Netease
首页 - 新闻 - 免费邮箱 - 短信 - POPO - 相册 - 搜索 - 交友 - 拍卖
新闻 体育 娱乐 财经 科技 商业 游戏 女性 手机 汽车 房产 大学 教育 出国 健康 生活 文化 旅游 数码 广东 上海
箐箐论坛 
民办高校 
心理驿站 
试题中心 
精彩专题 
教育首页 | 多彩校园 | 高考 | 考研 | 中考 | 自考 | 打工求职 | 时尚外语 | 职业培训 | 留学海外    
  您现在的位置∶网易首页 >> 教育首页 >> 打工求职 >> 毕业求职 >> 求职故事
如何跨越“职场代沟”?
2004年08月27日21:17:58 千龙网 贺九九

  无论是初涉职场者还是跳槽到新工作单位的“老鸟”,往往会惊讶地发现,身边并非都是同龄人。与不同年龄段、不同文化背景、不同职业履历的人共事,便无法回避“职场代沟”的存在。那么,如何轻松跨越“职场代沟”呢?

  铺平跑道

  个案一:余明跳槽到物流公司,发现自己处境不妙——上有一群人到中年的同事,下有一帮刚出校门的大学生同事。他努力想融入这个团队,可没多久就发现很难与他们沟通,余明干脆就谁也不搭理,这更让他孤立了。终于,难以忍受的隔阂使他向部门经理递上了辞职报告。

  经理劝他试着与同事们多沟通,一个月后再决定是否递交辞职报告。经理说:“你感受到代沟的同时,同事们同样也在受代沟的困扰。代沟不是你一个人的事,而是整个团队的事,回避不是办法。”余明细想经理的话,觉得有道理,即使辞职到新的公司,也难保不会遇上代沟。他开始站在同事的角度经常与他们聊天沟通,同事有困难他也很热心去帮助。很快,余明发现虽然大家生活方式和生活态度不同,但同事之间还是有很多聊得来的地方。一个月后,余明把那份辞职报告给撕了。

  代沟是困扰交流与沟通的难点,要克服代沟的阻碍,首先要选择对方能接受的交流和沟通方式。其次,要与人为善。微笑是不同年龄层都听得懂且乐意接受的语言。第三,不要太心急。“代沟”是由于几年甚至几十年的年龄差异所导致的,故一劳永逸地解决代沟问题是不太现实的。

  化“敌”为友

  个案二:讲究职场资历是不少传统企业或多或少都存在的“潜规则”,于是,职场里少不了会有一些喜欢倚老卖老的“卖老族”。刚毕业的阿珍在一家销售公司做文员工作,可办公室里的同事都比她年长许多,还有两位同事是出了名的“卖老族”。那两位“卖老族”对阿珍的工作、生活都要以“过来人”的姿态处处干涉,事事指导,让阿珍无法施展才华。

  阿珍静下心来好好分析了一番“卖老族”的心态,觉得很能理解“卖老族”的行为方式。对比自己更年轻的新人的到来,“卖老族”也许会感觉到威胁,本能地便会有敌意,指手画脚地“卖老”,其实也可视作他们面对新人所带来的“冲击”的无奈的自我保护。

  摊上了与“卖老族”共事,消除与“卖老族”的代沟就至关重要,因为他们在工作上既能给新人最大的帮助,也能设置最大的障碍,是敌是友就取决于新人的态度。对“卖老族”阿珍选择了尊重、理解。对卖老族的指手画脚,阿珍每次都很有礼貌,作出洗耳恭听状,可该怎么做,她还是按照自己的做法去做。取得了成绩,她也不忘向“卖老族”的“指点”表示一下感谢。阿珍赢得了两位“卖老”同事的好感,他们都成了以帮助阿珍为快乐的好朋友。

  理解和尊重“老前辈”是填平与“卖老族”之间代沟的上策。如果换一个角度来看待倚老卖老者,就会发现其倚老卖老的行为,多少都对“新人”有指导、借鉴作用,通过他们的“教诲”,可以尽快熟悉工作,融入到团队中去。当然,对“卖老族”也不可一味迁就或曲意讨好,要不然会让人觉得你始终是个没有主见、不能独当一面的“新手”。不过,反对“卖老族”一定要顾忌对方的面子,讲究方式方法,不要在公开场合反对,尽量避免正面的冲突,最好采用私下谈心的方式来表达不同看法。

  心中无“沟”

  个案三:自打第一天上班起,小翔就特别注意消除与同事之间的代沟。对比他年长的同事,小翔把他们当作师长看待,从来都是言听计从。聊天把心里话都告诉他们,碰到同事向他倾诉,他也耐心地听着同事的倾诉。小翔很快就赢得了懂事、听话的评价。可这种“沟通”也带来了严重的负面影响。小翔发现自己心理承受能力似乎到了极限,一碰到年长的同事,就感觉到压力,同事似乎都不把他放在眼里,更谈不上尊重了。而且,小翔的言谈举止变得缩手缩脚,他生怕一有闪失就让“代沟”越扯越大。这直接影响到他工作能力的发挥。有一次,小翔有位视作“大哥”的同事想跳槽的事被传开,他认定是小翔传出去的,小翔怎么解释他都不信。从此,这位“大哥”与小翔形同陌路。不久,公司里就有小翔工作偷懒、迟到早退的谣传,小翔不知道该怎么去澄清,非常痛苦。无奈之下,小翔跳槽换了家单位。到新的单位后,小翔反思了前一次的教训,觉得上次折戟沉沙是因太在意“代沟”,让“代沟”变成了沉重的负担,过于谨小慎微,将自己定位在“沟底”了。

