、对趣味性要求比较高的用户，推荐顺序由高到低依次为沪江开心词场、百词斩、扇贝单词、墨墨背单词。（参考“功能设置-趣味性”的星级指标）
沪江开心词场的“闯关模式”的趣味性和游戏感强，10个单词为1关，容易完成，营造成就感；百词斩的“图片识词”根据单词意思选择对应图片，打造相应的使用场景，减少枯燥感。
2、对单词理解要求比较高的用户，推荐顺序由高到低依次为百词斩、沪江开心词场、扇贝单词、墨墨背单词。（参考“功能设置-单词记忆”的星级指标）
百词斩的记忆模式多，设置了英文选义、中文选词、听音选义、填空拼写、组合拼写、全拼默写、读词填空等专项训练，可以从多角度强化记忆；沪江开心词场在单词学习时，即时强化记忆，更加直接有效，而且从音、义、形多方面进行巩固。
3、对科学规划复习要求比较高的用户，推荐墨墨背单词和扇贝单词。（参考“功能设置-遗忘曲线”的星级指标）
墨墨背单词主界面下方专门设置“统计”标签，具体分为遗忘曲线、学习情况、记忆持久度三个模块，强化记忆数据统计；扇贝单词主界面右上角有一个“记忆曲线”按钮，不过，功能设置比较简略；其他两款APP不设此功能。
4、对互动社交要求比较高的用户，推荐沪江开心词场和扇贝单词。（参考“功能设置-互动社交”的星级指标）
总体来讲，四款APP的互动社交功能都不完善，用户使用率和反馈情况也不太好。其中，沪江开心词场和扇贝单词对互动社交比较重视。沪江开心词场将社交功能放在首页，设置了组队背词、pk背词等互动形式；扇贝单词首页设置了“对战”功能，同时，将“打卡挑战”作为亮点。
总体评分：
备注：
1、评分规则
（1）在“星级”中，五星代表5分，0星代表0分，依次递减。
（2）各项标准在整体评分中的权重如下：
产品设计（40%）——界面设计（10%），核心业务流程设计（40%）
功能设置（50%）——词库设置（10%），单词记忆（10%），遗忘曲线（10%），互动
社交（10%），趣味性（10%）
2、评分示例
百词斩总得分=4*0.1+3*0.4+（4+4+0+1+1）*0.1=2.6分
界面设计★★★★☆ 核心业务流程设计★★★☆☆
词库设置★★★★☆ 单词记忆★★★★☆ 遗忘曲线 ☆☆☆☆☆
互动社交★☆☆☆☆ 趣味性★☆☆☆☆
沪江开心词场总得分=4*0.1+3*0.4+（3+3+0+2+2）*0.1=2.6分
墨墨背单词总得分=2*0.1+2*0.4+（4+2+4+0+0）*0.1=2分
扇贝总得分=3*0.1+2*0.4+（4+2+3+2+1）*0.1=2.3分
本文来源：网易教育
责任编辑：
王亚楠_NBJ9832
