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金领职场,缝隙之中市场拓展空间大
2004年11月19日15:13:51 中青在线 

  当求职变得如一日三餐般不可缺少,当跳槽成为寻求更高待遇的必由之路,专业的人力资源服务公司便应运而生。先是有了人头攒动的粗放型招聘会,然后是从国外引进的专门寻找、提供高级人才的猎头公司,二者各自占领了高低端的人才领地,在用人、求职双方日趋强烈的需求中迅猛发展。

  据了解,去年全国共有人才流动机构4100多家,其中,各级政府人事部门所属人才流动机构3100多家,行业主管部门所属的人才流动机构420多家,民办中介服务机构630多家;全国共有挂牌人才市场2600多家。其中,目前在人才市场居于主导龙头地位的是国家人事部同当地政府共同组建的7个区域性国家级人才市场和13个大型的专业人才市场;近两年,作为人才服务新的重要领域网,网上人才市场迅猛发展,短短两年,人才网站已有300多家。

  然而随着供求情况的调整和国外的人才服务机构的进入,人才服务市场正时刻发生着微妙的变化,在群雄逐鹿的今天,谁将会成为最大的赢家呢?

  诱人的空间和被无序瓜分的市场

  关于人才招聘市场的总量,一直有不同的算法。整个人才的市场大小很难计算,但也有一些计算的方式。其中的一个算法是,中国有超过600万家注册企业,有超过3亿的就业人口,其中5000万大专以上学历。在招聘支出方面,像国际型企业在中国每年要支出50万到60万美元,大型国内企业一年能超过80万美元,中小企业6000美元。

  还有一种是美国尼尔森公司所做的调查,以劳动人口、白领跳槽次数和频率、工作机会与平均年薪、以及单人招聘费用等指标来推算,中国才市的价值36亿美元。无论这种算法是否精确,人才市场的利润空间由此可见一斑。

  巨大的蛋糕吸引了众多的人力资源服务机构一哄而上,一时之间招聘市场良莠不齐,招聘会遍地开花,乱哄哄你方唱罢我登场,通过近几年对市场的瓜分,有些只注重眼前利益的公司在市场竞争中被无情淘汰,挺过来的则因为竞争的激烈和市场的变化不断感叹:“招聘会越来越难做了。”

  企业、求职者共同的困惑

  就业压力增大,求职者疲于奔命;成功率低下,招聘单位难有收获。这样的现实让许多人才招聘会陷入尴尬的境地。平均每周都有2―4场招聘会,应该算得上是高密集度了。但是高密集度的人才招聘会并不意味着就能给招聘、应聘双方带来高比例的成功率。  

  有关统计显示,综合招聘会成功率却不足20%,究其原因,“主要是因为招聘会综合性太强,与招聘企业的实际需求不十分对口,企业在实施招聘时可选择的面太小。”一家知名外企的人事主管感叹说。“而且大部分的中高级人才是不愿意到综合招聘会或固定的人才集市上找工作的”。一句话道出了综合招聘会的死穴所在。

  正因为这样,单一的通过招聘会招聘人才的状况正在改变,现在已有越来越多的企业通过多渠道遍揽人才。有人力资源公司人才招聘市场的最新专项调查显示:6%的企业选择通过猎头公司招聘人才;13%的企业选择通过中介机构招聘人才;19%的企业选择通过媒体招聘人才;24%的企业选择通过网络招聘人才;当然,还是有38%的企业选择通过招聘会招聘人才。通过招聘会招聘人才最大的好处是,可以与应聘者面对面交流,直接考察应聘者。然而缺乏细分又会使得招聘会沦为集贸市场那样的庞杂。

  是什么使企业与高级人才无缘对面

  事实上,人才供需数量这几年仍呈现出强劲的增长势头,据国家人事部最新的统计:今年三季度,全国主要人才市场供求平稳,市场活动日趋活跃。全国主要人才市场登记职位需求236.1万个,登记求职516.9万人,职位需求比为2.19:1(职位数为1,求职人数为2.19,下同)。与二季度相比,招聘职位数下降了3 %,而求职登记人数上升了2.8%,职位需求比由上季度的2.06:1上升到2.19:1。

