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网易教育推出《留学暗访间》栏目，帮助网友解决质疑、规避留学办理过程中的风险。启德是国内较大的留学服务机构之一，他受到的质疑也不少。《留学暗访间》栏目召集正在办理留学的网友，分享自己的经验，亲身验证网友对启德提出的质疑。
网易教育讯 网易教育大型公益产品《留学中介机构点评平台》平台收录了50多家留学中介，众多网友对其进行了点评和打分，除此以外，很多网友对中介机构的服务提出了诸多质疑。网易教育推出《留学暗访间》栏目，帮助网友解决质疑、规避留学办理郭晨高中的风险。
启德是国内较大的留学服务机构之一，他受到的质疑也不少。《留学暗访间》栏目召集正在办理留学的网友，分享自己的经验，亲身验证网友对启德提出的质疑。
暗访信息
时间：2014年6月4日
机构：启德留学
地点：北京市海淀区中关村大街19号新中关大厦A座6层
暗访人：晓夏，在职人员
调查点
1、顾问不主动联系客户、不负责任；
2、承诺过高兑现不了，申请结果不满意；
3、文书写作服务、翻译质量差。
实地暗访
工作近7年，我最终还是决定出国留学。和大多数要出国留学的同学一样，我也面临好多问题，首先就是选择中介。因为在职，没有很多时间做DIY，所以想找一个靠谱的机构帮助申请，从此也就陷入了选择的困境。北京的大留学中介不少，通过在我网上查询，每个机构的评价都是褒贬不一。所以，还是决定亲身实地去咨询一下。我也愿意把我选择的经过分享给网友，特别是像我一样面临这种难题的人。
首先，我找到启德的官网，接受在线咨询的老师了解了我一些相关情况后，说帮我安排相应国家的咨询老师。很快，我接到了启德广州总部打来的电话，说6月4日（周三）正好有一个咨询会，建议我去现场咨询。
于是，我在当天去了启德位于中关村的办公室。在大约40分钟的咨询时间中，我对自己的申请情况进行了了解，也求证了网友在网上提出的各种质疑。
暗访导读：
质疑一、顾问不主动联系客户、不负责任
质疑二、承诺过高兑现不了，申请结果不满意
质疑三、文书写作服务、翻译质量差
本文来源：网易教育频道专稿
责任编辑：
王晓易_NE0011
