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我这样当成了部门经理
2004年08月12日16:54:50 千龙网 

  出镜人物:李彩萍,22岁,包头师范学院美工系毕业生。现在通州区一家陶瓷腰线厂当销售部副经理。
  
  两年前,我在通州区一家陶瓷腰线厂当销售部业务员,做了半年 多,身边的一个大专生提拔为销售部副经理,我这个本科生却原地不动。我找到厂长说,想换个地方发展。

  厂长问:“为什么?”我说干了半年多,没发展。厂长又问:“那你知道部门经理是怎么当的吗?”我自信地说:“给我几个人,我会安排好他们去干什么,怎么干,然后检查他们的工作。”

  这时一个业务员匆匆跑进来,说一批货已送到客户那里,但他们拚命挑毛病,价钱已压到了最底线,就是不肯验收付款。
  
  厂长对我说:“小李你去负责办一下。”

  我跟着业务员到了客户那里,也是磨破了嘴皮子,对方不依不饶。汇报给厂长,厂长打电话叫部门副经理跑一趟,也就是那个刚提上去的大专生。

  等到快下班的时候,副经理打电话告知,货已验收。

  然后厂长对我说,部门经理就是这样当的:当你的员工费尽九牛二虎之力也没有把客户谈下来,向你“求救”,这时候,部门经理就会对他说:“你看着,让我来”。经过一番机智巧妙的交锋,终于把客户“拿”下来了,然后对员工说:看见了吗,就这么做!这个员工就会明白,对你欣然佩服,并知道了该怎么做。

  厂长又说:“不想当将军的士兵不是好士兵,但是没当过士兵的将军也不会是好将军。把业务员做成功,自然就可以指导别人。”

  这事以后,我下决心要在销售一线干出个样子来。一年后,我带了七八个徒弟,又过了半年,我当上了腰线厂业务部负责人。
  
  
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