  招聘数量排前5位的专业依次是:市场营销、计算机、机械、管理工程、建筑;求职数量排前5位的专业依次是:计算机、市场营销、机械、管理工程、建筑。

  从热点城市看,招聘和求职数量与上季度相比,上海有所上升,北京、深圳略有下降。3个城市招聘排前列的专业多集中在市场营销、计算机、机械、企业管理、外语等专业。

  据东方慧博人力资源公司的调查表明,招聘会之所以难做,一项不可忽视的因素就是原有的粗放型集市类招聘已经不能满足人才供需双方越来越高的要求。

  东方慧博人力资源公司长期关注北京人才招聘会和人才市场的发展和动态,作为一家专业的人力资源服务机构,致力于为企业提供人力资源的全面解决方案,尤其在帮助企业招聘人才方面一直在积极努力,并且不断在创新服务,以求满足企业人才招聘的需求。根据他们的调查表明,2004年上半年北京市区共举办大中型招聘会32个,平均每5天就会有一场招聘会。在北京市人才招聘市场上目前比较活跃的固定人才市场有22家,82%的固定人才市场仍然属于综合性的,既没有起到对大中型人才招聘会的补充作用,也没有体现出行业差异性、专业细分度和针对性。

  这些大型招聘一般以综合性为主,企业参会不分任何行业和企业性质,招聘职位不区分任何职位层级,属于大集市式的招聘会,从表面看参加招聘会的个人很多,非常热闹,非常红火,最多的在国展的招聘人员达到了十万人,但是这样的人才招聘大集市反映出来的招聘效率很不理想。

  从北京的固定人才市场的发展来看,北京地区固定的小市场发展非常快,并且在市场中非常活跃,呈现百花齐放的局面,但规模较小、区域性强,辐射面较窄,吸引力较小,没有形成品牌度高、有信誉、有影响力的市场。

  而目前北京市人才市场服务产品不丰富,只有一哄而上的综合招聘会,缺乏很好的品牌招聘会,但企业希望能够找到更加有效、更加快捷方便的方式解决人才招聘的需求。

  另一方面,对于企业招聘中高级人才,一般招聘会效果并不理想;熟人介绍往往受人际关系和人际交往的圈子影响,选择性太少;猎头访寻的费用成本太高,不能为大多数企业所接受;网络招聘不能满足面对面的交流和沟通。现有的各种招聘高级人才的方式普遍存在这样那样的不足和问题。

  实际上,企业在招聘高级人才方面有着巨大的需求。中高级职位占到了全部人才招聘量的6.2%。由于上述原因,企业不能通过综合人才招聘会、行业专场人才招聘会和固定人才市场招聘到足够的中高级人才,在这些场所招聘到的中高级人才仅占企业高级人才需求总量的10%左右。

  同时,接受调查的超过85%的中高级人才拒绝选择通过参加综合、行业专场人才招聘会和固定人才市场找工作。

  金领职场首现京城

  基于对市场的调查和研究,今年8月20日,东方慧博公司推出的一个高品质、高附加值的服务:首届"金领职场"高级人才洽谈会。

  做为京城首家面向高端人才的招聘会,“金领职场”创造了众多第一:第一个起薪为年薪8万人民币的招聘会,第一个在五星级宾馆召开招聘会,第一个限制入场人员条件招聘会……

  “金领职场”一经推出,马上吸引了众多知名企业和高级人才的高度关注,京城名大媒体争相报道招聘会盛况。

  招聘会当天,约翰迪尔、汤姆森普尔文、法国拉法基、信诚人寿、联想集团、清华紫光、康佳、安利、JVC集团、中关村科技、物美、天鸿集团、普天、大连实德、联东投资、中体产业、光线传媒、珠江地产、广州加瓦等60余家知名企业成功地吸引了6000余名人才精英。

  洽谈会提供了执行总经理、副总裁、总监、高级项目经理、部门经理、高级专业技术人才等600个职位,薪金从8万元—150万元不等,服务领域覆盖了IT、金融、体育、医药、保险、物流、房地产等热门行业。

  企业现场招聘职位600个,排在前10位的是副总经理25.5%、营销总监21%、财务总监16.5%、总经理12%、策划总监8%、人力资源总监5%、总工程师3%、产品经理3%、高级翻译3%、高级软件测试师3%。

  在对现场求职者目前职位的调查中显示:目前是副总或总经理的占27%,总监的占32%,部门经理的占19%,专家占11%,技术骨干占7%,其他占4%。  

  在对入场人员的调查中显示:其中硕士精英独占鳌头,占总数的67%,其次为本科:占25%、博士:占6%、大专:占2%。海外留学人员占总人数的16%。大批精英人才踊跃参会,关注"金领职场",更有一些外籍人士到场求职。