  到新单位后,小翔注意与同事保持适当距离。他在公司和同事只谈工作,不谈生活。他觉察到,心中“无沟”,才能不经意地淡化“代沟”。小翔改变了策略,工作归工作,因“代沟”产生了分歧,他也要坚持就事论事,不再为表面上去弥合“代沟”而放弃自己的主张。小翔的工作能力很强,几个月后,他这个新人不但被同事接纳,还赢得了尊重。

  很多时候,刻意去消除“代沟”反而会起到强化“代沟”的副作用。跨越职场“代沟”的“三级跳”,需要在放松的状态下才能跳得最远。心中无“沟”,抛开“小字辈”的自卑,调整心态,既尊重年长同事,又尽量保持自我个性,通过自然地磨合使“代沟”消弥于无形。

  要想心中无“沟”,就要勇于与有“代沟”的同事平等地交流、探讨,用自己的工作能力和业绩来使对方认可自己。
 
  上一篇: 个性化福利受欢迎   下一篇: 如何跨越"职场代沟"?

相关文章

  · 三个女人与行政部的"战乱"  (08-26 21:29)
· 女秘书与男老板的非正常感情  (08-26 21:28)
· 如何与老板"促膝谈薪"?  (08-26 21:26)
· 天天送女下属回家惹误会  (08-26 21:25)
· 工作"干伤了"怎么办  (08-26 21:24)
· 外貌左右薪水?漂亮的员工薪酬高  (08-26 21:23)


手机短信,推荐新闻给好友 我要发表评论】 【】  【关闭窗口

校园连线
 
海报
兰州孩子身陷赌博机

4 兰州孩子身陷赌博机
卧谈
先爱自己

4 先爱自己
交锋
从良民证闹剧反思国耻教育

4 从良民证闹剧反思国耻教育


逼死人的择校费 北京中招择校1分值3万 女大学生口述:如果可以重来 我要珍惜自己


  恋情测试
4 女孩已经爱上你了吗?
4 你是一位什么样的公主?
4 你能否战胜失恋的痛苦?
  休闲搞笑
4 一个酷男的成长经历
4 奥运会解说记录
4 最牛的现代造句
  求职故事
4 如何跨越"职场代沟"?
4 朋友是用来背叛的
4 从教师到HR总监
  影视娱乐
4 莎拉布莱曼绝美MV欣赏下载
4 Song:Goodbye To The Circus
4 U2 - Beautiful Day

  论坛热贴
  我也评两句
网易通行证: 密码:

您的发表的评论将在5分钟内被审核,请耐心等待

·打工不如当老板!

·今年开什么店好赚钱!

·美式幼教,火爆中国!

·开家咖啡店赚个几百万

·开家面馆挤破门的好生意

·学生狂爱,钱狂赚!

·赚有车人的钱,真容易!

·开特色店,年赚100万!

·少奋斗20年的赚钱机会

·05年哪些项目赚钱快!

·废旧塑料,轮胎变黄金!

·老公投资,我赚钱!

·开个粥铺,稳赚不赔!

·1.2万办厂:年利百万

·怎样成为中国富豪!

易趣竞拍
· 珠宝首饰/手表/眼镜
· 礼品/烟具/优惠券
· 运动/户外/球星纪念品
· 玩具/卡通产品/游戏机
多彩校园
· 谁革了传统教材的命?
· 当校园民谣即将离我们远去
· 聘周星驰 招贤?炒作?
· 研究生戴着手铐答辩
· 12/07 高校BBS热贴榜

精彩专题
· 网易教育周刊TOP10(第十一期)
· 世界政治与经济课程免费视频
· 考研政治经济学课程免费视频
· 梦在重点 路在脚下
· 中国MBA备考网名师辅导专栏

时尚外语
· 8分考生谈雅思
· 雅思阅读的一点个人经验
· 进跨国公司需参加哪些英语考试
· 3个月听力口语纯正化
· 美文赏析:The Perfect Dog

试题中心
高考历年试题 高考模拟试题
考研历年试题 考研模拟试题
高考作文 MBA考试 GRE CET
TOFEL IELTS 财会类 司法类
IT类   公务员    高教自考
文考高职    中考试题

频道精选
 
· 毕业剧场:校园绝恋
· 恐怖!亲历灵异事件
· 新玄幻名作:魔旅

  
·小贝夫妇贴身热吻
·赵薇见老同学自曝糗事
·谢霆锋自嘲无性生活

 
- 男友劈腿,赵薇遭遇"第三者"
- 老公的初恋女友竟然跑到我家来了!!
- 老公竟然当着我的面召妓

  
· 实录:中国吧女和三个外国男人的恩怨
· 迷失在阿姆斯特丹的红灯区(组图)
· 宿舍里7个室友的7件怪事
手机短信 推荐新闻
闪烁短信 动感短信
自写短信 精品图片
时事新闻 铃声传情
都市情缘 暗恋表白
天气预报 移动股市
邮件通知 短信富翁

About NetEase - 公司简介 - 联系方法 - 招聘信息 - 客户服务 - 相关法律 - 网络营销
网易公司版权所有
© 1997-2005