刘婷：游学不只是留学预备役_留学易客厅第5期_网易留学

游学定义：与旅游有本质区别

网易留学：什么是游学？游学和旅游是不是一回事？

刘婷：其实在我们九年前刚刚开始做游学的时候，也有很多人觉得游学就是旅游，这么多年大家都在想游学到底有什么区别。从国际的概念上来讲，游学在国外叫做“青年旅游”，青年旅游的范畴里其实包括了留学、游学和一些其它的国际交流项目，比如一些欧洲互惠生项目、美国的带薪实习等。按照中国市场上目前整个情况来讲，旅游和游学相比其实是有本质不同的，游学是孩子们在人生观、价值观形成的阶段，在他成长阶段用自己的眼睛去看世界，用自己的心去感受。

在游学过程中，孩子们内心会受到很多触动，而这种触动是在孩子幼小的心灵里埋下一颗幸福的种子，受到激发后会使孩子们思考未来想做什么，会在这个过程中树立自己的目标。很多孩子游学回来之后明确地说“我要去哪里，我将来要做什么”，因为他有了动力，所以其实游学本身是这样一个过程。

游学类型：基于孩子年龄段和需求设计

网易留学：目前游学项目有哪些类型？都具有哪些特点？

刘婷：从游学项目来讲，现在整个中国的游学行业没有称其为一个纯粹的行业，因为它没有一个行业资质的审核，也没有行业的监管，整个市场处在比较良莠不齐的状态，游学项目也五花八门，很多家长可以从各种项目里了解到很多不同的国家和线路，所以也很忙乱。

我们在设计游学产品时会考虑以下方面：第一、一定要想到孩子在不同成长阶段时的性格特点和成长特点，不同成长阶段孩子是不一样的。作为一个妈妈，我很了解孩子在每一个成长阶段都会有什么变化，孩子心理的特点和性格的特点，包括我们施加给他的一些影响和方法；第二，想到孩子不同阶段的成长希望获得的东西，比如把很多留学准备的元素融入到适合孩子的产品中，希望他未来能适应海外的留学生活； 第三，考虑家庭教育，很多孩子在孩子12到18岁的青春叛逆期，家长跟孩子很难沟通，我们是否可以在这个时候给孩子一些正向的影响和激励，让孩 回来以后能有一些变化。[详细]

游学价值：让孩子感受自己内心的力量

网易留学：海外游学能给孩子带来什么？是否物有所值？

刘婷：中国很多家长特别习惯施加给孩子一些东西，比如“你一定要好好读书，你将来应该怎样怎样”，但其实我们更不应该忽视孩子内心自己的力量，尤其在孩子价值观已经形成的时候，他不愿意家长告诉他怎样做，他愿意追随自己的心灵，自己看这个世界，得到一些东西。

每年去游学之前，家长还没有想清楚让孩子去美国还是去英国读书，读本科还是读研究生，但很多孩子游学回来之后就有了很明确的目标，他会自己告诉爸爸妈妈“我要什么”，学习也很努力。很多家长都说“以前都是我逼着孩子上英语班，怎么游学回来他很主动的要求我给他报班，而且学习地很认真”。很多家长都说，这个钱花得太值了，真的是在国内没有办法得到的收获。

观念误区：游学不只是留学的预备役

网易留学：随着海外游学发展这几年，家长对游学的认识上有哪些误区？

刘婷：有人说“游学就是留学的预备役”，我坚决反对这种说法。游学其实是孩子整个成长过程中，不同阶段都有适合他游学的活动，游学能给予孩子的，有的是性格方面，有的是品格方面，有的是团队意识方面。在国外，游学项目非常细分，比如这次游学就是财商的培养，会教你怎么做生意，把孩子分在几个公司，你做财务、你做CEO、你做HR，大家锻炼怎么经营一家公司。中国目前还没有发展到国外那么细分，但毕竟还是有所区分的，不可能大而全的满足所有的需求。

因为现在留学的低龄化，导致游学也在低龄化，以前有些家长已经锁定让孩子留学了，就不再愿意花钱让孩子再去游学，觉得没必要。但现在很多家长认识到游学带给孩子的是一种改变，让孩子自己去看世界，自己用心去感受世界。很多家长还没有想好要不要留学时先送孩子游学，孩子回来有 了留学的意向。所以，游学是孩子明确未来人生目标中的一个人生规划而已，如果把游学定位成留学预备役，就狭窄了。[详细]