  在对现场求职者的调查中显示:求职者工作年限在8年以上的占57%,5-8年的占26%,3-5年的占12%,3年以下的占5%。

  根据对企业的会后招聘结果统计:在1个月内每企业平均到岗2.5人,仍在洽谈中的有20-25人,到岗人员有146人,占总职位的24.3%。

  弥合企业与人才的鸿沟

  首届金领职场尽管没有可以借鉴的经验,却取得了意料之外的成功,很多参会企业对这种新生的招聘方式给予了高度肯定。

  北京JVC电子产业有限公司人力资源总监吴钧告诉记者,高级人才洽谈会为供需双方搭建了一个良好的接触平台,企业可以通过招聘会接触到更多的符合需要的人才,既避免了在低端人才市场沙里淘金的人力浪费,又节省了高昂的猎头费用。一天参会下来,已经筛选到10余名符合要求的人选,其中有3至4人已当场确定了招聘意向,人选的数量远远高于集市类招聘和猎头招聘,而费用则比猎头低得多。重要的是,一些当时没有合适职位的优秀人选借进入了企业的人才库,为企业储备可贵的备选人才。

  东方惠科公司负责人表示,公司的总裁助理、产品开发经理、市场总监、技术总监等职位一直在寻找挑大梁的人才,选择了网络、招聘会、猎头等多种渠道,但始终没有寻觅到符合要求的人。“这下好了,”接到调查电话,他喜形于色地告诉记者,“很多方式没有招到的职位,通过金领职场一下子招到了,现在,这四个高级人才不但悉数到岗,而且已经在工作中为公司创造出效益,这个结果超出了公司当初参加洽谈会的预期,可以说是个意外的收获。”“真没想到效果会这么好,12月份的第二届金领职场,我们已经提前预约订下展位了。”他说。

  康佳招聘负责人王先生对招聘会大加赞赏,“这种‘行业细分’招聘会一改以往求大求全‘一锅端’的做法,创造企业与应聘人员一对一的谈话环境,场面不大,但是成功率却很高。”他说,“我们这次招聘的职位都是到深圳工作的,一些资深专家级的职位都可达年薪30万元左右,像营销等职位需要实践经验和5年以上大型跨国企业工作经验,当日在现场已经有2-3个比较满意的候选人。”

  国内某知名集团人力资源部招聘总监告诉记者,此次公司共拿出了二三十个高级职位到场招聘,其中以市场、管理、研发类为主,而在以往的中高级人才招聘一般是依靠猎头和自己物色培养,在大型招聘会上往往只招聘一些技术类的基础职位。她表示也曾把一些高级职位拿到大型招聘会去招,但由于参会人员水平参差不齐,效果并不理想,而猎头服务则比较有针对性,适合对一两个职位进行招聘,她说:“从这次招聘会情况来看效果还可以,也收到了一些具有大公司多年副总级别工作经验的求职者的简历,而公司还需要与他们进一步接触。

  阳光壹佰人力资源的顾经理说:“现在房地产是最火、人才需求量最大的行业,尤其是高级、专业人才的缺口很大,像项目经理、设计师等都是热门职位。”但顾经理表示,对此次招聘会的规模及应聘者质量还是非常满意的。

  信诚人寿保险公司业务主任薛国鹏说,公司希望招进高素质人才,然后将其培养成高级管理人才。现在北京市场的人才招聘会人才质量很难保证,像这样高端的招聘会应多举办几次。  

  业内人士介绍:招聘会细分已越来越成为一种趋势。在经济发达的广东,人才招聘细分已经十分成熟。在广州面向行业或某专业的专场招聘会占了上半年举办招聘会总量的71%,在高度细分的人才招聘会上,招聘方目的明确,应聘方有的放矢,从而大大地节约了双方的时间成本、交通成本,业内人士保守地估计其成功率高达70%。

  从容应聘,让人才拥有更加人性化的求职场所

  高先生是一家外企的副总,因为待遇偏低,他一直谋求向更调职位跳槽的机会。可是参加一次综合招聘会下来,他差点儿打消了这个念头:“上万人摩肩接踵,嘈杂的会场简直和集贸市场没什么两样。”他说:“感觉只有一个——累!”更让他感到尴尬的是,混在一群年轻面孔中间,中年的他显得格外乍眼,他可以在生意场上叱咤风云,却无法承受与他一起角逐职位的年轻人异样的目光。通过媒体知道金领职场的消息后,他报着试试看的心理来到现场,五星级的场所,幽雅洽谈环境,人性化的面试洽谈室首先给了他一个良好的印象;云集的知名企业,高素质的应聘人群,让他找到了“这就是我的职场”的感觉。最后,高先生被一家国内知名IT企业高薪聘用,金领职场的及时出现使他的职业生涯实现了一个新的转折。

  李小姐则是另一种情况,作为海归一族,她拥有一份很多人都羡慕的白领工作,然而出于种种原因,四年的时间里她始终没有升迁的机会,眼看当初一起归国的朋友职位、待遇都高出自己一大块,她的心里很不是滋味。与主管沟通了多次无效后,她决定跳槽。然而,没有做到相应的职务,猎头公司是不会眷顾这个小白领的,而大型招聘会又不能提供她所期待的职位。这次在金领职场递出简历后不久,李小姐就接到了几家公司面试通知,现在,李小姐已经如愿以偿成为了金领。她对记者说,“要实现更高的目标,通过跳槽来实现是一个最快捷的选择,如果谁想跳得更高,我推荐他参加金领职场。”

  第二届金领职场,会有更多精彩故事发生吗?