游学乱象：海外游学缺乏行业监管

网易留学：与其它国家相比，我觉得中国的学生压力会更大一些？

刘婷：中国现在游学还没有完全成为一个行业，国家也没有出明确的规定，比如你具备什么样的资质才能从事海外游学业务。因为没有明确的规定，所以就变成了大家觉得自己只要有生源、有资源、有能力都来做，这样对于消费者的选择上来讲就会显得保障性不是那么好。

目前相当于处在海外游学的发展初期，而整个市场相对来讲稍微有点良莠不齐，我相信不久的将来中国政府会出台相应的规定、行业准则和相应的行业监管。每一次暑假游学热起来的时候，众多媒体也在纷纷的抓热点，去采访很多游学机构，我就发现很奇怪的一个现象，每一家游学机构对游学阐述的背后所坚守的理念可能都有所不同，现在行业没有统一的声音。

企业自律：关注孩子安全、快乐和成长

网易留学：海外游学机构有责任维护行业健康发展，机构需要怎么做？

刘婷：新东方游学从规模上、口碑上等各方面得到了家长的认同，我总结起来就是做好三件事情：第一是安全。因为像我们做这么多年，有四五万人跟着我们去世界各国游学，但迄今为止没有出现过任何一起安全事故。安全不是某一个点，是点点滴滴串联起来的；

第二是快乐。游学是孩子在游玩中成长的过程，我们不要把孩子搞得特别累、很痛苦。所以我们特别关注整个产品设计中的快乐元素和趣味性，特别关注孩子兴趣的保护，绝对不要伤害到他的兴趣。在这么多年的游学线路设计中， 我们特别关注快乐这个元素，无论孩子的性格特点、他从小生活环境怎样，我们必须在短短两到三周的游学过程中给予他快乐，给予他关心，给予他爱。

第三是成长。在安全和快乐的前提下我们最核心关注的就是孩子的成长，这也是我们设计产品和所有元素融入时最核心的点，如果仅仅是安全和快乐，那可能跟旅游也没什么区别了，但游学最 本质的东西就是它关注孩子的成长，每次游学回来孩子一定会在他这个年龄段有所收获，而这种收获经常是让家长喜出望外的，这可能就是这么多年来的一种坚守吧。[详细]

理性选择：品牌是游学项目品质的保障

网易留学：面对种类繁多的游学项目，家长应该如何选择？

刘婷：因为这个市场确实不太规范，所以我觉得各位家长在选的时候，第一，要找一些相对比较有品牌的机构。在没有行业的准则、标准和监管的时候，企业的品牌对家长来讲在某种程度上是一种保障，企业的信誉对我们来讲是品质上的一种保障。

第二，在选择产品时不要盲目跟风。有的家长觉得别的孩子在参加游学项目以后效果特别好，就让自己的孩子也参加，但孩子回来发现“为什么我的孩子不像那个孩子一样”。这是因为可能那个项目适合那个孩子的特质，但你的孩子可能和他的性格不同。所以家长不要盲目跟风，在选择游学项目之前一定要清楚自己孩子的特点，想获得什么。了解清楚以后可以多加比较，从整个行程线路的细节上，如设置、从品质、吃住行到所有一切，谨慎考察，然后选择。

行前准备：体力、语言、目的国三重准备

网易留学：外面有很多人说，游学就是留学的预备役？

刘婷：游学是通过两三周、三四周很密集的时间，给予孩子很多感受和体验，我们也希望在最短的时间更多地触动到孩子。首先，孩子需要提前做一些身体上的准备。因为游学过程挺累的，有时差的问题 ，而且小孩子到国外很兴奋，每天晚上睡不着觉，所以游学之前一段时间把身体调养好，不要让孩子游学快乐的过程中生病，这是最基本的。

二是英文。我们去的大多数是英语国家，孩子应该提前做一些英文方面的准备，国外有很多场景，问路，去银行，买东西，去超市，跟友好家庭聊天，要准备一些谈话内容， 跟他们交流，如果孩子有准备，在那边交流有自信，对孩子英文提高就非常好。

第三，对去的目的国的历史、文化等做一些功课，才可以在课堂上参与讨论，否则收获会很少。我们也会给予孩子很多资料，给他们一些帮助，比如会提前给孩子海外生存英语的训练，使相对短暂的游学生活获得更多收益。[详细]

游学，我们给它定义是带有旅游特色的教育产品，所以它是教育的东西。我希望所有从业者都一起努力，把它做成 一个对孩子成长负责的教育产品，而不仅仅把它做成一个商业产品或一个旅游的变异的产品。

我希望所有的家长，如果有条件都能够在孩子成长过程中给予他一次游学体验，让他和自己的同龄人，和全世界同龄人在一起感受这个世界！