  尝到了金领职场甜头的企业和个人在第一届进行当中时就询问第二届什么时候召开,更有性急的企业当天结束时就打招呼,为自己参加下届的招聘预订了展位。一些企业在成功地招聘到候选人之后,也纷纷打来电话,要求参加第二届金领职场。他们表示,年底是个人和企业双向选择和洽谈的最佳时机,要为明年的工作和人才储备做好准备工作。

  根据企业和人才年初岁尾将进入又一个需求高峰的情况,东方慧博公司将于12月18日推出第二届金领职场,地点仍选择在五星级的长城饭店,各项工作现在已经在紧锣密鼓的筹备之中,主办方东方慧博公司介绍说,这一届的金领职场将会继续为高级人才提供年薪8万元以上的职位,同时仍然对入场者的资格进行严格限制,确保招聘会的质量和成功率。在此基础上,还增加了有更多的专业服务,比如说举办高级HR交流活动,解决HR经理的各种困惑;增加人才洽谈区域,更好地保护求职者的隐私;为企业和个人创造更加细分的专业划分,使双方的简历投递和洽谈针对性更强等等。

  另外,在主办方刚开始筹备举办第二期时,就吸引了众多专业的人力资源机构、留学服务机构、外企服务机构、各高校研究院等众多专业机构参与。人才选送网站:外企人才在线www.fesco.com.cn、528招聘网www.528.com.cn、中华英才网www.chinahr.com、慧博人才网www.goldenjob.cn、搜狐招聘www.job.sohu.com;留学网站:北京留学网、中国留学人才信息网;各高校研究生院:北京大学、中科院、北航、北京理工、北京科技、中国人民大学、林业大学、对外经济贸易大学、首都经济贸易大学;各大专业网站:智联招聘、搜狐、TOM、雅虎、新浪、中青在线、JOB88网、卓博人才、建筑英才网、北京招聘网、农博人才、HR高级人才租赁网、人才职业网等等,本届洽谈会将会是一届前所未有的高端盛会。截止到记者发稿时为止,已经40多家有涵盖了IT、医疗、零售、物流、家电、广告、房地产等诸多行业的知名企业和跨国公司报名参加,个人网上注册报名更是火爆异常,人才报名系统刚起动两天,就有180余人进行网上注册,其中硕士:占59% MBA:占19%博士:占15% 本科:占7% 其中海外留学人员占20%。所有具有条件的求职者均可提前在www.goldenjob.cn上进行在线报名。

  独辟蹊径,小空间竟有大市场

  在网络招聘、媒体招聘、综合招聘、猎头招聘平分秋色的今天,金领职场异军突起,从综合招聘和猎头招聘之间的缝隙中做了篇大文章,连接了高低端市场的空间,同时也满足了人才供需双方的要求,成为一支不可忽视的力量。是什么原因使这个看来小小的空间蕴藏着如此之大的需求呢?有关人士介绍说,高级人才的招聘具有特殊性。普通职员即使发生大量短缺,去一、二次招聘市场也基本能够招到足够的数量,有的只需要在网上挂个招聘信息就可以了。而高级人才的招聘却没有这么简单,因为凡是高级人才,基本上都是在职的,而且薪水、待遇特别高,轻易不会跳槽。即使跳槽也需要相当长的一段时间来与原单位交接,这个过程短则几个月,长则一年。企业如果等到有职位空缺时再去招聘,会给工作大带来很大损失。这就要求企业在平时必须做好人才储备,以免到临场换将时两手空空。所以高级人才的招聘是一项长期的工作,随时都要去做。

  对于高级人才来说同样如此,他们的流动更多的是理性的东西,轻易不会做出决定。一旦动了跳槽的念头,也不可能马上就有合适的职务虚位以待,必须事先提前一年到半年寻找新职位,对个人方面,这同样是一个时刻有需要的问题。

  从全国来看,深圳最近20年里,人才总量增加了100多倍,目前需求仍然旺盛;上海2005年要建成亚洲的人才资源高地,人才总量将达到137万;而西部大开发各省区对于人才的需求更是迫切。有关机构预计,今年全国人才的流动将逼近1000万。这些都意味着人才中介服务机构有巨大的市场。

  对于这样一个长期需求旺盛的市场,人力资源服务机构只要找准切入点,就会赢得自己的发展机遇,这一点,金领职场做到了。


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